খেলোয়াড়দের মনোবিজ্ঞান এবং আগ্রহ বোঝা
তাৎক্ষণিক স্থলভর জন্য মূল গেমপ্লে লুপ ডিজাইন
ডেভেলপারদের জন্য গেমপ্লে লুপটি ঠিক রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যদি তারা খেলোয়াড়দের মনোযোগ আকর্ষণ করতে চান এবং তা ধরে রাখতে চান। ভালো গেমগুলি মানুষকে সঙ্গে সঙ্গে কিছু পুরস্কার দেয় এবং ধীরে ধীরে জিনিসগুলি আরও কঠিন করে তোলে। আমরা বিভিন্ন গবেষণার সংখ্যাগুলি দেখেছি যা দেখায় যে যখন গেমগুলি দ্রুত সন্তুষ্টি এবং ভবিষ্যতে বড় লক্ষ্যগুলি অফার করে, তখন মানুষ দীর্ঘতর সময় ধরে থাকে। রেসিং আর্কেড শিরোনামগুলির কথা বলুন। এই গেমগুলি তাদের দ্রুত গতি এবং প্রতিটি রেসের পরে সেই সন্তুষ্টিদায়ক ছোট জয়গুলির সাথে সঠিক নোটগুলি আঘাত করে। প্রতিটি ট্র্যাকের মধ্যে দিয়ে দ্রুত ছুটে যাওয়া এবং পুনঃপুন নিজের সময়কে হারানোর সেই উত্তেজনায় খেলোয়াড়রা আকৃষ্ট হয়ে পড়ে। এই হিটগুলির পিছনে যে সব কোম্পানি রয়েছে তারা নিশ্চিতভাবেই তাদের কাজ করছে। শ্রেণীবদ্ধ ডিজাইনের পছন্দগুলি নিশ্চিতভাবেই দর্শকদের সপ্তাহের পর সপ্তাহ ফিরে আসার ক্ষেত্রে পরিশোধ করে।
চ্যালেঞ্জ এবং পুরস্কার ব্যবস্থা সামঞ্জস্য
চ্যালেঞ্জ এবং পুরস্কারের মধ্যে সঠিক মিশ্রণ পাওয়া অনেক গুরুত্বপূর্ণ খেলোয়াড়দের আগ্রহী রাখার জন্য। গেম ডিজাইনাররা এটা ভালো করেই জানে, আর রাফ কোস্টারের মত মানুষ এটা নিয়ে অনেক লিখেছেন। যখন গেমস সেই সুদর্শন স্থানে পৌঁছে যায় যেখানে খেলোয়াড়রা চ্যালেঞ্জ অনুভব করে কিন্তু হতাশ হয় না, তারা বারবার ফিরে আসার প্রবণতা রাখে। আপনি যদি গেমিং ক্যাসিনো অপারেটরদের সংখ্যাগুলি দেখেন যারা গ্রাহকদের আচরণ ট্র্যাক করে বেশিরভাগই আপনাকে বলবে যে লোকেরা ফিরে আসে কারণ তারা মজা করেছে এবং খেলার পরে পরিপূর্ণ বোধ করেছে। প্রবাহ তত্ত্ব নামে একটি ধারণা আসলে ব্যাখ্যা করে কেন এটি এত ভাল কাজ করে। এটা খেলোয়াড়দের যা করতে পারে তা ম্যাচিং করার বিষয়ে যা গেমটি তাদের যা করতে বলে, ক্রমাগত দক্ষতা উন্নত করার সাথে সাথে অসুবিধা বৃদ্ধি করে। এই ভারসাম্য বজায় রেখে খেলাধুলা করা গেমগুলো সাধারণত বাজারের অন্য গেমগুলোর চেয়ে ভালো কাজ করে। খেলোয়াড়রা বেশি সময় ধরে জড়িত থাকে, যার অর্থ মেশিনে আরও বেশি মুদ্রা পড়ে এবং শেষ পর্যন্ত অপারেটরদের জন্য উচ্চ মুনাফা।
বহু-ঔদ্দেশ্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া (আলো/ধ্বনি) বাস্তবায়ন
যখন আর্কেডগুলি অতিরিক্ত ইন্দ্রিয়গুলিকে একসাথে কাজ করতে থাকে, মানুষ সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতায় আরও বেশি মনোনিবেশ করে। শব্দ এবং আলো মনোযোগ আকর্ষণ করে, খেলার সময় মানুষকে বিভিন্ন ধরনের অনুভূতি অনুভব করতে বাধ্য করে। উদাহরণ হিসাবে বায়ু হকি টেবিলগুলি নিন, সেই বড় মেশিনগুলি যাতে করে এলইডি জ্বলছে এবং কেউ স্কোর করলে জোরে শব্দ হয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি কেবল দেখানোর জন্য নয়, বরং এগুলি খেলোয়াড়দের আরও অতিরিক্ত রাউন্ডের জন্য ফিরে আসতে বাধ্য করে। এই বিষয়ে শিল্পটি কিছু আকর্ষক তথ্যও দেখেছে। গেমিং আচরণ নিয়ে গবেষণা করা বিশেষজ্ঞরা লক্ষ্য করেছেন যে যখন মেশিনগুলি একযোগে একাধিক ইন্দ্রিয়কে আঘাত করে, তখন মানুষ দীর্ঘতর সময় ধরে জড়িত থাকে এবং আর্কেডে কাটানো সময়টি ভালোভাবে মনে রাখে। এটি কোনও জাদু নয়, কিন্তু দৃশ্য, শব্দ এবং কম্পন একযোগে মিশ্রিত হওয়ার ফলে মেশিন এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে সেই বিশেষ সংযোগটি তৈরি হয়।
আর্গোনমিক এবং ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ক্যাবিনেট ডিজাইন
এক্সেসিবিলিটির জন্য কন্ট্রোল প্যানেলের ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন
আর্কেড মেশিন নিয়ন্ত্রণ প্যানেলগুলি কয়েকটি মৌলিক ডিজাইন নিয়ম মেনে চলতে হবে যদি তারা প্রত্যেক খেলোয়াড়ের জন্য কাজ করতে চায়। ভালো বিন্যাসের অনেক গুরুত্ব রয়েছে। বোতামগুলি সেখানে রাখা উচিত যেখানে মানুষ স্বাভাবিকভাবে তাদের হাত নেয় এবং পুরো প্যানেলটি উপরে বা নীচে সামঞ্জস্য করা প্রয়োজন যাতে বিভিন্ন ধরনের শারীরিক গঠন স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। বিশেষ করে এটি গুরুত্বপূর্ণ যেসব ব্যক্তিদের গতিশীলতার সমস্যা রয়েছে যাদের অন্যথায় খেলার জন্য কষ্ট হতে পারে। গবেষণায় দেখা গেছে যে যখন আর্কেড প্রস্তুতকারকরা মানুষ কীভাবে তাদের মেশিনগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করে সে সম্পর্কে চিন্তা করেন, তখন মোটের উপর অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়ে যায়। দীর্ঘ সেশনের পর খেলোয়াড়দের ক্লান্ত বোধ করে না এবং নিয়ন্ত্রণগুলি সহজাত হয়ে ওঠে বিরক্তিকর হওয়ার পরিবর্তে। Sega-এর ক্লাসিক ক্যাবিনেটগুলির উদাহরণ নিন। তাদের ডিজাইনগুলি প্রথম থেকেই যৌক্তিক ছিল, যা সম্ভবত ব্যাখ্যা করে যে কেন এখনও অনেক মানুষ দশক পরে সেই গেমগুলি খেলার স্মৃতি মনে রাখেন। বুদ্ধিমান ডিজাইন কেবল ভালো দেখায় না, এটি আরও বেশি মানুষের জন্য গেমগুলিকে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে, এটাই সত্যি।
উচ্চ ট্র্যাফিকের মেশিনের জন্য দৈর্ঘ্যশীলতা বিবেচনা
গেমিং মেশিনের জন্য নির্বাচিত উপাদানগুলি ব্যস্ত আর্ক্যাডে সমস্ত পার্থক্য করে যেখানে মেশিনগুলি প্রতিদিন অবিচ্ছিন্ন ক্রিয়াকলাপ পায়। ভাল আর্ক্যাডগুলোতে কঠিন প্লাস্টিক এবং ভারী ধাতু পছন্দ হয় কারণ তারা বছরের পর বছর ধরে আঙুলের দাগ, মদ ঢেলে দেওয়া এবং সাধারণ পরিধানের বিরুদ্ধে থাকে। কৌশল হচ্ছে সঠিকভাবে দেখতে পাওয়া এবং একই সাথে মেশিনগুলোকে দীর্ঘস্থায়ী করা। একটা ঝলকানি মেশিনের খুব একটা গুরুত্ব নেই যদি সেটা কয়েক মাস পর ভেঙে যায়। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণও গুরুত্বপূর্ণ। বেশিরভাগ অপারেটররা সবকিছু সুচারুভাবে চলতে রাখতে সাপ্তাহিক পরিষ্কার এবং মাসিক প্রযুক্তিগত পরিদর্শন নির্ধারণ করে। যখন গেমিং ক্যাসিনো মালিকরা শীতল এবং সময়ের পরীক্ষায় দাঁড়ানোর মধ্যে সুদর্শন জায়গাটি খুঁজে পান, তাদের মেশিনগুলি প্রতি সপ্তাহে শত শত খেলোয়াড়ের মুখোমুখি হলেও লাভজনক থাকে।
