Жаңалықтар

Лапа Машинасына Қатысудың Психологиялық Негізі

Қайталанатын ойынды ынталандыратын жақын-жоғалту әсері мен дофамин нығайтуы

Аркадалардағы осындай құстарды ұстау машиналары шыныменде кездейсоқ ойындар емес. Шын мәнінде, олар адамдарды қызықтырып ұстап тұратын бірнеше жақсы психологиялық тәсілдерге негізделіп жасалған. Мысалы, «жалғыз ұтқыз» эффектін алып көріңізші. Біреу сыйлықты жуық алып шығады да бірнеше сантиметр жетпей қалса, ми шыныменгі жеңістер кезінде болатындай дофамин бөледі. Зерттеулер жасанды үміт адамдарды толық ұтылыс болғанға қарағанда 20 пайызға жиірақ қайталап көруге итермелейтінін көрсетеді. Шынымен де логикалық — ешкім оңай жеңіліске бас бергісі келмейді. Машина тартылыс туғызатын жақын ұтқыздарды үнемі беріп отырады, әркім ұту жақын-жақын келе жатқанын сезінеді. Осылай, миымыз бізге қарсы жұмыс істейтін «жұмсалған құнының қатесі» сияқты факторлармен қосылған кезде, адамдардың шығындары алғашқыда ойлағандарынан едәуір тезірек қарқынды бола бастайды. Адамдар бұрын қанша ақша жұмсағанына қарамастан, келесі ретінде бәрібір ұта алады деп үміттеніп, қайталап отыруға мәжбүр болады, әрине, оларға қарсы қатаң ықтималдықтар болса да.

Дағдының иллюзиясы: қалай қолдаудың шынайы рөлін жасырады

Көптеген адамдар лапылдақ машиналарын басуға болатын батырмалары бар және лапылдақтың қозғалысын көре алатындықтан, олардың кейбір дағдыларын қажет ететініне сенеді. Бірақ шындықта, бұл ойындар ішінде кездейсоқ бағдарламаларға негізделіп жұмыс істейді. Адамдар әлі де қозғалыстарын мүмкіндігінше дәл уақытта жасауға және лапылдақты дәл орнына орналастыруға тырысады, сыйлық алу үшін үміттенеді. Шындығы неде? Көптеген машиналар 100 рет әрекеттен 5-15 рет ғана сыйлық береді, бұл олар қалай орнатылғанына байланысты. Адамдарды қайта-қайта оралып келуге итермелейтіні — жеңістердің кейде, бірақ тым жиі емес болуы. Мұнда-мұнда кішкентай жеңіс ойыншыларға олар ойында жақсарып жатқандай сезілуге мүмкіндік береді, сондықтан олар қайта-қайта тырысып отырады. Бұл ақыл-ой құбылысы негізінде шынымен шатасуға негізделген нәрсені жеке жетістік сияқты сезіндіреді. Сондықтан біз көптеген адамдардың көп қозғалыс бар дүкендер мен аркадаларда келесі үлкен жеңіс үшін жүгіріп жүргенін көреміз.

Сауда орындарындағы стратегиялық орналасу және ортаға интеграциялау

Жаяу жолаушылар ағымын оптимизациялау: дүкендердің негізгі тартатын күші мен фуннел ретіндегі ұстап алу автоматтары

Молл операторлары жаяу жолаушылардың табиғи ағымын тарту үшін ұстап алу автоматтарын кіру есіктеріне, тамақтану залдарына және балалар дүкендеріне жақын орналастырады. 2023 жылғы ICSC зерттеуіне сәйкес, мұндай орналастыру жалпы болып өткізілетін уақытты 34% арттырады және маңдағы сауда нүктелерінің сатылымын 19% көтереді. Ұстап алу автоматтары мыналай мінез-құлық нүктесі ретінде әрекет етеді:

• Төмен сатылатын коридорларға қарай сатып алушыларды бағыттау
• Сатып алу шаршамын жеңілдететін тоқталу нүктелерін құру
• Жанасу арқылы өтіп бара жатқандардан импульстік ойнауды тудырып, тұрақты тиын түсуінен түсетін табысты қамтамасыз ету

Олардың болуы тек қана елестетумен шектелмейді, сонымен қатар тұтынушылардың қозғалысын ұсақ-түйекке айналдырып, тыныш тұрып қалу сияқты лездерді пайдалы әрекетке айналдырады.

Әлеуметтік дәлелді және болып өткізілетін уақытты ұзартуды күшейтетін сезім мүшелеріне әсер ететін дизайн — жарық, дыбыс және көрінетіндік

Ойын операторлары барлық түрлі сезімдік әдістер арқылы назар аудартудың жолын тапты. Жарқылдап жанып-сөнетін LED шамдар шаңырақтағыларға ұқсайды, адамдардың тоқтап қарап алуына мәжбүр етеді. Кейбір ойыншы ұтыс комбинациясын тапқан кезде, айналаға жаңғырықтап тарайтын ызылдау пайда болады, бұл біреудің үлкен ұтыс иеленгенін баршаға білдіреді. Қонып өтіп бара жатқан сатып алушылардың назарын аудармай кетуі мүмкін емес, өйткені бүкіл машина мөлдір шынымен жабылған, олар ойыншылардың әр қимылын көріп тұрады. Адамдар осы ойындардың айналасында кезектеспей, тұйықтап тұрмай жиналады, бұл жаяу қозғалысты жалғастырып, бірақ кеңістіктегі энергияны арттырып отырады. Біз табып отырғанымыз — басқалары ойнап жатқанын көрген адамдар өздері де қосылып ойнауға бейім. 2024 жылғы AAMA зерттеуіне сәйкес, мұндай атмосфераға қоршалған кезде тұтынушылар отырыстарын әдеттегі орнатылымдармен салыстырғанда шамамен 22% ұзақ өткізеді.

