Odabir pravog sustava plaćanja jedna je od najvažnijih odluka prilikom otvaranja ili nadogradnje igre ili obiteljskog zabavnog centra (FEC). U skladu s člankom 3. stavkom 1. točkom (a) Uredbe (EU) br. 600/2014 Komisija je odlučila da se odredi način plaćanja za sve vrste igara.
Danas, igralište obično biraju između tradicionalnih sustava s kovanicama i bezgotovinskih kartica. Operacija kovanica je standardna u industriji već desetljećima zbog svoje jednostavnosti i niske troškove pokretanja. S druge strane, karticni sustavi postaju sve popularniji u modernim zabavnim centrima zahvaljujući svojoj pogodnosti, centraliziranom upravljanju i naprednim mogućnostima izvješćivanja.
Koji je sustav plaćanja bolji izbor? Odgovor ovisi o veličini mjesta, demografiji kupaca, proračunu i budućim planovima za širenje. Ovaj vodič uspoređuje oba sustava iz perspektive komercijalnog kupca kako bi vam pomogao donijeti informiranu odluku o ulaganju.
Kako rade igre na novčićima
Jednostavan i poznat
Mašine koje rade na novčićima su jednostavne. Kupac ubacuje novčiće ili žetone u svaki automat kako bi počeo igrati. Kada se plaća prihvati, igra počinje odmah.
Ovaj sustav zahtijeva minimalnu postavku i ostao je popularan u malim arkadama, zabavnim parkovima, trgovačkim centrima i samostalnim zabavnim mjestima.
Za operatere koji pokreću mala poduzeća s ograničenim kapitalom, operacija kovanica nudi brz i pristupačan način rada. rješenje .
Prednosti rada s novčićima
- Niže početno ulaganje
- Jednostavna instalacija
- Lako za kupce da razumiju
- Ne zahtijeva se mrežna infrastruktura
- Kompatibilna s većinom komercijalnih arcade mašina
Budući da svaka naprava radi samostalno, montaža je relativno jednostavna, a tehnički zahtjevi su minimalni.
Ograničenja
Kako mjesta postaju veća, sustavi s kovanicama postaju teži za upravljanje.
Uobičajeni izazovi uključuju:
- Ručna sakupljanje novčića
- Pogreške u brojanju gotovine
- Održavanje prijemnika kovanica
- S druge vrste
- Ograničeno izvješćivanje o prodaji
- Teškoća u prilagodbi cijena igre
Bez centraliziranog softvera, operateri imaju malo uvid u performanse strojeva ili navike potrošača.
Kako rade sistemi za igranje s igračkim kartama
Karticni sustavi zamjenjuju kovanice RFID ili magnetnim karticama koje se mogu ponovno puniti.
Kupac kupuje ili punjuje igračku karticu u kiosku ili blagajni. Kreditovi se čuvaju elektronički, što omogućuje igračima da jednostavno dodiruju ili pomeraju svoju karticu na svakoj igri.
Svaki transakcija se bilježi u središnjem sustavu upravljanja.
Umjesto upravljanja stotinama pojedinačnih kutija za novčiće, operateri nadgledaju sve mašine preko jedne platforme.
Prednosti karticnih sustava
Moderni karticni sustavi pružaju značajne operativne prednosti.
Brže iskustvo kupaca
Posjetitelji ne moraju nositi džepove punu novčića ili žetone.
Umjesto toga, oni jednostavno puniti jednom i uživati u neprekidnom gameplay.
To omogućuje glatkije putovanje kupaca, posebno za obitelji s djecom.
Bolje upravljanje prihodima
Svaka transakcija je automatski zabilježena.
Operatori mogu lako pratiti:
- Dnevni prihod
- Iskorištenost stroja
- Vrhunsko radno vrijeme
- Najpopularnije igre
- Uzorci potrošnje potrošača
Ove informacije pomažu u poboljšanju odluka o kupnji i optimizaciji postavljanja strojeva.
Fleksibilna promicanja
Za razliku od sustava na kojima se koriste kovanice, karticni sustavi omogućuju operaterima da pokrenu promocije gotovo odmah.
Primjeri uključuju:
Bono krediti
- Popusti u Happy Hour
- Nagrade za rođendan
- Programi članstva
- Prednosti za VIP kupce
- Sezonske promocije
Ti marketinški alati potiču ponavljajuće posjete i veće potrošnje kupaca.
Ograničenja
Unatoč svojim prednostima, karticni sustavi zahtijevaju veće uprave.
