Razumijevanje obiteljskih preferencija u zabavi na video igrama
Ključne demografske podatke: dobi i interesi
Znati koje dobi posjećuju igraonice pomaže u stvaranju iskustava koji će zadovoljiti sve članove obitelji. Većina posjetitelja uklapa se između vrlo mladih djece i starijih djece prije nego što postanu tinejdžeri, a oni traže potpuno različite stvari dok igraju igre. Mlađa djeca vole igre s jarkim bojama, dodirnim zaslonima i jednostavnim igrama koje mogu pobijediti bez frustracije. Djeca starija otprilike između 8 i 12 godina obično biraju igre koje testiraju vještine i nude prave izazove. Nedavno izvješće Nacionalne organizacije za sigurnost zabavnih vozila pokazuje da obitelji s djecom između tri i dvanaest godina čine većinu redovnih posjetitelja obiteljskih zabavnih mjesta. Kada operatori igraonica razumiju ove razlike u preferencijama različitih uzrasta, mogu bolje rasporediti igre kako bi više ljudi uživalo i vraćalo se ponovno.
Važnost sigurnih, dobno prilagođenih vožnji
Zaštititi sigurnost i prikladnost za različite uzraste tijekom vožnji i igara trebalo bi biti na prvom mjestu na popisu prioriteta svake obiteljske arkade. Većina današnjih roditelja stalno se brine hoće li atrakcije zaista biti sigurne za njihovu djecu ili jednostavno promiču se kao prijateljske prema djeci. Kako bi se tim brigama direktno pristupilo, operatori trebaju slijediti stroga sigurnosna pravila i izložiti jasne preporuke za uzrast pored svake vožnje i igraćke stanice. Uzmite primjer ASTM International standarda, koji postavljaju prilično visoke kriterije za sigurnost dječjih zabavišta uopće. Kada arkade ozbiljno pristupe ispunjavanju ovakvih standarda, to ima dvostruku funkciju – stvaraju sigurnija mjesta i grade važan faktor povjerenja s obiteljima koje žele ponovno i ponovno doći.
Uzravnjavanje klasičnih arcade mašina s vožnjama za djecu
Arkade koje žele ostati relevantne moraju pomiješati zabavu iz davnina s atrakcijama prijateljskim prema djeci. Ljudi koji su odrasli igrajući se Pac-Manom i dalje dolaze da zadovolje svoju potrebu za tim igrama, ali dovode i djecu koja bi radije vozila vožnju tematsku crtanim filmovima nego pokušati sreću na skee ball igri. Pravo izbalansiranje znači da roditelji ne moraju birati između vlastite nostalgije i užitka svoje djece. Neka mjesta pokazuju kreativnost tako što stavljaju Mickey Mousea na vrtuljak pokraj retro video igara. Ovakva organizacija zadržava sve zadovoljne tijekom obiteljskih izlazaka, čime se postiže vjerojatnost povratnih posjeta, s obzirom da postoji nešto za svaku dobnu skupinu pod istim krovom. Kada operatori razmišljaju o rasporedu i ponudi, zabavljanje obje generacije postaje manje teorijsko pitanje, a više pitanje stvarnog poslovnog uspjeha.
Odabir odgovarajućih vožnji za djecu za maksimalnu privlačnost
Tematske vožnje (Superhracionalci, Životinje, Obrazovne)
Vrtne vožnje tematske na arkadne igre koje se temelje na superjunacima, životinjama ili edukativnim temama stvarno uključuju obitelji tijekom njihovih posjeta. Djeci se sviđa kad vide svoje omiljene likove iz filmova oživljene kroz ove atrakcije, što stvara prilično uključivo vrijeme zabave. Suradnja s crtaćnim studijima ili školama može učiniti ove vožnje istovremeno privlačnijima i informativnijima. Već smo vidjeli da ovo dobro funkcionira u objektima koji u svojim igraonicama imaju popularne crtane junake. Roditelji navode da ove posebne teme duže zadržavaju djecu zabavljenom, a istovremeno privlače i odrasle koji ne bi nužno uživali u redovnim arkadnim igrama. Raznolikost pomaže arkadama da ostanu aktualne među različitim dobima i interesima, čime se ponovni posjeti čine vjerojatnijima.
