कैसे अपने एर्केड में और अधिक परिवारों को खिड़ड़ी सवारी के साथ आकर्षित करें

एर्केड मनोरंजन में परिवार की पसंदों को समझना

मुख्य जनसांख्यिकीय: उम्र समूह और रुचियाँ

यह जानना कि किन आयु वर्ग के लोग अक्सर आर्केड में आते हैं, पूरे परिवार के लिए उपयुक्त अनुभव बनाने में मदद करता है। अधिकांश लोग जो आते हैं, वे बहुत छोटे बच्चों से लेकर किशोरों से पहले के बच्चों के बीच कहीं के होते हैं, और वे खेलने के समय पूरी तरह से अलग-अलग चीजों की चाहत रखते हैं। छोटे बच्चों को उज्ज्वल रंग, टच स्क्रीन, और आसान खेल पसंद आते हैं जिन्हें वे बिना निराशा के जीत सकें। लगभग 8 से 12 वर्ष की आयु के बच्चे आमतौर पर उन खेलों की ओर आकर्षित होते हैं जो कौशलों की जांच करते हैं और वास्तविक चुनौतियां प्रदान करते हैं। नेशनल एम्यूजमेंट राइड सेफ्टी ऑर्गेनाइजेशन की एक हालिया रिपोर्ट में दिखाया गया है कि तीन से बारह वर्ष के बच्चों वाले परिवारों का एक बड़ा हिस्सा पारिवारिक मनोरंजन स्थलों पर नियमित आने वालों में शामिल होता है। जब आर्केड ऑपरेटर्स विभिन्न आयु वर्गों की पसंदों में अंतर को समझते हैं, तो वे अपने खेलों की व्यवस्था बेहतर तरीके से कर सकते हैं ताकि अधिक लोग मजा लें और बार-बार वापस आएं।

सुरक्षित और उम्र-अनुकूल यात्राओं का महत्व

विभिन्न आयु वर्गों के लिए सुरक्षित और उपयुक्त सवारियों और खेलों को सुनिश्चित करना हर पारिवारिक आर्केड की प्राथमिकता होनी चाहिए। आजकल अधिकांश माता-पिता को लगातार यह चिंता रहती है कि क्या आकर्षण वास्तव में उनके बच्चों के लिए सुरक्षित होंगे या फिर वे केवल बच्चों के अनुकूल होने का दावा कर रहे हैं। इन चिंताओं का सामना करने के लिए ऑपरेटरों को कठोर सुरक्षा नियमों का पालन करना चाहिए और हर सवारी और खेल स्टेशन के साथ स्पष्ट आयु सिफारिशें प्रदर्शित करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, एएसटीएम इंटरनेशनल मानक, जो बच्चों के मनोरंजन उपकरणों की सुरक्षा के लिए व्यापक मानक निर्धारित करता है। जब आर्केड इन मानकों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध होते हैं, तो यह दोहरा काम करता है - सुरक्षित स्थान बनाना और उन परिवारों के साथ विश्वास का कारक विकसित करना जो बार-बार आना चाहते हैं।

वरिष्ठ खेल मशीनों को बच्चों की सवारियों के साथ संतुलित करना

आर्केड जो प्रासंगिक बने रहना चाहते हैं, उन्हें पुराने समय के मज़े को बच्चों के अनुकूल आकर्षण के साथ मिलाने की आवश्यकता होती है। पैक-मैन खेलने में उठे लोग अब भी अपने बचपन के शौक के लिए आते हैं, लेकिन वे बच्चों को साथ लाते हैं, जो स्की बॉल की तुलना में कार्टून-थीम वाली सवारी पर घूमना पसंद करते हैं। इस संतुलन को सही ढंग से पूरा करने का मतलब है कि माता-पिता को अपनी यादों और बच्चों के आनंद के बीच कोई समझौता नहीं करना पड़ेगा। कुछ स्थान रचनात्मकता दिखाते हैं जैसे कार्टून थीम वाले वीडियो गेम स्टेशनों के पास एक कार्टून घुड़दौड़ पर मिकी माउस को रखना। ऐसी व्यवस्था पारिवारिक यात्राओं के दौरान सभी को खुश रखती है, जिससे दोहराए जाने वाले आगमन की संभावना बढ़ जाती है, क्योंकि एक ही छत के नीचे सभी उम्र के लोगों के लिए कुछ न कुछ होता है। जब ऑपरेटर व्यवस्था और पेशकशों के बारे में सोचते हैं, तो दोनों पीढ़ियों को मनोरंजित करना सिद्धांत की तुलना में व्यावहारिक व्यापारिक सफलता पर अधिक निर्भर करता है।

