أفضل الممارسات لتصميم أجهزة الأركيد الممتعة

فهم نفسيات اللاعبين والتفاعل

تصميم الحلقة الأساسية للعبة لتحقيق الانغماس الفوري

من المهم للغاية أن يُتقن المطورون حلقة اللعب إذا أرادوا جذب انتباه اللاعبين والاحتفاظ بهم. الألعاب الجيدة تقدم للاعبين شيئًا مربحًا منذ البداية، مع زيادة تدريجية في الصعوبة مع تقدمهم. لقد رأينا نتائج من دراسات مختلفة تُظهر أنه عندما تقدم الألعاب إشباعًا سريعًا مع أهداف أكبر على المدى الطويل، يميل اللاعبون إلى البقاء لفترة أطول. خذ على سبيل المثال ألعاب السباقات الأركيدية. تحقق هذه الألعاب التوازن الصحيح من خلال إيقاعها السريع وتلك الانتصارات الصغيرة المرضية بعد كل سباق. يصبح اللاعبون مدمنين على هذا الإحساس بالانطلاق عبر المسارات وتحطيم أزمنة سابقة مرارًا وتكرارًا. الشركات التي تقف وراء هذه الألعاب الناجحة تدرك تمامًا ما تفعله. بالفعل، تصميماتها تُسدد أرباحًا جيدة من حيث جعل الجمهور يعود أسبوعًا بعد أسبوع.

موازنة التحدي مقابل أنظمة المكافآت

يُعد تحقيق التوازن الصحيح بين التحديات والمكافآت أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على اهتمام اللاعبين. يعرف مصممو الألعاب هذه الحقيقة جيداً، وقد كتب عنها أشخاص مثل راف كوستر بشكل موسع. عندما تصل الألعاب إلى تلك النقطة المثالية حيث يشعر اللاعبون بالتحدي دون الإحباط، فإنهم يميلون إلى العودة مراراً وتكراراً. انظر إلى البيانات التي يرصدها مشغلو صالات الألعاب الإلكترونية حول سلوك العملاء - فمعظمهم يخبرك أن الأشخاص يعودون لأنهم استمتعوا وشعروا بالإنجاز بعد اللعب. هناك نظرية تُسمى نظرية التدفق (Flow Theory) تفسر بالفعل سبب نجاح هذا النهج. يتعلق الأمر بتوحيد ما يستطيع اللاعبون فعله مع ما تتطلبه منهم اللعبة، مع زيادة تدريجية في درجة الصعوبة مع تحسن المهارات. عادةً ما تحقق ألعاب الصالات التي تتبع هذا التوازن نتائج أفضل من غيرها في السوق. يظل اللاعبون منخرطين لفترة أطول، مما يعني إسقاط المزيد من العملات المعدنية في الآلات، وفى النهاية تحقيق أرباح أعلى للمشغلين.

تنفيذ ردود الفعل متعددة الحواس (ضوء / صوت)

عندما تعمل الأركيدات على تفعيل تلك الحواس الإضافية معًا، يصبح الأشخاص أكثر انخراطًا في التجربة ككل. تجذب الأصوات والإضاءة الانتباه فعليًا، مما يجعل الناس يشعرون بأنواع مختلفة من المشاعر أثناء اللعب. خذ على سبيل المثال طاولات هوكي الهواء، تلك الطاولات الكبيرة التي تحتوي على إضاءة LED وميضية وصوت قوي عندما يحرز أحدهم هدفًا. هذه المزايا ليست مجرد عرض بسيط، بل تعمل فعليًا على جعل اللاعبين يعودون للمشاركة في جولات إضافية. لقد شهدت الصناعة بيانات مثيرة للاهتمام حول هذا الموضوع أيضًا. يشير خبراء دراسة سلوك الألعاب إلى أنه عندما تستهدف الآلات عدة حواس في وقت واحد، يبقى الأشخاص منخرطين لفترة أطول ويذكرون وقتهم في الأركيد بشكل أفضل. هذا ليس سحرًا، ولكن هناك شيء يتعلق بدمج الصور والSounds وحتى الاهتزازات يخلق هذا الارتباط الخاص بين الآلة واللاعب.