Interaktivne značajke: Dodirne zaslonene i senzori kretanja
Kada arkode počnu koristiti interaktivne tehnologije poput ekranâ s dodirnim upravljanjem i detektora kretanja, potpuno se mijenja način na koji djeca doživljavaju te male vožnje. Zanimljivo je da djeca mogu stvarno upravljati određenim dijelovima tijekom vožnje, što ih potiče da dulje igraju i uživaju više zabave ukupno. Vidjeli smo da ovo u praksi vrlo dobro funkcionira. Mjesta koja su dodala ove interaktivne komponente prijavila su znatno veći broj obitelji s malom djecom koja su odrasla uz pametne telefone i tablete. Za vlasnike poslovnih subjekata koji žele ostati relevantni, ugradnja nekog oblika interaktivnog elementa više nije samo pitanje pratećenja modnih trendova, već postaje nužnost ako žele da njihova lokacija istakne među svim ostalim dostupnim opcijama danas.
Trjalna materijala i dizajni s niskim održavanjem
Vlasnici arkada koji žele zadržati zdrav profit bi trebali tražiti dječje vožnje napravljene od izdržljivih materijala i dizajnirane za jednostavnu održavanje. Kvalitetne vožnje dulje traju između popravaka jer izdržavaju stalno skakanje i penjanje djece koje se na njih baca svakoga dana. Kada vožnje imaju jednostavne dijelove koji se ne lome tako često, to znači manje glavobolja za osoblje koje pokušava popraviti stvari tijekom gužvi. Neki vlasnici arkada priopćili su da su uštedjeli tisuće kuna nakon prelaska na ovu vrstu vožnji jer kvarovi nastaju rjeđe. Ušteđeni novac vraća se ravno u posao, omogućujući vlasnicima da ulažu u druge dijelove poslovanja i pritom zadržavaju popularne atrakcije u neprekidnom radu bez neočekivanih prestanka rada.
Stvaranje interaktivnih iskustava s moderne tehnologije
Integracija VR uređaja za djecu
Dodavanje VR strojeva u igraonice daje djeci nešto zaista drugačije s čim se može igrati, čime se cijelo iskustvo čini zabavnijim, ali i ujedno uči tokom igre. Mnoge igraonice širom svijeta koje su uvele VR tehnologiju primijetile su da obitelji češće dolaze i provode više vremena na tom mjestu. Uzmite za primjer Chuck E. Cheese, koji je uveo neke VR opcije i zapravo privukao 30% više obitelji. Roditelji vole koliko su njihova djeca uključena u ove VR igre, što je sasvim jasno iz svih pozitivnih komentara na internetu o tome koliko su ove VR igre cool i kreativne.
Igre s Povećanom Stvarnošću i Arkadne Mašine za Trčanje
Igranje uz proširenu stvarnost zaista nalazi slijeđenje među obiteljima koje vole tehnologiju, miješajući okolni svijet s cool digitalnim elementima koji odmah iskaču pred oči. Arkadne vozačke igre i dalje vode liste jer su jednostavno zabavne za sve, od djece do bake i djeda. Podaci iz industrije pokazuju da ove igre uključuju obitelji u oko 85% slučajeva kada igraju zajedno kod kuće ili posjećuju arkade. Roditelji primjećuju kako ova tehnološka igračka povezuju cijele obitelji tijekom večera provedenih u igri. Popularnost pokazuje zašto pametne igračke tehnologije uspijevaju osvojiti srca kroz generacije.
Ažuriranje stojeva za vazdušni hokej s digitalnim tablama za rezultate
Dodavanje digitalnih tablica s rezultatima u klasične stolove za air hockey zaista unapređuje cijelo iskustvo za igrače, što znači da ljudi dulje ostaju za stolom i vraćaju se za dodatnim igrama. Ove elektroničke prikaze osiguravaju trenutne rezultate tijekom utakmica i stvaraju prijateljsko natjecanje između igrača koje čini igru ugodnijom. Vlasnici arkada izvješćuju o povećanju prihoda za oko 20 posto kada ažuriraju stare stolove novim sustavima za vođenje rezultata. Brojke pokazuju da i ovdje postoji potencijal za zarađivanje, pa je stoga poslovno isplativo investirati u takva ažuriranja tehnologije. S obzirom na to, prostori dobivaju bolju zabavu za kupce i dodatno poboljšanje svojih financija.
