EN
Психологија која стоји иза ангажовања кљешта
Ефекат готово промашаја и импулс 'још један покушај'
Ефекат скорошњег промашаја код калем-машине се дешава када механичка шака заправо затвори за награду, али је испусти управо пре него што стигне до отвора за добитак. Ови готово па добици нису ни случајни. Дизајнери игара их програмирају изричито како би створили илузију напретка, чинећи да играчи мисле да је победа на дохват руке. Истраживања мозовне активности откривају нешто занимљиво о овим скорошњим промашајима. Они активирају делове мозга повезане са наградама скоро подједнако као и прави добици. Ова неуролошка реакција објашњава зашто људи настављају да играју чак и након губитка. Истраживања указују да људи обично потроше око три пута више новца након једног од ових скорошњих догађаја. Пословни оператори пажљиво подешавају колико често се ови скорошњи промашаји дешавају, како би играчи остали заинтересовани, али не превише фрустрирани сталним неуспесима.
Петље допамина које покрећу повремене награде
Šta čini mašine za hvatanje toliko zavisnim? Sve se svodi na nepredvidive dobitke koji naš mozak osvetljuju dopaminom. Kada se nagrade pojavljuju u nasumičnim intervalima, a ne prema rasporedu, stvaraju se ti kratkotrajni trzaji uzbuđenja koji nas vrate nazad u igru. Ljudi imaju sklonost da zanemare koliko novca gube jer im je mozak fiksiran na sledeći veliki dobitak. Naš um jednostavno ne može da prestane da razmišlja o tome šta bi se moglo dogoditi sledeće, naročito kada postoji izvesna šansa da se to uskoro i dogodi. Vlasnici igraonica dobro poznaju ovu varku. Oni podešavaju šanse negde oko jedan od svakih petnaest do trideset pokušaja. Taj 'slatki momenat' održava ljude u igri duže, jer su nagrade dovoljno blizu da se dosegnu, ali i dovoljno retke da ih žele još više.
Iluzija veštine i osećaj kontrole koji podstiču ponovljenu igru
Већина машина за ужурду даје играчима илузију да им је потребна вештина да би успели. Када неко ухвати джојстик, изабере тренутак када да пусте и прилагоди стратегију на основу онога што се дешава испод стакла, то им даје осећај да заиста имају контролу. Оно што се овде дешава је врста психолошке забуне познате као илузија контроле. Људи имају тенденцију да мисле да њихове радње чине стварну разлику, али у ствари све зависи од тога како је машина програмирана иза сцена. Истраживања која испитују понашање у вези са кладењем открила су нешто занимљиво о овом воспимању вештине. Према тим резултатима, играчи остају дуже код игара у којима се осећају као експерти, чак и до 68% дуже него код игара заснованих искључиво на случајности. Физички дугмади и полуге, заједно са свим видљивим покретним деловима кроз стакло, стално утврђују идеју да наша техника заиста функционише. Тако сваки покушај изгледа као решавање загонетке, а не само нада у срећу, чак и ако дубоко у себи знамо да су шансе биле одређене доста пре него што је ико сео да игра.
Стратегска позиција и интеграција у средину
Груписање у просторима са великим прометом ради јачања друштвеног дејства и утицаја вршњака
Клопка апарати најбоље функционишу када су груписани у прометним местима као што су паркови забаве или део тржевних центара намењеним деци. Када су ови апарати груписани, постају врста друштвених магнета. Прође ли неко поред, заинтересоваће га гледање других који играју, чују вик и псовке, виде напете тренутке скоро успешних покушаја. Новдолични често покушају након што виде како неко други више пута неуспешно покушава да освоји награду. Према истраживањима спроведеним у тржевним центрима, групе апарата имају око 40 процената више играча у односу на појединачне апарате који стоя сами. Ефекат гомиле изгleda ствара енергију и људима олакшава да се прикључе, чак и ако нису сигурни колико добро играју. Оно што почиње као само гледање често брзо прерасте у учешће.
Кључна позиција: улази, периметар фуд дворана и зоне са ритамским апаратима
Руковатељи кла машинама тачно знају где да поставе ове игре како би ухватиле пажњу људи у право време. Због тога се многе од њих налазе у близини улаза у зграде — људи имају тенденцију да успоре при уласку, нарочито зато што им мозак још увек није потпуно будан након доласка на ново место. Храна центри су још једна одлична локација за ове машине. Након завршеног оброка, људи се углавном опусте и разгледају око себе, због чега су три пута склонији да импулсивно пробају једну од тих кла машинских игара. Машине постављене у близини аркадних игара или карташница такође имају изузетан ефекат. Људи који чекају у реду за нешто друго често преусмере пажњу и пробају да сами освоје награду. У основи, паметно позиционирање претвара обичне просторе између одредишта у златне жиле ангажовања, јер се усклађује са начином на који људи природно крећу кроз простор.