अधिकतम आकर्षण के लिए सही बच्चों की सवारियों का चयन

थीम्ड सवारियां (सुपरहीरो, जानवर, शिक्षाप्रद)

सुपरहीरो, जानवरों या शैक्षिक विषयों पर आधारित आर्केड थीम वाली सवारियां परिवारों को उनकी यात्रा के दौरान बहुत अधिक शामिल करती हैं। बच्चों को अपने पसंदीदा फिल्मी किरदारों को इन आकर्षण में जीवंत होते देखकर बहुत मज़ा आता है, जिससे काफी आभासी मज़ेदार समय बनता है। कार्टून स्टूडियो या स्कूलों के साथ सहयोग करके इन सवारियों को आकर्षक और ज्ञानवर्धक दोनों बनाया जा सकता है। हमने पहले भी देखा है कि जहां कुछ स्थानों पर लोकप्रिय एनिमेटेड नायकों को उनके गेम क्षेत्रों में शामिल किया गया है, वहां यह अच्छा परिणाम दे चुका है। माता-पिता की रिपोर्ट में कहा गया है कि ये विशेष थीम बच्चों को अधिक समय तक मनोरंजित रखते हैं और उन वयस्कों को भी आकर्षित करते हैं, जो आमतौर पर नियमित आर्केड गेम्स का आनंद नहीं लेते। यह विविधता आयु वर्गों और रुचियों के अनुसार आर्केड को प्रासंगिक बनाए रखने में मदद करती है, जिससे दोबारा आने की संभावना बहुत अधिक हो जाती है।

इंटरैक्टिव विशेषताएं: टचस्क्रीन और मोशन सेंसर

जब आर्केड में टच स्क्रीन और मोशन डिटेक्टर जैसी इंटरैक्टिव तकनीक का उपयोग शुरू होता है, तो यह बच्चों के उन छोटी सवारी का अनुभव पूरी तरह से बदल देता है। इसकी सबसे अच्छी बात यह है कि बच्चे सवारी के दौरान होने वाली कुछ घटनाओं पर वास्तव में नियंत्रण कर सकते हैं, जिससे उन्हें अधिक समय तक खेलने और कुल मिलाकर अधिक मजा आता है। हमने यह भी देखा है कि यह व्यवहार में काफी अच्छा काम कर रहा है। वे स्थान जिन्होंने इस तरह के इंटरैक्टिव घटक जोड़े हैं, उन्होंने स्मार्टफोन और टैबलेट के आसपास बड़े हुए छोटे बच्चों वाले परिवारों से काफी बेहतर प्रतिक्रिया प्राप्त की है। व्यापार मालिकों के लिए, जो अपने आप को प्रासंगिक बनाए रखना चाहते हैं, अब किसी भी फैशन रुझान के साथ रहना केवल फैशन ट्रेंड के साथ रहने के लिए नहीं है, बल्कि यह आवश्यक हो रहा है कि वे अपने स्थान को आज के समय में उपलब्ध अन्य सभी विकल्पों के बीच खड़ा करना चाहते हैं।