Održavanje događaja usmjerenih na obitelj i tematskih noćiju
Superherojske pobjede s prilagođenim dekoracijama za dječje vožnje
Djeca adora proslave u stilu superjunaka, a roditelji su također zadovoljni kada mogu povesti svoju djecu na nešto zabavno i drugačije. Pomislite na sve one cool likove koje djeca poznaju i vole – Čovjeka-pauka koji se penje okolo, Wonder Woman koja stoji uspravno. Ovi simboli daju odličnu inspiraciju za dekoraciju koja pravi dojam da se proslava odvija u pravom stripu. Želite proširiti informaciju? Društvene mreže čine čuda, ali ne zaboravite ni tradicionalne metode. Saradnja s lokalnim trgovinama ili ponude popusta za rane prijave se često pokazuje kao dobar potez. Neke od najboljih zabava koje smo vidjeli imale su posebna vozila u obliku Batmobilea ili oklopa Iron Mana. Roditelji nam stalno govore kako upravo ove dodatne detalje ostavljaju nezaboravne uspomene na porodice, pogotovo kada djeca dobiju priliku da voze i pretvaraju se da su sami pravi junaci.
Noć retro igara s klasičnim košarkaškim videoigrama
Retro kabinete za igre vraćaju uspomene cijelim obiteljima, pogotovo kada vide stare košarkaške igre iz 80-ih i 90-ih koje i dalje rade besprijekorno. Roditelji imaju priliku da ožive svoje djetinjstvo, dok djeca otkrivaju što je nekada uzburkalo njihove roditelje igrajući se na video igrama. Međutim, organiziranje takvog događaja zahtijeva dosta posla – pronalazak prostora koji može primiti sve strojeve, odabir usklađenih dekoracija i oglašavanje putem lokalnih oglasnih ploha, školskih hodnika, pa čak i objava na društvenim mrežama od strane lokalnih utjecajnih osoba. Što se događa na ovim događajima? Pa, broj posjetitelja je znatno veći u usporedbi s redovnim večerima, a ljudi više potroše na hranu, pića i dodatne tokene za igre. Ljudi govore o tome koliko je ugodno povezati se s drugima koji dijele slične uspomene, ponekad čak upoznaju susjede s kojima nisu govorili godinama. Pravi dokaz dolazi kada netko dođe s vlastitim prašnjavim kabinetom za igre iz kuće, spremnim za uključivanje i dijeljenje priča o tome gdje ga je nabavio.
Sezonski festivali s popustenim paketima vožnje
Održavanje sezonskih festivala odličan je način da se tijekom cijele godine privuku obitelji, posebno oko važnih praznika i posebnih događanja. Paketi vožnji uz popuste također se pokazuju vrlo učinkovitim, s obzirom da roditelji pri planiranju obiteljskih izleta uvijek traže dobre ponude. Kada se planiraju ovi festivali, organizatori moraju osmisliti sadržaje za sve uzraste – od najmlađih do baka i djedova. I brojke to potvrđuju – prošlog ljeta na festivalu zabilježen je povratak više od 50% obitelji tijekom više dana upravo zahvaljujući kombi kartama. Ono što ove događaje čini nezaboravnim nije samo ušteda, već i sjećanja iz trenutaka provedenih zajedno uz pristojne cijene.
Gradenje partnerstava s lokalnim školama i tvrtkama
Izbjelanici s ekskluzivnim pristupom arcade igrama
Događaji s igraćim automatima donose mnogo prednosti svima uključenima, od osoba koje ih organiziraju sve do posljednjeg sudionika koji uhvati upravljač. Ove priredbe stvaraju prostore gdje obitelji mogu provesti kvalitetno vrijeme zajedno, a istovremeno pomažu grupama dostići one zahtjevne ciljeve prikupljanja sredstava s kojima se uvijek muče. Uzmite jednu osnovnu školu koja se prošle jeseni udružila s lokalnim igraćim centrom. Usprkos popularnom vikendu događaja, uspjeli su prikupiti oko pet tisuća eura za svoje programe. Roditelji su to voljeli jer su djeca mogla igrati razne igre bez brige o kovanima, a osjećali su se dobro znajući da dio novca ide u poboljšanje školskih pribora. Na kraju dana, omogućavanje posebnog pristupa igraćim automatima pokazalo se kao prilično pametna poslovna odluka za organizatore koji žele izgraditi jače veze u lokalnoj zajednici, a istovremeno ostvariti potrebne ciljeve prikupljanja novca.
