Lošimo automato įtraukimo psichologija
Beveik pataikymo efektas ir dopamino stiprinimas, skatinantis kartoti žaidimą
Tie nagų aparatai žaidimų salėse iš tikrųjų nėra atsitiktinio laimėjimo žaidimai. Jie sukurti remiantis gana protingomis psichologijos gudrybėmis, kurios priverčia žmones priklausyti. Paimkime, pavyzdžiui, beveik pataikymo efektą. Kai kas nors beveik pagriebia prizą, bet praleidžia tik per kelias colių, smegenys išskiria dopaminą, panašiai kaip ir tikro laimėjimo metu. Tyrimai rodo, kad šis klaidingas vilties jausmas verčia žmones bandyti dar kartą apie 20 procentų dažniau nei būtų bandę, jei būtų visiškai pralaimėję. Iš tikrųjų tai logiška – niekas nenori taip lengvai pripažinti pralaimėjimo. Aparatas nuolat suteikia viliojančius beveik pataikymus, dėl kurių visi mano, jog pergalė jau čia pat, už kampo. Sujunkite tai su tuo, kaip mūsų smegenys veikia prieš mus, pavyzdžiui, įsitraukusių lėšų klaida, ir staiga ketvirtiniai monetos ima skristi greičiau, nei kas nors tikėjosi. Žmonės jaučiasi priversti toliau bandyti, nes jau tiek daug išleido, tikėdamiesi, kad kažkaip būtent kitas bandymas galiausiai atsipirš, nepaisant siaubingų galimybių, kurios yra prieš juos.
Įgūdžių iliuzija: kaip suvokiama kontrolė paslepia atsitiktinumo vaidmenį
Dauguma žmonių mano, kad žnyplių automatai reikalauja tam tikrų įgūdžių, nes jie turi mygtukus, kuriuos galima paspausti, ir matyti, kaip juda žnyplė. Tačiau iš tikrųjų šie žaidimai veikia pagal viduje esančią atsitiktinę programą. Žmonės vis tiek stengiasi idealiai suplanuoti savo judesius ir tinkamai padėti žnyplę, vildamiesi prizo. Tiesa ta, kad dauguma automatų išdalija prizus tik apie 5–15 kartų iš 100 bandymų, priklausomai nuo jų nustatymų. Tai, kas privertžia žmones grįžti atgal, yra tai, kad pergalės nutinka retkarčiais, bet ne per dažnai. Mažas laimėjimas čia ar ten suteikia žaidėjui jausmą, kad jis gerėja žaidime, todėl jis toliau bando dar ir dar. Šis psichologinis triukas iš esmės paverčia sėkmę į kažką, kas jaučiamasi kaip asmeninė pasiekta sėkmė. Dėl to mes matome tiek daug žmonių, susibūrusių aplink šiuos automatus didelėse parduotuvėse ir žaidimų salėse, besivadovaujančių kitą didelę pergalę.
Strateginė išdėstymo ir aplinkos integracija prekybos centruose
Lankomumo optimizavimas: lovos aparatai kaip prekybos vietų traukos centrai ir srautų kanalai
Prekybos centrų operatoriai lovos aparatus įrengia šalia įėjimų, maisto rūmų ir parduotuvių vaikams, kad pritrauktų natūralų lankomumą. Pagal 2023 m. ICSC tyrimą, tokia išdėstymo strategija vidutinį buvimą padidina 34 %, o artimiausių prekybos vietų pardavimus – 19 %. Lovos aparatai veikia kaip elgsenos orientyrai šiais būdais:
- Nukreipia pirkėjus link mažiau lankomų koridorių
- Sukuria stabtelėjimo taškus, kurie pertraukia pirkėjų nuovargį
- Skatina spontanišką žaidimą iškart einantiems pro šalį, užtikrindami nuolatinį pajamų srautą iš monetų
Jų buvimas ne tik pramogauja, bet ir subtiliai formuoja vartotojų judėjimą, pavienius momentus paversdamas pelningu įsitraukimu
Jutiminis dizainas – šviesa, garsas ir matomumas – kuris stiprina socialinį patvirtinimą ir didina buvimą vietose
Žaidimų operatoriai išsiaiškino, kaip pritraukti dėmesį naudodamiesi įvairiais jutiminiais triukais. Mirksintys LED apšvietimai praktiškai tokie pat, kaip kazino, privertžia žmones sustoti ir pažiūrėti. Kai kas pasiekia laimingą kombinaciją, pasigirsta garsus skambesys, kuris aiduoja visoje aplinkinėje erdvėje, leisdamas visiems žinoti, kad kažkas ką tik laimėjo didelį prizą. Pirkėjai, einantys pro šalį, negali nepastebėti, nes visas automatas yra už permatomos stiklinės sienelės, todėl matyti kiekvienas žaidėjų judesys. Žmonės pradeda susiburti aplink šiuos žaidimus, nesutrikdydami praėjimų, kas padeda palaikyti judėjimą, bet kartu padidina erdvės energiją. Tai, ką pastebime, yra tai, kad žmonės, stebintys kitus žaidžiančius, linkę prisijungti ir patys žaisti. Pagal 2024 metų AAMA tyrimą, klientai vidutiniškai praleidžia apie 22 % ilgesnį laiką savo sesijose, esant tokiai atmosferai, lyginant su įprastomis sąrankomis.