दृढ़ सामग्री और कम-उपरि-रखना डिजाइन

ऐसे आर्केड मालिक जो अपने व्यवसाय के लाभ को स्थिर रखना चाहते हैं, उन्हें टिकाऊ सामग्री से बनी और आसान रखरखाव वाली किडी राइड्स की तलाश करनी चाहिए। अच्छी गुणवत्ता वाली राइड्स मरम्मत के बीच अधिक समय तक चलती हैं क्योंकि वे हर रोज बच्चों द्वारा उन पर होने वाले लगातार कूदने और चढ़ने का सामना कर सकती हैं। जब राइड्स में सरल भाग होते हैं जो अक्सर खराब नहीं होते, तो इसका मतलब है कम समस्याएं कर्मचारियों के लिए जो व्यस्त समय के दौरान चीजों की मरम्मत करने में व्यस्त रहते हैं। कुछ आर्केड्स ने बताया है कि इस तरह की राइड्स में बदलाव करने के बाद हजारों रुपये की बचत हुई क्योंकि खराबी कम हो गई। बची हुई राशि का उपयोग सीधे व्यवसाय में ही किया जाता है, जिससे मालिकों को अन्य क्षेत्रों में निवेश करने और अप्रत्याशित बंद होने के बिना लोकप्रिय आकर्षणों को निरंतर संचालित रखने का अवसर मिलता है।

वर्तमान प्रौद्योगिकी के साथ इंटरएक्टिव अनुभव बनाना

VR मशीनों को बच्चों के लिए जमा करना

आर्केड में वीआर मशीनें जोड़ने से बच्चों के पास खेलने के लिए कुछ अलग और रोचक आता है, जिससे पूरा अनुभव अधिक मजेदार के साथ-साथ शैक्षिक भी बन जाता है। दुनिया भर में कई आर्केड्स ने जहां वीआर तकनीक शुरू की, वहां परिवारों के बार-बार आने और अतिरिक्त समय बिताने की दिशा में स्पष्ट वृद्धि देखी गई। उदाहरण के लिए, चक ई। चीज़ ने कुछ वीआर विकल्प शुरू किए और वास्तव में अपने द्वार पर 30% अधिक परिवार आते देखे। माता-पिता को यह पसंद आता है कि वीआर गेम्स के साथ उनके बच्चे कितने जुड़े हुए हैं, जो ऑनलाइन आने वाली सभी सकारात्मक प्रतिक्रियाओं से स्पष्ट है कि ये अनुभव कितने अच्छे और रचनात्मक हैं।

ऑगमेंटेड रियलिटी गेम्स और रेसिंग एर्केड मशीनें

ऑगमेंटेड रियलिटी गेम्स परिवारों में काफी लोकप्रिय हो रहे हैं जो तकनीक से प्यार करते हैं, अपने आसपास की दुनिया को उन शानदार डिजिटल चीजों के साथ मिलाते हुए जो सीधे नजर आती हैं। आर्केड रेसिंग गेम्स अभी भी शीर्ष पर हैं क्योंकि वे बच्चों से लेकर दादाजी-दादीजी तक हर किसी के लिए मजेदार हैं। उद्योग के आंकड़े दिखाते हैं कि ये गेम्स लगभग 85% समय परिवारों को एक साथ खेलने में शामिल करते हैं जब वे घर पर या आर्केड्स में जाकर एक साथ खेलते हैं। माता-पिता यह देखते हैं कि ये तकनीकी खिलौने पूरे परिवार को गेम नाइट के दौरान एक साथ लाते हैं। यह लोकप्रियता दर्शाती है कि कैसे स्मार्ट गेमिंग तकनीक एक से दूसरी पीढ़ी तक लोगों के दिल जीत रही है।