Saradnja sa prometnicama igračaka
Suradnja s lokalnim dućanima za igračke stvarno pomaže arkadama da ih primijete više obitelji koje ulaze kroz njihova vrata. Takve suradnje također prilično dobro funkcioniraju kada arkade surađuju u specijalnim ponudama. Možda nešto poput ponude popusta na igre ili ulaznice ako posjetitelji pokažu račun za kupnju u dućanu s igračkama. Neke lokacije čak organiziraju događaje gdje djeca mogu igrati se s novim igračkama dok roditelji promatraju kako se zabavljaju na arkadnim strojevima. Koliko su takve inicijative uspješne? Pa, možete pogledati koliko ljudi dolazi, provjeriti stanje u blagajni i vidjeti prepoznaje li itko ime arkode u gradu. Ovakve suradnje donose više od samo posla. One zapravo pomažu u izgradnji odnosa unutar zajednice i osiguravaju da uvijek ima novih lica koja se vraćaju po više opcija za zabavu.
Sponzorstvo školskih ekskurzija u vašu igraonicu
Kada škole održe izlete u arkadama koje ih sponzoriraju, to zaista privlači više posjetitelja. Djeca vole mješavinu igara i edukativnih sadržaja koje stvaramo, pa mnogi učitelji počinju smatrati naše mjesto dobrim izborom za izlete s razredima. Međutim, priprema svega zahtijeva određeni trud - moramo se posavjetovati s osobljem škole o tome kada razredi žele doći, osigurati dovoljno prostora za sve učenike i pronaći cijene koje neće preopteretiti nikome budžet. Ponekad dodajemo besplatne žetone za djecu ili nudimo popuste na kombinacije hrane kako bi troškovi bili niži. Učitelji nam kažu da su njihovi učenici jako uzbuđeni zbog ovih izleta. Jedna direktorica je spomenula kako su njezini učenici trećeg razreda pamtili fizikalne koncepte nakon igranja na našim simulatorima kretanja, dok je druga rekla kako su učenicima matematičke lekcije postale jasnije kada su vidjeli primjenu u stvarnom svijetu. Osim toga, kada djeca jednom uživaju ovdje, često kasnije vraćaju prijatelje, a i roditelji saznaju za to.
Uvođenje programa lojalnosti za ponovljene posjete
Bodovni sustav za kredit na dječjim vožnjama
Arkade koje žele zadržati obitelji koje dolaze ponovno bi mogle pokušati s implementacijom nekakvog sustava bodova za dječje vožnje. Ideja je zapravo prilično jednostavna – obitelji dobivaju bodove kad god potroše novac u arkadi, a ti se bodovi na kraju mogu zamijeniti za besplatne vožnje na dječjim atrakcijama. Ljudi češće dolaze natrag kad imaju nešto na što mogu čekati, a djeci se sviđa dobivati nagrade zbog potrošnje svojih roditelja. Prema istraživanju objavljenom u časopisu Journal of Retailing, ovakvi programi lojalnosti zapravo povećavaju zadržavanje kupaca za otprilike 20%. Dakle, iako zvuči jednostavno, pružanje stvarnih pogodnosti kupcima koji se vraćaju može pomoći u izgradnji vjerne publike tijekom vremena, čime se na kraju svi osjećaju sretnije.
Premije za preporuke prijateljima obitelji
Davanje bonusa za preporuke obitelji i prijateljima zaista dobro funkcionira kako bi se ljudi počeli pričati o vašem poslu i privukli nove posjetitelje. Kada netko dovede prijatelja, i sam dobije nešto nazad – možda popust na igre ili dodatne žetone za igranje. Proširivanje informacija nije ništa teško. Objavite o tome na Facebooku, pošaljite e-mail redovitim posjetiteljima, čak stavite natpise na ulazu. Ljudi zapravo slušaju što im prijatelji kažu. Nielsen je proveo istraživanje koje pokazuje da otprilike 92% ljudi vjeruje preporukama od osoba koje već poznaju. To ima smisla ako razmotrimo kako vlasnici arkadnih centara već imaju slične priče o uspjehu. Dakle, umjesto da trošimo velike svote novca na reklame, zašto ne bismo zadovoljne klijente ostavili da rade prodaju za nas? Njihove osobne preporuke ionako bolje funkcioniraju.