Prizo strategija ir pritraukimas įvairioms demografinėms grupėms
Keičiami meškiukai, licencijuoti ir riboto tiražo prizai naujoviškumui palaikyti bei pakartotinėms lankymosi progoms skatinti
Operatoriai palaiko įdomumą nuolat keisdami prizų asortimentą. Jie atveža licencijuotus meškiukus, specialius kolekcininkų daiktus skirtingoms metų laikams ir kartais net bendradarbiauja su populiariais kultūros prekės ženklais. Pagal praėjusiais metais pateiktus Globaliosios arkadų analitikos duomenis, tokie unikalūs prizai gali padidinti žaidimų dažnumą maždaug 40 %. Žmonės susijaudina, kai žino, kad kažkas yra pasiekiamas tik trumpam laikui. Laimėjimo galimybės iš esmės nedaug keičiasi, tačiau kai žmonės pamato ekspozicijoje rodomus puikius ar retus prizus, tai tikrai skatina juos vėl pabandyti savo sėkmę. Arkadų savininkai iš esmės naudojasi mūsų meile naujiems daiktams. Todėl tiek retkarčiais užsukančios reguliarios lankytojos, tiek kietakaktės žaidėjos grįžta vėl ir vėl, vildamosi pagauti vieną iš tų labai trokštamų daiktų, kurių niekas kitas neturi.
Nostalgija, paprastumas ir taktilinis malonumas: kodėl griebtuvų automatai patraukliai visų amžių grupėms
Žmonės visų amžių priklauso nuo laimėjimo automatu dėl jų suteikiamo azarto ir praktinio malonumo. Vaikams patinka spalvoti švytėjimai ir minkšti meškiukai, kurie atsiduria jų rankose laimėjus. Vyresni žmonės pajunta pasitenkinimą traukdami svirtis ir prisimindami senus arkadinius žaidimus iš savo jaunystės. Tai, kas daro šiuos automatus tokiais ypatingais, yra jų paprastumas – juos gali suprasti kiekvienas, net neskaitydamas instrukcijų. Šis paprastumas taip pat traukia per kultūras – nereikia kalbėti japoniškai ar angliškai, kad suprastum, kaip žaisti. Tokyje parduotuvės užpildo savo laimėjimo automatus mieliaširdiškais anime personažais, kurie traukia paauglius, tuo tarpu Amerikos prekybos centrai dažnai renkasi senoviško stiliaus automatus, kurie patraukia tuos, kurie užaugo žaisdami „Pac-Man“. Tai, kaip šie žaidimai suartina pašalinius žmones vienodai siekiant tikslo, sukuria vertingas akimirkas, kurias norisi pasidalinti, todėl prekybos vietos toliau pastato juos prie patalpų įėjimų, kur eismas didžiausias.
Dažniausiai paskyrančių klausimų skyrius
Kas yra „beveik pataikymo“ efektas nagų lošimo automatuose?
„Beveik pataikymo“ efektas nagų lošimo automatuose reiškia reiškinį, kai žaidėjai beveik laimi prizą, dėl ko smegenyse išsiskiria dopaminas, panašiai kaip tikroje pergalėje. Tai sukuria klaidingą viltį ir stiprina norą žaisti dar kartą.
Kaip nagų lošimo automatai sukuria įgūdžių iliuziją?
Nagų lošimo automatai sukuria įgūdžių iliuziją leisdami žaidėjams paspausti mygtukus ir pajudinti nagą, dėl ko atrodo, kad svarbus įgūdis. Iš tikrųjų žaidimai veikia pagal atsitiktinį programavimą, o dauguma prizo galimybių nustatytos pasitaikanti retai.
Kaip prekybos centrų operatoriai strategiškai deda nagų lošimo automatus?
Prekybos centrų operatoriai deda nagų lošimo automatus šalia įėjimų, maisto kiemelių ir vaikų parduotuvių, kad patrauktų praeivių dėmesį. Tokios vietos padidina bendrą apsilankymo trukmę ir pardavimus kaimyniniams prekystaliams, skatindamos praeivius žaisti impulsyviai.
Kodėl besikeičiantys prizai verčia klientus grįžti prie nagų lošimo automatų?
Laikiklio automatuose besisukančios premijos, tokios kaip licencijuotos žaislės ir riboto leidimo kolekcinės prekės, palaiko naujumą ir padidina žaidimo pakartojimo vertę. Kai žaidėjai mato unikalius ir retus daiktus, jų noras laimėti stiprėja, kas skatina kartotinus apsilankymus.
Kaip laikiklio automatai patrauklūs skirtingų amžiaus grupių žmonėms?
Laikiklio automatai patrauklūs skirtingų amžiaus grupių žmonėms, derindami paprastą žaidimą su nostalgija ir spalvingomis prizėmis. Vaikams patinka ryškios šviesos ir minkštieji žaislai, o vyresni žaidėjai džiaugiasi galimybe prisiminti klasikinius arkadinių žaidimų įspūdžius.