डिजिटल स्कोरबोर्ड्स वाले एयर हॉकी टेबल अपग्रेड करें

क्लासिक एयर हॉकी टेबल में डिजिटल स्कोरबोर्ड जोड़ने से खिलाड़ियों के लिए पूरे अनुभव को बढ़ा दिया जाता है, जिसका मतलब है कि लोग अक्सर टेबल पर अधिक समय तक रहते हैं और अधिक गेम खेलने के लिए वापस आते हैं। ये इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले मैच के दौरान तुरंत परिणाम प्रदान करते हैं और खिलाड़ियों के बीच कुछ मैत्रीपूर्ण प्रतिस्पर्धा पैदा करते हैं जो खेल को कुल मिलाकर अधिक मजेदार बनाती है। आर्केड मालिकों ने रिपोर्ट किया है कि जब वे पुरानी टेबलों को इन नए स्कोरिंग सिस्टम से अपग्रेड करते हैं तो राजस्व में लगभग 20 प्रतिशत की बढ़ोतरी देखते हैं। संख्या हमें यह भी बताती है कि यहां भी कमाई की संभावना है, इसलिए इन तकनीकी अपग्रेड में निवेश करना व्यावसायिक दृष्टिकोण से समझदारी भरा है। स्थानों को ग्राहकों के लिए बेहतर मनोरंजन मिलता है और उनकी तिजोरी में भी अतिरिक्त वृद्धि होती है।

परिवार-केंद्रित आयोजनों और थीम-आधारित रातों का आयोजन

कस्टम किडी राइड डेकोर के साथ सुपरहीरो पार्टियाँ

बच्चों को सुपरहीरो पार्टियां बहुत पसंद आती हैं, और माता-पिता भी खुश नजर आते हैं जब वे अपने छोटे-छोटे बच्चों को ऐसी मजेदार और अलग तरह की पार्टी में ले जा सकते हैं। उन बच्चों के द्वारा जाने और प्यार किए जाने वाले सभी कूल कैरेक्टर्स के बारे में सोचें - स्पाइडर-मैन जो चारों तरफ झूलता है, वंडर वुमन जो गर्व से खड़ी हैं। ये प्रतीक पार्टी को कॉमिक बुक की तरह बनाने के लिए सजावट के लिए बेहतरीन प्रेरणा देते हैं। अपनी बात लोगों तक पहुंचाना चाहते हैं? सोशल मीडिया कमाल का काम करता है, लेकिन पुराने ढंग के तरीकों को भी न भूलें। स्थानीय दुकानों के साथ साझेदारी करना या प्रारंभिक छूट की पेशकश करना काफी अच्छा काम करता है। हमने कुछ बेहतरीन पार्टियां देखी हैं जिनमें बैटमोबाइल या आयरन मैन के लुक वाले सूट्स के आकार में कस्टम राइड्स थीं। माता-पिता हमें बार-बार बताते हैं कि ये अतिरिक्त छोटी-छोटी चीजें परिवारों के लिए अविस्मरणीय यादें बनाती हैं, खासकर जब बच्चे अपने आप को हीरो समझकर घूमते हैं।

रेट्रो एर्केड रात्रियां क्लासिक बास्केटबॉल एर्केड गेम्स के साथ

पुरानी आर्केड रातें पूरे परिवारों के लिए यादें लेकर आती हैं, खासकर जब वे 80 और 90 के दशक के वो पुराने बास्केटबॉल गेम देखते हैं जो अभी भी पूरी तरह से काम कर रहे होते हैं। माता-पिता अपने बचपन की यादों में खो जाते हैं, जबकि बच्चे यह पता लगाते हैं कि उनके माता-पिता को उस समय गेमिंग में क्या रोमांच आ रहा था। हालांकि, ऐसी आयोजना करना कुछ काम लेता है - सभी मशीनों के लिए जगह ढूंढना, मेल खाती हुई सजावट चुनना, और स्थानीय प्रभावकारों के सोशल मीडिया पोस्ट, पड़ोस के बोर्डों, स्कूल के हॉल आदि के माध्यम से जानकारी पहुंचाना। ऐसे कार्यक्रमों में आमतौर पर आने वाले लोगों की संख्या सामान्य रातों की तुलना में काफी अधिक होती है, और लोग भोजन, पेय और अतिरिक्त गेम टोकन पर अधिक पैसे खर्च करते हैं। लोग इस बात की चर्चा करते हैं कि अपनी ही तरह की यादों को साझा करने वाले लोगों के साथ जुड़ने का एहसास कितना अच्छा लगता है, कभी-कभी तो वे अपने पड़ोसियों से भी मिल लेते हैं जिनसे वे कई सालों से बात नहीं कर पाए थे। वास्तविक प्रमाण तब आता है जब कोई व्यक्ति अपने घर से धूल भरा आर्केड कैबिनेट लेकर आता है, उसे प्लग करने के लिए तैयार होता है और यह बताता है कि उसे वह कहां से मिला था।