تصميم خزانة اقتصادي ومتمركز حول المستخدم

تحسين تصميم لوحة التحكم لتحقيق الوصولية

تحتاج لوحات تحكم آلات الأركيد إلى اتباع بعض القواعد الأساسية في التصميم إذا أرادت أن تكون ملائمة لجميع من يلعبها. إن تخطيط اللوحة يلعب دوراً كبيراً في ذلك. يجب وضع الأزرار في الأماكن التي يميل إليها اللاعب بشكل طبيعي، ويجب أن تكون اللوحة قابلة للتعديل للأعلى أو الأسفل لتناسب مختلف أنواع الجثث وتتيح الراحة. هذا الأمر مهم بشكل خاص لمن يعانون من مشاكل في الحركة والذين قد يجدون صعوبة في اللعب دون هذه الميزة. تشير الأبحاث إلى أنه عندما يفكر مصنّعو الأركيد في الطريقة التي يتفاعل بها الناس فعلياً مع آلات الألعاب، فإن التجربة العامة تتحسن. يشعر اللاعبون بانخفاض في التعب بعد جلسات طويلة من اللعب، وتتحول عناصر التحكم إلى عادة ثانية بدلًا من أن تكون مصدرًا للإحباط. خذ على سبيل المثال أجهزة سغما الكلاسيكية. كانت تصميماتها منطقية منذ البداية، وهو ما يفسر على الأرجح لماذا لا يزال الكثير من الناس يتذكرون لعب تلك الألعاب قبل عقود. التصميم الذكي لا يجعل اللعبة تبدو جيدة فحسب، بل يجعلها في متناول المزيد من الناس، دون استثناء.

اعتبارات المتانة لأجهزة ذات حركة مرتفعة

إن المواد المختارة للماكينات الخاصة بالألعاب تُحدث فرقاً كبيراً في صالات الألعاب المزدحمة حيث تتعرض الماكينات للاستخدام المستمر يوماً بعد يوم. عادةً ما تتجه الصالات الجيدة إلى استخدام أشياء مثل البلاستيك القوي والمعادن الثقيلة لأنها تتحمل سنوات من البقع الناتجة عن أصابع اللاعبين والمشروبات المسكوبة والتآكل العام. المهمة تكمن في تحقيق التوازن الصحيح بين المظهر الجذاب ومتانة الماكينات لجعلها تدوم طويلاً. لن يُحدث ماكينة لامعة أي فرق إذا تعطلت بعد بضعة أشهر فقط من التشغيل. يلعب الصيانة الدورية دوراً مهماً أيضاً. يقوم معظم المشغلين بجدولة تنظيف أسبوعي وفحوصات فنية شهرية للحفاظ على تشغيل كل شيء بسلاسة. عندما ينجح مُلاك الصالات في إيجاد التوازن المثالي بين المظهر الجذاب والمتانة على مر الزمن، تظل ماكيناتهم مربحة حتى مع وجود مئات اللاعبين كل أسبوع.

تعديلات الارتفاع وزاوية المشاهدة

تلعب التصاميم القابلة للتعديل دوراً كبيراً في جعل الألعاب في متناول الجميع بغض النظر عن العمر أو الطول. تشير الدراسات إلى أمرٍ مثيرٍ للاهتمام أيضاً، وهو أن زوايا المشاهدة تلعب دوراً مهماً في مدى رضا الشخص أثناء اللعب. ولهذا السبب، بدأت صالات الألعاب الإلكترونية تركز بشكل كبير على تعديلات الارتفاع في الوقت الحالي. يرغب اللاعبون في تعديل إعداداتهم حتى يجدوا ما يناسبهم بشكل أفضل. الفكرة الأساسية وراء هذا التحوّل نحو الخيارات القابلة للتخصيص منطقية على عدة مستويات. أولاً، إنها تفتح المجال أمام الأشخاص الذين قد يواجهون صعوبة مع الإعدادات القياسية ليشاركوا في الألعاب. لكن هناك فائدة أخرى أيضاً، حيث تصبح الألعاب أكثر متعة عندما تكون جميع الإعدادات مناسبة. لاحظ أصحاب صالات الألعاب الإلكترونية هذا الفرق في سلوك العملاء مع مرور الوقت كذلك. الناس يميلون إلى البقاء لفترة أطول والعودة بشكل متكرر عندما يتمكنون من تخصيص تجربتهم وفقاً لاحتياجاتهم ورغباتهم الشخصية.