U skladu s člankom 21. stavkom 1.
- Čitači kartica
- S druge opreme
- Upravljački softver
- Serverska oprema
- Instalacija mreže
- Obuka osoblja
U slučaju vrlo malih mjesta održavanja, ti troškovi mogu nadmašiti operativne koristi.
Karticni sustav protiv operacije novčića
Značajka |
Operacija s novčićima |
Sustav s karticama |
Početni ulog |
Niska |
Viša |
Instalacija |
Jednostavan |
Složeniji |
Ugodnost kupca |
Dobar |
Izvrsno |
Pratnja prihoda |
Priručnik |
Stvarno vrijeme |
Promocije |
Ograničeno |
Visoko fleksibilno |
Prilagođavanje cijena |
Priručnik |
Daljinski softver |
Upravljanje gotovinom |
Visoko |
Minimalan |
Poduzetnički podaci |
Vrlo ograničeno |
Sveobuhvatan |
Skalabilnost |
Umerena |
Izvrsno |
Koji sustav bolje kontrolira troškove?
Mnogi kupci se fokusiraju samo na kupovnu cijenu.
Međutim, ukupna cijena vlasništva (TCO) značajnija je mjera.
Početni ulog
U sustavu koji se upravlja novčićem obično se nalaze:
- Prihvatnici kovanica
- Broj od:
- U skladu s člankom 4. stavkom 2.
Karticni sustav zahtijeva dodatnu opremu:
Čitači RFID kartica
- Stanice za punjenje
- Centralni poslužitelj
- Upravljački softver
- Uređaji za mrežu
Kao rezultat toga, troškovi pokretanja su općenito veći.
Cijene eksploatacije
Vremenom, sustavi na kojima se rade novčići stvaraju stalnu potrebu za radnom snagom.
Službenici moraju:
- Sakupljaju novčiće
- Broji gotovinu.
- Strojevi za prepunjenje
- Rješavanje zamaka novčića
- Izvršiti ručno računovodstvo
Ti zadatci troše vrijedne radne sate.
Karticni sustavi automatski realiziraju mnoge od tih procesa, smanjujući svakodnevni radni opterećenje.
Dugoročna vrijednost
U skladu s člankom 3. stavkom 1.
- Smanjeni troškovi rada
- Povećana operativna učinkovitost
- Povećane potrošnje kupaca
- Poboljšana mogućnosti za marketing
- U skladu s člankom 4. stavkom 2.
Za poduzeća koja planiraju dugoročni rast, veći početni troškovi mogu s vremenom donijeti veći prinos.
Koji sustav plaćanja poboljšava korisničko iskustvo?
Ugodnost kupaca igra važnu ulogu u ponovljenom poslu.
Operacija s novčićima
Mnogi posjetitelji još uvijek cijene jednostavnost ubacivanja novčića i odmah započeti igru.
Za turističke atrakcije ili mjesta s povremenim posjetiteljima, rad s novčićima ostaje praktičan.
Sustavi s karticama
Za centar za obiteljsku zabavu, karticni sustavi stvaraju neometano iskustvo.
Umjesto da se gosti više puta zaustave da zamijene novac, oni jednostavno jednom napunite i nastaviti igrati.
Roditelji posebno cijene to što ne moraju nositi velike količine novčića dok nadgledaju djecu.
Poticanje na veće potrošnje
Istraživanja u maloprodajnoj i zabavnoj industriji pokazuju da bezgotovinske plaćanja često smanjuju trenja pri kupnji.
Budući da se kupci manje fokusiraju na pojedinačno plaćanje, oni imaju tendenciju uživati u više igara prije nego što prestanu.
U kombinaciji s promocijama bonusa, karticni sustavi prirodno mogu poticati povećano sudjelovanje.
Koji je sustav lakši za upravljanje?
S povećanjem broja strojeva, operativna učinkovitost postaje sve važnija.
Pratnja prihoda
Sistem kovanica temelji se na ručnom brojanju i tablicama.
Karticni sustavi generišu izvješća u stvarnom vremenu koja pokazuju:
- Prihod po strojevima
- Dnevne transakcije
- Popularne atrakcije
- Iskorištenje opreme
- Aktivnosti kupaca
Ove informacije pomažu u boljim poslovnim odlukama.
Fleksibilnost cijena
Promjena cijena igre na automatima s kovanicama obično zahtijeva prilagodbe za svaki pojedinačni stroj.