ऋतुवर्षीय त्योहार छूट वाले राइड बंडल के साथ

मौसमी उत्सवों का आयोजन करना पूरे साल भर में परिवारों को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका है, खासकर प्रमुख त्योहारों और विशेष आयोजनों के आसपास। छूट वाले राइड पैकेज भी काफी कामयाब रहते हैं, क्योंकि अधिकांश माता-पिता परिवार के आउटिंग की योजना बनाते समय हमेशा अच्छे सौदों की तलाश में रहते हैं। इन उत्सवों को तैयार करते समय आयोजकों को छोटे बच्चों से लेकर दादा-दादी तक हर उम्र के लोगों के लिए कुछ न कुछ शामिल करने के बारे में सोचना चाहिए। आंकड़े भी कुछ नहीं छिपाते – पिछले गर्मियों के उत्सव के दौरान हमारे कॉम्बो पास के कारण 50% से अधिक परिवार दोबारा एकाधिक दिनों के लिए लौटे थे। इन आयोजनों को लोगों की यादों में वास्तव में वहीं जगह मिलती है, जहां सिर्फ बचत नहीं, बल्कि साझा पलों के दौरान उचित कीमतों पर बनी यादें भी होती हैं।

स्थानीय विद्यालयों और व्यवसायों के साथ साझेदारी बनाना

विशेष गेम जोन एक्सेस के साथ फंडरेसिंग

आर्केड फंडरेज़र इवेंट्स में शामिल सभी लोगों को, आयोजकों से लेकर उस आखिरी भागीदार तक जो कंट्रोलर थामता है, कई फायदे मिलते हैं। ऐसे समारोह परिवार के सदस्यों को एक साथ बिताने के लिए गुणवत्ता वाले समय के अवसर पैदा करते हैं और साथ ही साथ उन समूहों को उन कठिन लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करते हैं, जिनके साथ वे हमेशा संघर्ष करते रहते हैं। पिछली गर्मियों में एक प्राथमिक विद्यालय ने एक स्थानीय आर्केड के साथ मिलकर एक ऐसा कार्यक्रम आयोजित किया। एक बहुत ही लोकप्रिय वीकेंड इवेंट के दौरान उन्होंने अपने कार्यक्रम के लिए लगभग पांच हजार डॉलर जुटाए। माता-पिता को यह पसंद आया क्योंकि बच्चे बिना इस बात की चिंता किए कि उनके पास सिक्के हैं या नहीं, तरह-तरह के खेल खेल पाए, और उन्हें यह जानकर भी खुशी हुई कि इकट्ठा किए गए धन का एक हिस्सा कक्षा में बेहतर सामग्री खरीदने में लगेगा। आखिरकार, आयोजकों के लिए पड़ोस में मजबूत कनेक्शन बनाने और वैसे धन प्रवाह के आंकड़ों को पूरा करने के लिए लोगों को आर्केड तक पहुंच दिलाना एक बहुत ही समझदारी भरा कदम साबित होता है, जिनकी उन्हें बहुत जरूरत होती है।