VIP prednosti: Rano pristupanje novim arcade strojevima
Davanje VIP članovima pravo prvenstvenog isprobavanja novih video igara stvara osjećaj ekskluzivnosti koji svi vole i koji ljudi uživaju. Obitelji koje prve isprobaju najnovije simulatore vožnje ili VR atrakcije prijateljske prema djeci često osjećaju da im status nešto posebno daje. Mnoge zabavne dvorane već zapravo rade ovo, pogotovo veliki tematski parkovi, prema istraživanju objavljenom na Hospitality Net-u. Rezultat? Ljudi dolaze češće jer žele biti dio nečeg većeg od samo igranja igara. Postoji nešto u saznanju da drugi imaju slične interese što stvara prave veze među redovnim posjetiteljima video dvorana.
Poticanje sigurnosti i održavanja za roditeljsko povjerenje
Dnevne inspekcije arcade mašina za trčanje i vožnje
Održavanje sigurnosti i ispravnosti igralskih automata i vožnji za trčanje podrazumijeva redovne dnevne provjere. Većina zabatnih objekata razvila je detalne popise koje pregledavaju tijekom inspekcije opreme. Tehničari obično provjeravaju mehaničke dijelove na oštećenja ili trošenje, testiraju elektroniku kako bi se osiguralo da sve funkcioniše kako treba i provjeravaju da li je sve čvrsto postavljeno i bez ljuljanja. Osobe u IAAPA-u, koje postavljaju mnoga pravila za vrtuljke širom svijeta, ističu koliko je važna redovna održavanja kako bi se osigurala sigurna eksploatacija. Poštivanje ovih standarda sprječava nesreće i osigurava glatko funkcioniranje strojeva tijekom vremena, što čini posjetitelje sretnima i na duži rok daje zadovoljavajuću povratnost ulaganja.
Prozirni procesi sanitizacije za zajedničke igre
Roditelji se stvarno brinu koliko su igračke čiste kad njihova djeca igraju u zabavnim centrima. Zato im pokazivanje konkretnih koraka koje preduzimamo kako bismo održavali igre zajedničke igračke higijeničnim stvara povjerenje. Većina roditelja jednostavno želi znati stvari poput toga koliko često osoblje briše opremu i koje vrste sredstava za čišćenje stvarno koriste. Mi obično koristimo sredstva za dezinfekciju koja su odobrena od strane zdravstvenih vlasti, a naš raspored čišćenja je prilično čest tokom dana. Studije pokazuju da obitelji biraju mjesta na temelju toga koliko su čista, pa je to također vrlo važno i za vlasnike poslovnih objekata. Kada roditelji vide jasne dokaze o dobrim praksama higijene, skloni su ponovno i ponovno dovesti cijelu obitelj za zabavu, bez brige da će se širiti zarazne bolesti.
Obuka osoblja za hitne protokole
Obučavanje osoblja u hitnim procedurama nije samo dobra praksa, već je ključno za održavanje sigurnosti svih tijekom neočekivanih situacija. Dobra obuka obično uključuje redovito izvođenje vježbi i detaljne sesije koje pokrivaju različite vrste hitnih situacija s kojima se možemo suočiti. Pomislite na stvari poput kvarova opreme ili naglog ozljeda osoba. Kada članovi osoblja unaprijed znaju što trebaju učiniti, mogu brzo reagirati i riješiti probleme prije nego što eskaliraju. Mnoge institucije poput koncertnih dvorana i sportskih dvorana primijetile su bolje pokazatelje sigurnosti nakon što su ozbiljno investirale u programe za obuku osoblja. Razlika pokazuje koliko je važno imati dobro pripremljeno osoblje za stvaranje i održavanje stvarno sigurne atmosfere u kojoj se ljudi osjećaju zaštićeno.
Sadržaj
- Razumijevanje obiteljskih preferencija u zabavi na video igrama
- Odabir odgovarajućih vožnji za djecu za maksimalnu privlačnost
- Stvaranje interaktivnih iskustava s moderne tehnologije
- Održavanje događaja usmjerenih na obitelj i tematskih noćiju
- Gradenje partnerstava s lokalnim školama i tvrtkama
- Uvođenje programa lojalnosti za ponovljene posjete
- Poticanje sigurnosti i održavanja za roditeljsko povjerenje