اختيار وترتيب الألعاب الاستراتيجي

خلط العناوين الكلاسيكية والحديثة (على سبيل المثال، كرة السلة/ماكينات السباق)

عندما تلتقي ألعاب الآركيد الكلاسيكية بالعناوين الحديثة، يحدث شيء مميز للاعبين من مختلف الأجيال. والنتيجة؟ مكان يستطيع فيه الأشخاص الذين تربوا يلعبون باك-مان يلاحقون الأشباح أن يختلطوا مع مراهقين يتسابقون عبر مضمار سباق افتراضي. لقد جعلت التكنولوجيا من الممكن جمع هذه العصور المختلفة في موقع واحد. فكّر كيف سيكون الشعور رائعًا عندما يلعب أحدهم ستريت فايتر بجانب شخص آخر يخوض معركة في محاكاة سباق عالية التكنولوجيا. أظهر استطلاع حديث أُجري السنة الماضية أن صالات الألعاب التي تدمج بين الألعاب القديمة والجديدة شهدت زيادة في أعداد الزبائن بنسبة تقارب 25%. هذا رقم مثير للإعجاب حقًا. وبالنسبة لأصحاب صالات الألعاب الذين يسعون لجعل الزوار يعودون مرارًا، هناك طرق ذكية لتنظيم تشكيلة الألعاب بحيث تنسجم كل العناصر مع بعضها البعض. ربما يمكن تجميع الألعاب حسب النوع، أو تبديل بين النجاحات الرجعية والتجارب الحديثة طوال المساحة المتاحة.

التجميع حسب مستوى المهارة وخصائص الجمهور السكانية

عندما يتم تجميع آلات الأركيد وفقاً لمستويات المهارة المختلفة، فإن ذلك يجعل اللاعبين أكثر سعادة ويحفزهم على العودة مجدداً. الناس عموماً يفضلون تجاوز التحديات التي تتناسب مع قدراتهم. خذ على سبيل المثال تلك المناطق الخاصة المخصصة للاعبين المخضرمين. لا تضيف هذه الأماكن الإثارة للمنافسة فحسب، بل تجذب أيضاً المزيد من الزوار إلى أقسام معينة في صالة الأركيد. الأرقام تؤكد ذلك أيضاً، إذ تشير البيانات إلى أن صالات الأركيد التي تصنف ألعابها باستخدام بيانات فعلية للعملاء وتتوافق مع من يلعب لديها، تشهد جلسات لعب أطول بنسبة 30٪ في المتوسط. يجد مشغلو صالات الأركيد أن هذا النوع من الإحصائيات مفيداً للغاية عند اتخاذ قرارات تتعلق بمكان وضع الآلات ومزيج الألعاب الأنسب التي تناسب جميع الزوار الذين يأتون إلى صالاتهم.

إنشاء مناطق ذات طابع خاص (منطقة هوكي الهواء مقابل منطقة لكم البوكس)

عندما تبدأ صالات الألعاب في إنشاء مناطق ذات مواضيع محددة، فإن ذلك يُغيّر حقًا الطريقة التي يقضى بها الناس وقتهم هناك. هذه المناطق الخاصة تجذب اهتمام الأذواق المختلفة بشكل مباشر وتساعد في جعل الزوار يعودون مرارًا وتكرارًا. خذ على سبيل المثال الأماكن التي تفصل بين ألعاب مثل الهوكي الهوائي وتلك الآلات الممتعة لكسر الصندوق التي نحب جميعًا اختبار قوتنا فيها. تميل صالات الألعاب التي تتبع هذا النهج إلى ملاحظة بقاء الزبائن لفترة أطول وإحساسهم بسعادة عامة أكبر. أحد الباحثين الذين يدرسون كيفية تفكير الناس بشأن الألعاب يشير بالفعل إلى أنه عندما ينغمس اللاعبون في هذه المساحات ذات الطابع الخاص، فإنهم يشكلون ارتباطًا حقيقيًا مع الموضوع السائد، مما يجعلهم عملاء مخلصين. الغرض من تصميم صالات الألعاب بهذه الطريقة يتجاوز مجرد إبقاء الناس مسلين. إذ إنه يخلق جوًا نابضًا بالحياة طوال المكان الذي يجذب الانتباه ويجعل الزوار يرغبون في العودة أسبوعًا بعد أسبوع لجولة أخرى من المرح.