खिलौना दुकानों के साथ सहकारी प्रचार

स्थानीय खिलौने की दुकानों के साथ मिलकर काम करना अर्केड्स के लिए अधिक परिवारों का ध्यान आकर्षित करना आसान बनाता है जो उनके द्वार से गुजरते हैं। जब अर्केड्स विशेष प्रस्तावों के लिए साझेदारी करते हैं तो ये सौदे काफी अच्छी तरह से काम करते हैं। शायद कुछ ऐसा जैसे उपयोगकर्ताओं को खेलों या प्रवेश पर छूट देना अगर वे यह साबित करें कि उन्होंने पहले खिलौना स्टोर से सामान खरीदा है। कुछ स्थान तो ऐसे कार्यक्रम भी आयोजित करते हैं जहां बच्चे नए खिलौनों से खेल सकते हैं जबकि माता-पिता उन्हें अर्केड मशीनों पर मज़ा लेते हुए देख सकते हैं। इन प्रयासों में कितनी सफलता मिलती है? खैर, देखें कि कितने लोग आते हैं, जांचें कि कैश रजिस्टर में क्या दिख रहा है, और यह देखें कि क्या कोई शहर में अर्केड का नाम पहचानने लगा है। हालांकि, ये साझेदारियां सिर्फ व्यापार लाने से अधिक काम करती हैं। वे वास्तव में समुदाय के भीतर संबंध बनाने में मदद करती हैं और यह सुनिश्चित करती हैं कि हमेशा नए चेहरे मनोरंजन विकल्पों के लिए वापस आएंगे।

अपने अर्केड में विद्यालय की फील्ड ट्रिप का सponsor करना

जब स्कूल उन आर्केड्स के साथ क्षेत्रीय यात्राएँ करते हैं जो उनका समर्थन करते हैं, तो वास्तव में अधिक लोगों को अंदर लाया जाता है। हमारे द्वारा बनाए गए खेलों और सीखने के अवसरों के मिश्रण को बच्चे पसंद करते हैं, इसलिए कई शिक्षक हमारी जगह को कक्षा के भ्रमण के लिए एक अच्छी जगह के रूप में सोचना शुरू कर देते हैं। हालांकि, सबकुछ स्थापित करने में कुछ काम लगता है - हमें स्कूल के कर्मचारियों के साथ बात करने की आवश्यकता होती है कि कब कक्षाएँ आना चाहती हैं, यह सुनिश्चित करना होता है कि सभी छात्रों के लिए पर्याप्त जगह है, और यह तय करना होता है कि कितने मूल्य होने चाहिए ताकि किसी का बजट खराब न हो। कभी-कभी हम बच्चों के लिए मुफ्त टोकन देते हैं या भोजन कॉम्बो पर छूट देकर लागत को कम रखते हैं। शिक्षकों ने हमें बताया कि उनके छात्रों को इन यात्राओं के बारे में बहुत उत्साहित किया जाता है। एक प्रधानाचार्य ने बताया कि उनकी तीसरी कक्षा के छात्रों को मोशन सिमुलेटर खेलने के बाद भौतिकी की अवधारणाएँ याद रहीं, और एक अन्य ने कहा कि गणित के वास्तविक दुनिया के अनुप्रयोग देखकर पाठ बेहतर तरीके से समझ में आए। इसके अलावा, एक बार जब बच्चों को यहाँ मज़ा आता है, तो वे बाद में दोस्तों को भी वापस लाने की प्रवृत्ति रखते हैं, और माता-पिता को भी इसके बारे में पता चलता है।