Стратегија награда: селекција, ротација и друштвени доказ
Одабир награда у складу са демографијом — од лиценцираних ИП-ова до вирусних спонж играчака
Начин на који се добијају награде заиста зависи од тога ко често долази. Деца воле ствари из својих омиљених цртаних филмова или филмова, тинејџери желе ретке колекцидбе о којима сви причају, док одрасли обично траже ствари које им позову сећања или изгледају смешно, као што су старомодни играчки или они меки спреј болови за стрес којима су сви опседнути ових дана. Када игре имају лиценциране ликове које људи већ познају, то одмах ствара везу. А када је нешто доступно у ограниченој количини, људи постану додатно узбуђени да то добију. Већина власника аркада мења награде отприлике сваке две до три недеље како се нико не би уморио од сталног гледања истих ствари. Према неким бројкама из индустрије, промена награда заправо чини да купци чешће долазе, при чему студије указују на повећање поновљених игара за око 23 процента након промене.
Pregled realnog vremena osvajanja i validacija zasnovanih na učešću publika kao pokretači konverzije
Prozirne staklene kutije savremenih mašina za hvatanje omogućavaju svima da posmatraju kako neko osvaja nagradu, čineći osvajanje nečim što ljudi mogu zaista videti kako se dešava pred njihovim očima. Prolaznici primećuju ove uspehe, naročito kada je mesto gušće oko podneva ili posle posla. Kada vide da je neko drugi zaista dobio nagradu, ljudi pomisle da možda i oni mogu to da urade. Mašine oko kojih se okuplja više ljudi koriste se otprilike 40% češće nego one koje stoje same. Energija koju zrače igrači koji pokušavaju svoju sreću deluje zarazno na one oko njih, stvarajući zabavan takmičarski osećaj u kom svako želi da pokuša.
Optimizacija operatera: Balansiranje verovatnoće osvajanja i zadržavanja igrača
Оператори који раде са машинама за узимање играчака ходају танком линијом између задржавања забаве за играче и стварања добрих прихода. Већина машина програмирана је тако да неко освоји награду отприлике једном у осам до дванаест покушаја. Тај оптимални баланс ствара довољно ентузијазма, али не штети профитима. Ако људи ретко освајају, брзо постану разочарани, али ако превише често освајају, послови почињу губити новац. Машине долазе са подешивим параметрима који омогућавају операторима да тренутно мењају поставке. На пример, када се смањи проток људи, оператор може мало ослабити захват шаке како би играчима олакшао освајање награда. Међутим, након што неко заиста успе, оператори обично поново повећају тежину игре како би продужили време играња. Паметни оператори такође повећавају број скоро-освојених награда одмах након стварних победа како би задржали играче да наставе са играњем. Они прате разне бројеве у позадини – колико дуго трају сесије, колико често људи настављају са покушајима након губитка. Сви ти мали уређаји помажу у одржавању деликатног баланса где су машине забавне за игру, али и даље доносе приличан профит у дужем временском периоду.
Често постављене питања
Како машина за клешта искоришћава психолошке факторе да би укључила играче?
Машине за клешта користе ефекат скоро-промашаја да створе илузију напретка, дофаминске повратне спреге кроз повремене награде и илузију вештине како би играчи имали осећај контроле, чиме се дубоко укључују.
Где треба поставити машине за клешта ради максималног ангажовања?
Машине за клешта стратешки се постављају у просторе са великим прометом, као што су улази, фудбечеви и оживљени делови аркада, како би се искористила социјална магнетност и импулсивно играње.
Како оператори машина за клешта оптимизују стратегију награда?
Оператори бирају награде на основу демографских преференци, ротирају их учестало да одрже интересовање и користе видљивост добијања у реалном времену да привуку више играча.
Које стратегије оператори користе да балансирају вероватноћу добијања и задржавање играча?
Оператори подешавају вероватноћу добијања тако да одрже висок ниво узбуђења, али и заштите профит, и прилагођавају подешавања машина да одрже интерес играча, истовремено осигуравајући профитабилност пословања.