Koristeći sustav kartica, operateri često mogu ažurirati cijene u cijeloj dvorani putem softvera u samo nekoliko minuta.
Ova fleksibilnost posebno je korisna za:
- Cijene za vikend
- Blagdanske promocije
- Smanjenje troškova
- Posebni događaji
Sigurnost
Karticni sustavi također smanjuju rizike povezane s gotovinom.
Prednosti uključuju:
- Manje gotovinskih transakcija
- Smanjena mogućnost krađe
- Elektroničke evidencije transakcija
- Upotreba korisničkih dozvola
- Jednostavnije financijsko revizijsko provjeravanje
Koji je sustav plaćanja najbolji za različita poduzeća?
Vrsta poslovanja |
Preporučeni sustav |
Sredstva za upravljanje i upravljanje |
Operacija s novčićima |
Zona za igre u trgovačkom centru |
Operationa vrijednost |
Srednji obiteljski zabavni centar |
Osnovni sustav kartica |
S druge strane, za potrebe ovog članka, za upotrebu u proizvodima za proizvodnju električne energije u skladu s člankom 6. stavkom 1. |
Kompletan sustav upravljanja karticama |
Proizvodnja električnih vozila |
Centralizirani sustav kartica |
U skladu s člankom 3. stavkom 1. |
Karticni sustav s funkcijama članstva |
Ne postoji rješenje koje odgovara svima. Idealan sustav plaćanja ovisi o vašem modelu poslovanja i dugoročnim poslovnim ciljevima.
Mogu li se nadograditi strojevi na kojima se koriste kovanice?
Mnogi kupci brinu da će danas odabir operacije kovanica ograničiti buduće nadogradnje.
Srećom, mnoge moderne komercijalne igre na igračke su dizajnirane s fleksibilnošću nadogradnje na umu.
U zavisnosti od modela stroja, operatori često mogu prilagoditi:
- Čitači RFID kartica
- Moduli za dodir i reprodukciju
- Interfejsovi za središnju upravljanje
Prije naručivanja kupac bi trebao potvrditi s proizvođačem podupiru li strojevi buduću integraciju karticnog sustava i jesu li potrebni sučeli unaprijed instalirani.
Planajući unaprijed, možete smanjiti troškove nadogradnje kako se posao širi.
Pitanja koja bi kupci trebali postaviti prije naručivanja
Prije nego što kupite komercijalne igralne aparate, razmislite o tome da pitate svog dobavljača:
- Podržava li stroj i kovanice i kartice?
- Je li čitatelj kartica interfejs unaprijed instaliran?
- Koji su komunikacijski protokoli podržani?
- Može li se cijena igre prilagoditi pomoću softvera?
- U slučaju da je to moguće, može li se upotrebljavati sustav plaćanja?
- Jesu li spremni nabaviti rezervne dijelove i čitače kartica?
- Koja se tehnička podrška pruža nakon ugradnje?
- Može li sustav podržati buduće širenje na dodatne lokacije?
Ova pitanja pomažu osigurati da vaša ulaganja ostanu prilagodljiva kako vaš posao raste.
Zaključak
I sistemi s novčićima i karticama imaju svoje mjesto u današnjoj industriji igračkih igara.
Korištenje novčića ostaje praktičan izbor za manje lokacije zahvaljujući pristupačnosti, jednostavnosti i lakoći ugradnje. Međutim, karticni sustavi pružaju značajne prednosti za srednje i velike centre za obiteljsku zabavu poboljšanjem operativne učinkovitosti, udobnosti kupaca i upravljanja na temelju podataka.
Umjesto da se fokusiraju samo na početne troškove opreme, kupci bi trebali procijeniti cjelovit operativni model, očekivani promet kupaca, potrebe za osobljem i buduće planove proširenja. Odbor za pravi sustav plaćanja danas može poboljšati svakodnevne poslove, poduprijeti rast poslovanja i poboljšati cjelokupno iskustvo kupaca u godinama koje dolaze.
Sadržaj
- Kako rade igre na novčićima
- Kako rade sistemi za igranje s igračkim kartama
- Karticni sustav protiv operacije novčića
- Koji sustav bolje kontrolira troškove?
- Koji sustav plaćanja poboljšava korisničko iskustvo?
- Koji je sustav lakši za upravljanje?
- Koji je sustav plaćanja najbolji za različita poduzeća?
- Mogu li se nadograditi strojevi na kojima se koriste kovanice?
- Pitanja koja bi kupci trebali postaviti prije naručivanja
- Zaključak