दोहराई जाने वाली यात्राओं के लिए लॉयल्टी प्रोग्राम का उपयोग करें

बच्चों के राइड क्रेडिट के लिए पॉइंट्स प्रणाली

परिवारों को बार-बार आकर्षित करने के लिए आर्केड्स को बच्चों की सवारी के लिए किसी प्रकार की अंक प्रणाली लागू करने का प्रयास करना चाहिए। विचार वास्तव में काफी सीधा है, वास्तव में परिवारों को अंक प्राप्त होते हैं जब भी वे आर्केड में पैसे खर्च करते हैं, और उन अंकों को अंततः बच्चों की आकर्षण सवारी के लिए नि: शुल्क बदला जा सकता है। जब किसी चीज़ की प्रतीक्षा करने के लिए होती है, तो लोग अक्सर वापस आते हैं, इसके अलावा बच्चों को अपने माता-पिता के व्यय की आदतों के लिए पुरस्कार प्राप्त करना पसंद आता है। रिटेलिंग जर्नल में प्रकाशित शोध के अनुसार, वफादारी योजनाओं के इस प्रकार वास्तव में ग्राहक धारण को लगभग 20% तक बढ़ाती हैं। इसलिए जबकि यह काफी सरल लगता है, ग्राहकों को वापस आने के लिए वास्तविक लाभ प्रदान करना समय के साथ वफादार अनुयायियों को बनाने में मदद कर सकता है, लंबे समय में हर किसी को खुश रखना।

परिवार के दोस्तों के लिए रेफरल बोनस

अपने परिवार और दोस्तों को सिफारिश बोनस देना आपके व्यवसाय के बारे में बात करने और नए लोगों को आकर्षित करने के लिए बहुत प्रभावी होता है। जब कोई व्यक्ति अपने दोस्त को साथ लेकर आता है, तो उसे भी कुछ लाभ मिलता है – शायद खेलों पर छूट या खेलने के लिए कुछ अतिरिक्त टोकन। लोगों तक पहुँचना भी मुश्किल नहीं है। इसके बारे में फेसबुक पर पोस्ट करें, नियमित ग्राहकों को ईमेल भेजें, यहाँ तक कि प्रवेश द्वार पर संकेत भी लगाएँ। लोग वास्तव में अपने दोस्तों की बात सुनते हैं। नील्सन ने कुछ शोध किया है, जिसमें दिखाया गया है कि लगभग 92% लोग उन लोगों की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं जिन्हें वे पहले से जानते हैं। यह तब तार्किक लगता है जब हम यह सोचते हैं कि आर्केड मालिकों ने अन्यत्र भी इसी तरह की सफलता की कहानियाँ देखी हैं। इसलिए विज्ञापनों पर भारी धन खर्च करने के बजाय, संतुष्ट ग्राहकों को हमारे लिए बिक्री करने दें? उनकी व्यक्तिगत सिफारिशें तो बिना शक बेहतर काम करती हैं।

वीआईपी फायदे: नए एर्केड मशीनों पर पहले से एक्सेस

वीआईपी सदस्यों को नए आर्केड गेम्स की पहली पसंद देने से वह एक्सक्लूसिव महसूस होता है, जो हर किसी को पसंद आता है और लोगों को वापस आने के लिए उत्साहित करता है। परिवार जो नवीनतम रेसिंग सिमुलेटर्स या बच्चों के अनुकूल वीआर आकर्षणों को किसी के पहले आजमा सकते हैं, अपने स्थिति के प्रति विशेष महसूस करने लगते हैं। कई मनोरंजन स्थल वास्तव में यही करते हैं, खासकर बड़े थीम पार्क, जैसा कि हॉस्पिटैलिटी नेट के अनुसंधान में बताया गया है। परिणाम? लोग अक्सर आने लगते हैं क्योंकि वे केवल गेम्स खेलने से अधिक कुछ हिस्सा बनना चाहते हैं। यह जानकर कि दूसरों के भी समान रुचियां हैं, आर्केड में नियमित आगंतुकों के बीच वास्तविक कनेक्शन बनने लगते हैं।