উচ্চতা এবং দৃশ্য কোণ সংশোধন
বয়স বা উচ্চতা নির্বিশেষে সবার জন্য গেমস অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলার ব্যাপারে সমন্বয়যোগ্য ডিজাইনের একটি বড় ভূমিকা রয়েছে। আকর্ষণীয় তথ্য হলো, গেমস খেলার সময় কোনও ব্যক্তির সন্তুষ্টির পরিমাণ দৃষ্টিভঙ্গির উপর অনেকটাই নির্ভর করে। এজন্যই আজকাল আর্কেডগুলি বেশি মনোযোগ দিচ্ছে উচ্চতা সমন্বয়ের দিকে। খেলোয়াড়রা তাদের সেটআপ এমন কিছু না পাওয়া পর্যন্ত তা সামঞ্জস্য করতে চায় যা তাদের জন্য সেরা। কাস্টমাইজেবল বিকল্পগুলির দিকে এই পরিবর্তনের পিছনে মূল ধারণাটি একাধিক দিক থেকে যৌক্তিক। একটি বিষয় হলো, এটি মানক সেটআপ-এর সঙ্গে সংগ্রাম করা ব্যক্তিদের জন্য গেমিং খুলে দেয়। কিন্তু আরও একটি সুবিধা রয়েছে, যখন সবকিছু সঠিকভাবে মাপসই হয় তখন গেমসগুলি আরও ভালো লাগে। আর্কেড মালিকদের লক্ষ্য করা যায় যে সময়ের সাথে সাথে ক্রেতাদের আচরণে এই পার্থক্যটি পরিষ্কার হয়ে ওঠে। যখন মানুষ তাদের নিজস্ব পছন্দ এবং পছন্দ অনুযায়ী তাদের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে পারে তখন তারা বেশি সময় থাকতে পছন্দ করে এবং আবার ফিরে আসে।
রণনীতিমূলক গেম নির্বাচন এবং স্থাপন
ক্লাসিক এবং আধুনিক শিরোনাম মিশিয়ে (উদাহরণস্বরূপ, বাস্কেটবল/রেসিং মেশিন)
যখন ক্লাসিক আর্কেড গেমগুলি আধুনিক শিরোনামের সম্মুখীন হয়, তখন বয়সের পার্থক্য নির্বিশেষে গেমারদের জন্য কিছু বিশেষ ঘটে। এর ফলে এমন একটি স্থান তৈরি হয় যেখানে প্যাক-ম্যানের ভূত তাড়ানোর মধ্যে দিয়ে বড় হওয়া মানুষদের পাশাপাশি ভার্চুয়াল রেস ট্র্যাকে ছুটে বেড়ানো কিশোরদের সাথে মেলামেশা করা যায়। প্রযুক্তির মাধ্যমে একটি একক স্থানে এই বিভিন্ন যুগকে একযোগে নিয়ে আসা সম্ভব হয়েছে। ভাবুন তো, কতটা দারুণ লাগবে যখন কেউ স্ট্রিট ফাইটার খেলছে এবং অন্য কেউ একটি উচ্চ-প্রযুক্তিসম্পন্ন রেসিং সিমুলেটরে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে। গত বছরের একটি সমীক্ষা থেকে জানা গেছে যে পুরানো ও নতুন গেম একসাথে রাখা আর্কেডগুলি তাদের গ্রাহকদের সংখ্যা প্রায় 25% বাড়াতে সক্ষম হয়েছে। এটি বিবেচনা করলে বেশ চমকপ্রদ। আর্কেড মালিকদের জন্য যাঁরা নিয়মিত লোকজন আকর্ষণে আগ্রহী, তাঁদের জন্য গেমগুলি সাজানোর কয়েকটি বুদ্ধিদারপূর্ণ উপায় রয়েছে যাতে সবকিছু একসাথে সুসংগতভাবে খাপ খায়। সম্ভবত একই ধরনের শৈলী একত্রিত করা বা স্থানটির বিভিন্ন প্রান্তে পুরানো হিট এবং নবীনতম অভিজ্ঞতাগুলি পর্যায়ক্রমে রাখা।
শিক্ষা স্তর এবং দর্শকদের গোষ্ঠী অনুযায়ী গ্রুপিং