Сыйлық стратегиясы және әртүрлі демографиялық топтарға арналған тартымдылық

Жаңалықты сақтау және қайталанатын қонақтарды қамтамасыз ету үшін жұмсақ, лицензияланған және шектеулі тираждағы сыйлықтарды айналдыру

Операторлар жүлделердің түрлерін тұрақты түрде өзгерту арқылы ойынды қызықты ұстап тұрады. Олар лицензияланған жұмсақ ойыншықтар, мезгіл-мезгіл шығатын шектеулі тиражтағы коллекциялық заттар әкеледі, кейде тіпті белгілі мәдени брендтермен бірлесіп жұмыс істейді. Global Arcade Analytics компаниясының өткен жылғы бір статистикасына сәйкес, дәл осындай ерекше жүлделер адамдардың ойнау жиілігін шамамен 40%-ға дейін арттыруы мүмкін. Адамдарға белгілі бір зат тек шектеулі уақытқа ғана қолжетімді деп хабарландырылғанда, олар шынымен қызығады. Жеңіп алу ықтималдығы шынында да едәуір өзгермейді, бірақ адамдар алдында қызықты немесе сирек кездесетін жүлделер көрсетілсе, қайтадан бақыт сынағысы келеді. Аркада иелері негізінен біздің жаңа нәрселерге деген сүйіспеншілігімізді пайдаланып отырады. Сондықтан да араласып-араласып келетін тұрақты қонақтар мен шынымен қызығатын ойыншылар қайтадан-қайтадан оралып, басқалардың қолында болмаған өте қажетті заттарды жеңіп алу үшін тырысады.

Ностальгия, Қарапайымдылық және тактильді қуаныш: Неліктен клау машиналары әр жастағыларға лайық келеді

Адамдар барлық жастағы адамдар жүгірудің қызығушылығын сезінетіндей етіп қолмен ойналатын көңілді араласуына байланысты қысқыш машиналарға тәуелді болады. Балалар жеңгенде олардың қолына түсіп жатқан жарқындап жанатын жарықтар мен жұмсақ жабыны бар ойыншықтарды ұнатады. Ал үлкендер сол тетіктерді тартудың өзінде, өткен кездегі аркадалық ойындарды еске түсіруге мүмкіндік беретінінде қанағаттанады. Бұл машиналардың ерекшелігі — оларды пайдалану үшін нұсқаулықты оқып шығуға керек жоқ, кез келген адам түсініп алады. Осы қарапайымдылық мәдениеттен мәдениетке өтеді — ойынға қалай ойнау керектігін түсіну үшін адамның жапон немесе ағылшын тілін білуі қажет емес. Токиода дүкендер жасөспірімдерді тартатын көркем аниме кейіпкерлерімен толтырады, ал Американың сауда орталықтарында жиі Пак-Ман ойнаған шағында өскен адамдардың назарын аударатын винтажды ескі көріністегі машиналар орнатылады. Бұл ойындар бір-бірін білмейтін адамдарды ортақ мақсатпен біріктіріп, есте қаларлық лездер туғызады, сондықтан да саудагерлер оларды адам ағынының ең көп болатын дүкеннің кірісіне жақын орнатып отырады.

Сұрақтар мен жауаптар бөлімі

Лақты құрылғыларындағы жақыннан өту әсері деген не?

Лақты құрылғыларындағы жақыннан өту әсері — ойыншылардың сыйлықты жақыннан ұтуына байланысты, бұл нақты ұтқан кезде болатын әсерге ұқсас, мида дофамин бөлінуіне әкеледі. Бұл жалған үміт туғызады және ойыншылардың қайтадан ойнау құштарын арттырады.

Лақты құрылғылары қалай шеберлік иллюсиясын жасайды?

Лақты құрылғылары ойыншыларға батырмаларды басып, лақты жылжытуға мүмкіндік беру арқылы шеберлік иллюсиясын жасайды, бұл шеберлік қажет ететін сияқты көрінеді. Шындығында, ойындар кездейсоқ бағдарламамен жұмыс істейді және көпшілік сыйлық алу мүмкіндіктері өте сирек болу үшін бапталған.

Сауда орындары лақты құрылғыларын қалай стратегиялық орналастырады?

Сауда орындары лақты құрылғыларын кіріс туннельдеріне, ас әзірлеу аймақтарына және балалар дүкендеріне жақын орналастырады, бұл өтетін адамдардың назарын аударып, импульсті ойнауға тарту арқылы жанама сатушылардың тұтыну уақытын және сатылымын арттырады.

Айналатын сыйлықтар неге ойыншыларды қайтадан лақты құрылғыларына әкеліп түсіреді?

Лицензиялық ойыншықтар мен шектеулі тираждағы коллекциялық заттар сияқты клешкалы машиналардағы айналатын сыйлықтар жаңашылдықты сақтайды және қайталап ойнау құндылығын арттырады. Ойыншылар ерекше және сирек заттарды көргенде, жеңіп алу ынтасы артады, бұл қайталанатын қонақ болуды тудырады.

Клешкалы машиналар әртүрлі жастағы адамдарға қалай әсер етеді?

Клешкалы машиналар ойынның қарапайымдығын ностальгиямен және түсті сыйлықтармен үйлестіру арқылы әртүрлі жастағы адамдарға әсер етеді. Балалар жарқын жарықтар мен жұмсақ ойыншықтардың ұнатады, ал үлкен ойыншылар классикалық аркада тәжірибесіне оралу мүмкіндігін бағалайды.