पालन-पोषण के लिए विश्वास बढ़ाने के लिए सुरक्षा और रखरखाव में सुधार

रेसिंग गेम मशीनों और सवारी की दैनिक जाँच

रेसिंग आर्केड मशीनों और राइड्स को सुरक्षित और ठीक से काम करते रहने के लिए, दैनिक आधार पर सभी जांचें करना आवश्यक होता है। अधिकांश मनोरंजन स्थलों ने अपने उपकरणों की जांच करते समय जाने वाली विस्तृत सूचियां तैयार कर रखी होती हैं। तकनीशियन आमतौर पर यांत्रिक हिस्सों में किसी भी प्रकार की क्षति या पहनन की जांच करते हैं, यह परीक्षण करते हैं कि क्या सभी इलेक्ट्रॉनिक्स अभी भी उचित तरीके से काम कर रहे हैं, और यह सुनिश्चित करते हैं कि सब कुछ झूले बिना दृढ़ता से खड़ा हो। IAAPA के लोग, जो विश्व स्तर पर मनोरंजन पार्कों के लिए कई नियम बनाते हैं, नियमित रखरखाव के महत्व पर जोर देते हैं ताकि संचालन सुरक्षित रहे। इन मानकों का पालन करने से दुर्घटनाओं को रोका जा सकता है और मशीनें समय के साथ सुचारु रूप से काम करती रहें, जिससे आगंतुक संतुष्ट रहें और लंबे समय में निवेश पर रिटर्न मिले।

साझा खेलों के लिए पारदर्शी से सफाई प्रक्रियाएँ

माता-पिता वास्तव में इस बात को लेकर सतर्क रहते हैं कि मनोरंजन केंद्रों में खेलते समय उनके बच्चों के खिलौने कितने साफ हैं। इसीलिए हम उन्हें यह दिखाना चाहते हैं कि साझा किए गए खेलों को सैनिटाइज करने के लिए हम किन-किन चरणों का पालन करते हैं, ताकि उनमें भरोसा पैदा हो। अधिकांश माता-पिता केवल यह जानना चाहते हैं कि स्टाफ समय-समय पर उपकरणों को कितनी बार साफ करता है और वास्तव में किस प्रकार के सफाई उत्पादों का उपयोग करता है। हम आमतौर पर स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा अनुमोदित डिसइंफेक्टेंट्स का ही उपयोग करते हैं और हमारी सफाई अनुसूची पूरे दिन में काफी बार चलती है। अध्ययनों से पता चलता है कि परिवार उन स्थानों का चयन करते हैं जो साफ-सफाई के मामले में उन्हें आकर्षक लगते हैं, इसलिए व्यापार मालिकों के लिए भी यह बहुत महत्वपूर्ण है। जब माता-पिता को अच्छे स्वच्छता प्रथाओं के स्पष्ट साक्ष्य दिखाई देते हैं, तो वे अपने पूरे परिवार के साथ बार-बार मज़ा लेने के लिए वापस आते हैं और बीमारी फैलने के बारे में चिंता नहीं करते।

अप्रत्याशित स्थितियों के लिए कर्मचारियों की प्रशिक्षण

आपातकालीन प्रक्रियाओं में कर्मचारियों को उचित प्रशिक्षण देना केवल अच्छा अभ्यास ही नहीं है, बल्कि अप्रत्याशित परिस्थितियों के दौरान सभी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए यह आवश्यक है। अच्छा प्रशिक्षण आमतौर पर नियमित अभ्यास और विभिन्न प्रकार की आपात स्थितियों से निपटने संबंधी विस्तृत सत्रों को समेटे होता है, जिनका हम सामना कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, उपकरणों के खराब होने या किसी के अचानक चोटिल होने की स्थिति। जब कर्मचारियों को पहले से पता होता है कि क्या करना है, तो वे तेजी से कार्य कर सकते हैं और समस्याओं को बढ़ने से पहले उनका समाधान कर सकते हैं। कई स्थानों, जैसे संगीत समारोह हॉल और खेल स्टेडियम में, कर्मचारियों के प्रशिक्षण कार्यक्रमों में गंभीर निवेश के बाद सुरक्षा रिकॉर्ड में सुधार देखा गया। यह अंतर यह दर्शाता है कि सुरक्षित वातावरण बनाने और बनाए रखने में कितना महत्वपूर्ण योगदान कर्मचारियों की तैयारी का होता है, जहां लोग खुद को सुरक्षित महसूस करें।