যখন বিভিন্ন দক্ষতা স্তর অনুযায়ী আর্কেড মেশিনগুলি একত্রিত করা হয়, তখন এটি খেলোয়াড়দের আনন্দিত রাখে এবং তাদের পুনরায় আর্কেডে ফিরে আসতে উৎসাহিত করে। মানুষ সাধারণত নিজেদের সামলানোর সামর্থ্য অনুযায়ী চ্যালেঞ্জগুলি পার হয়ে এগিয়ে যেতে পছন্দ করে। যেমন ধরুন কঠোর খেলোয়াড়দের জন্য আলাদা করে রাখা বিশেষ এলাকাগুলি। এই জায়গাগুলি শুধু প্রতিযোগিতাকে আকর্ষণীয় করে তোলে না, বরং আর্কেডের নির্দিষ্ট অংশে আরও বেশি মানুষ আকর্ষণ করে। পরিসংখ্যানও এমনটিই বলছে, যেসব আর্কেড প্রকৃত গ্রাহক তথ্য ব্যবহার করে তাদের খেলাগুলি সাজায় এবং সেগুলি খেলোয়াড়দের সঙ্গে মেলায়, সেখানে গড়পড়তা খেলার সময় 30% বেশি হয়। আর্কেড পরিচালকদের কাছে এই ধরনের পরিসংখ্যান খুবই কাজের। কারণ এগুলি থেকে বোঝা যায় কোন মেশিনগুলি কোথায় রাখা উচিত এবং কোন ধরনের খেলার মিশ্রণ আর্কেডে আসা সকল প্রকার দর্শনকারীদের জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করবে।
থিম-ভিত্তিক জোন তৈরি (এয়ার হকি বনাম বক্সিং পাঞ্চ এলাকা)
যখন আর্কেডগুলি থিমযুক্ত অংশ তৈরি করা শুরু করে, তখন মানুষ সেখানে সময় কাটানোর ধরন পাল্টে যায়। এই ধরনের বিশেষ এলাকাগুলি সরাসরি বিভিন্ন রুচির আকর্ষণ করে এবং মানুষকে বারবার ফিরে আসতে সাহায্য করে। যেমন কিছু স্থানে এয়ার হকির মতো গেমগুলিকে আলাদা করে রাখা হয়েছে এবং সেইসব বাক্সিং পাঞ্চ মেশিনগুলি থেকে যেগুলি আমাদের শক্তি পরীক্ষা করার জন্য খুবই জনপ্রিয়। এই ধরনের আর্কেডগুলি প্রায়শই দেখা যায় যে ক্রেতারা দীর্ঘ সময় থাকে এবং মোটামুটি খুশি থাকে। কোনও ব্যক্তি যিনি মানুষের মনোভাব নিয়ে গেমসের ক্ষেত্রে গবেষণা করেন, তিনি আসলে মন্তব্য করেছেন যে যখন খেলোয়াড়রা এই থিমযুক্ত স্থানগুলিতে জড়িয়ে পড়ে, তখন তারা যে থিমটি নিয়ে কাজ করছে তার সাথে প্রকৃত সংযোগ তৈরি করে, যা তাদের আনুগত ক্রেতা হিসাবে পরিণত করে। এই ধরনের আর্কেড ডিজাইনের মূল উদ্দেশ্য কেবল মানুষকে মনোরঞ্জন করা নয়। এটি সম্পূর্ণ স্থানটিকে একটি জীবন্ত পরিবেশে পরিণত করে যা মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং নিশ্চিত করে যে পর্যটকরা সপ্তাহের পর সপ্তাহ পুনরায় মজার অভিজ্ঞতার জন্য ফিরে আসবে।
অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য প্রযুক্তি একত্রিত করা
ডায়নামিক দৃশ্যমান আকর্ষণের জন্য LED আলোকিত সিস্টেম
LED আলো সত্যিই সব পার্থক্য তৈরি করে যখন সাধারণ আর্কেডগুলিকে দৃশ্যত আকর্ষক এবং লোকজনকে ভিতরে টানে এমন স্থানে পরিণত করা হয়। গবেষণা থেকে দেখা গেছে যে রং কীভাবে গেমারদের প্রভাবিত করে তা স্পষ্টভাবে প্রমাণ করে যে নির্দিষ্ট ধরনের আলোকসজ্জা খেলোয়াড়দের অনুভূতি এবং গেমগুলির সঙ্গে তাদের মনোযোগ ধরে রাখার উপর প্রভাব ফেলে। আমরা লক্ষ্য করেছি যে আর্কেডগুলি যেখানে সেই আধুনিক ডাইনামিক LED সজ্জা বসানো হয়েছে