تكامل التكنولوجيا لتحسين التجارب

أنظمة الإضاءة LED لجاذبية بصرية ديناميكية

إن الإضاءة LED تُحدث فرقاً كبيراً حقاً عندما يتعلق الأمر بتحويل صالات الألعاب العادية إلى أماكن تتميز بصرياً وتجذب الزوار للدخول. تُظهر الأبحاث التي تبحث تأثير الألوان على اللاعبين بشكل واضح أن أنواعاً معينة من الإضاءة تُغير فعلاً الشعور الذي يُدركه اللاعبون وتُساعدهم على البقاء مندمجين في الألعاب. لاحظنا أن صالات الألعاب التي تُثبت أنظمة LED الديناميكية الفاخرة تجذب عدداً أكبر من الزوار الذين يدخلون عبر أبوابها. لماذا؟ لأن الإضاءة الساطعة المتغيرة تجعل المكان كله يبدو أكثر استقبالاً وجاذبية. انظر إلى أي صالة ألعاب تستخدم اليوم إضاءة LED متغيرة اللون، وستجد أن تقييمات العملاء لها عادةً ما تكون أفضل. تساعد هذه الإضاءة أيضاً في تسليط الضوء على مناطق الألعاب المختلفة وتجذب النظر حول الغرفة باستمرار. هناك بعض الأرقام التي تشير إلى وجود علاقة واضحة بين البيئة الجذابة والمدة الأطول التي يقضيها الزوار في اللعب، لذا لم يعد من الممكن اعتبار الإضاءة الجيدة مجرد ترف لمالكي صالات الألعاب الراغبين في البقاء منافسين في السوق الحديثة.

الردود الفعل الحسية في الآلات التفاعلية

إن تقنية التغذية الراجعة اللمسية ترفع من غمر اللاعبين في ألعاب الأركيد إلى مستوى آخر من خلال منحهم إحساسًا ملموسًا فعليًا عندما تحدث أشياء على الشاشة. وقد أظهرت بعض الدراسات أن هذه الاهتزازات تؤثر على نفس أجزاء الدماغ التي تنشط أثناء الاتصال الجسدي الحقيقي، مما يجعل الألعاب تشعر بالمزيد من الانغماس. ويمكن اعتبار ماكينات الأركيد الخاصة بالسباقات مثالًا جيدًا، حيث تستخدم هذه التقنية لجعل السائقين يشعرون أنهم فعليًا خلف عجلة القيادة، ويحسون بال bumps والمنعطفات مباشرة من خلال أيديهم. ويعتقد معظم العاملين في الصناعة أننا سنرى المزيد من هذا النوع من التغذية الراجعة في الألعاب في المستقبل نظرًا لأنها تخلق تجربة تفاعلية للغاية بالنسبة للاعبين. وعلى الرغم من أنه لا يمكن لأحد أن يحدد بالضبط مدى انتشارها، يعتقد الكثيرون أن تقنية الإحساس اللمسي (Haptic) ستبقي بالتأكيد في صالات الألعاب، مما يجعل اللاعبين مرتبطين لفترة أطول.

تحديثات البرامج وتوسيع صعوبة تدريجية

يساعد تحديث ألعاب الأركيد بشكل منتظم في الحفاظ على انتباه اللاعبين والتأكد من استمرار تشغيل تلك الآلات الكلاسيكية دون أي مشاكل. لا تقتصر التحديثات على إصلاح الأخطاء فحسب، بل تضيف أيضًا محتوى جديدًا مثل مراحل مكافأة أو شخصيات خاصة تجعل العودة مرة أخرى لخوض جولة إضافية مثمرة. يتبع معظم صالات الأركيد ما يُعرف بزيادة التحدي التدريجية، حيث تزداد صعوبة كل مستوى قليلاً بعد الآخر، لكي لا يشعر الزوار بالملل ويظل لديهم إحساس بالإنجاز عند تجاوز المستوى. فكّر كم سيكون الأمر محبطًا لو كانت كل المستويات بنفس درجة الصعوبة من البداية وحتى النهاية، فلن يرغب أحد بذلك. يلتزم المشغلون الذكيون بجداول تحديث منتظمة لأن المنافسة شديدة في الوقت الحالي. يريد اللاعبون أن يحصلوا على قيمٍ لمقابل ما يدفعونه، وسوف ينصرفون بسرعة إذا لم تُبقِهم الألعاب مستمتعين أسبوعًا بعد أسبوع.