সেখানে আগন্তুকদের সংখ্যা বেশি হয়। কেন? কারণ উজ্জ্বল এবং পরিবর্তনশীল আলোগুলি সম্পূর্ণ স্থানটিকে আরও আহ্বানময় করে তোলে। আজকাল রং পরিবর্তনকারী LED আলো ব্যবহার করে যেকোনো আর্কেডের দিকে তাকান এবং সাধারণত গ্রাহকদের কাছ থেকে ভালো রিভিউ পায়। এই আলোগুলি বিভিন্ন গেম জোনগুলি আলোকিত করে এবং মানুষের দৃষ্টি ঘরের চারপাশে ঘুরিয়ে রাখে। কিছু পরিসংখ্যান থেকে পরিষ্কার বোঝা যায় যে আকর্ষক পরিবেশ এবং মানুষের গেম খেলার সময় বাড়ানোর মধ্যে সংযোগ রয়েছে। তাই আধুনিক বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে চাওয়া আর্কেড মালিকদের জন্য ভালো আলো আর কেবল ঐচ্ছিক নয়।
ইন্টারঅ্যাকটিভ মেশিনে হ্যাপটিক ফিডব্যাক
হ্যাপটিক ফিডব্যাক প্রযুক্তি পর্দার উপর কিছু ঘটলে খেলোয়াড়দের প্রকৃত স্পর্শকাতর অনুভূতি প্রদান করে আর্কেড গেমসে খেলোয়াড়দের আবেশ আরও এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যায়। কিছু গবেষণায় দেখা গেছে যে এই কম্পনগুলি আমাদের মস্তিষ্কের সেই অংশগুলিকে সক্রিয় করে যা প্রকৃত শারীরিক যোগাযোগের সময় আলোকিত হয়, যা গেমগুলিকে আরও আবেশময় অনুভব করায়। রেসিং আর্কেড মেশিনগুলিকে একটি ভালো উদাহরণ হিসাবে নেওয়া যাক, যেখানে এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে চালকদের বোধ হয় যেন তারা প্রকৃত চাকার পিছনে বসে হাত দিয়ে ঢেউ এবং মোড় অনুভব করছেন। শিল্পের অধিকাংশ মানুষ মনে করেন যে এই ধরনের ফিডব্যাক ভবিষ্যতে আরও বেশি পরিমাণে গেমগুলিতে দেখা যাবে কারণ এটি গেমারদের জন্য এমন একটি ইন্টারঅ্যাকটিভ অভিজ্ঞতা তৈরি করে। যদিও কেউ নিশ্চিতভাবে বলতে পারে না যে এটি কতটা বড় হবে, অনেকেই মনে করেন যে হ্যাপটিক প্রযুক্তি অবশ্যই আর্কেডগুলিতে টিকে থাকবে, খেলোয়াড়দের দীর্ঘতর সেশনের জন্য আটকে রাখবে।
সফটওয়্যার আপডেট এবং প্রগতিশীল কঠিনতা স্কেলিং
আর্কেড গেমগুলি নিয়মিত আপডেট রাখা খেলোয়াড়দের মনোযোগ ধরে রাখতে সাহায্য করে এবং নিশ্চিত করে যে সেই পুরানো স্কুলের মেশিনগুলি কোনও সমস্যা ছাড়াই চলতে থাকে। আপডেটগুলি কেবল বাগ মেরামত করে না, সেগুলি নতুন কন্টেন্টও যুক্ত করে, যেমন বোনাস রাউন্ড বা বিশেষ চরিত্র, যা কোনও নতুন রাউন্ডে ফিরে আসার মতো করে তোলে। বেশিরভাগ আর্কেড প্রগ্রেসিভ কঠিনতা স্কেলিং নামে পরিচিত কিছু অনুসরণ করে যেখানে প্রতিটি লেভেল আগেরটির তুলনায় সামান্য কঠিন হয়, যাতে মানুষ অবরুদ্ধ না হয় কিন্তু যখন তারা এটি জয় করে তখন সাফল্যের অনুভূতি হয়। চিন্তা করুন কতটা হতাশাজনক হত যদি প্রতিটি লেভেল শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একই কঠিনতা হত - কেউ তা চাইবে না। স্মার্ট অপারেটররা নিয়মিত আপডেট সূচির সাথে থাকে কারণ প্রতিযোগিতা আজকাল কঠিন। খেলোয়াড়রা তাদের টাকার মূল্য চায় এবং গেমগুলি যদি সপ্তাহের পর সপ্তাহ তাদের মনোরঞ্জন না করে তবে তারা দ্রুত চলে যাবে।