EN
Pelaajan psykologian ja osallistumisen ymmärtäminen
Ytimen pelisilmukan suunnittelu välittömään imurointiin
Pelisilmukan saaminen oikein on erittäin tärkeää, jos kehittäjät haluavat saada pelaajien huomion ja pitää heidät kiinnostuneina. Hyvät pelit tarjoavat pelaajille palkitsevaa kokemusta heti alussa ja vaikeutuvat vähitellen edetessä. Olemme nähneet lukemia eri tutkimuksista, jotka osoittavat, että kun pelit tarjoavat nopeaa tyytyväisyyttä yhdessä myöhempien suurempien tavoitteiden kanssa, ihmiset yleensä pysyvät pelissä pidempään. Otetaan esimerkiksi autoilu arkadipelit. Nämä pelit osuvat kaikkiin oikeisiin kohtiin nopealla tahdillaan ja tyydyttävillä pienillä voitoilla jokaisen radan jälkeen. Pelaajat riippuvat siitä kiihottavasta tunteesta, kun ajaa nopeasti ratoja läpi ja parantaa omaa aikaansa uudelleen ja uudelleen. Näiden hittien takana olevat yritykset tietävät täsmälleen, mitä tekevät. Niiden suunnitteluratkaisut tuottavat selvästi tulosta yleisön pitämiseksi paluumatkalla viikosta toiseen.
Haasteen ja palkintojärjestelmän tasapaino
Haasteiden ja palkintojen oikea sekoittaminen on erittäin tärkeää pelaajien kiinnostuksen ylläpitämiseksi. Pelisuunnittelijat tuntevat tämän hyvin, ja muun muassa Raph Koster on kirjoittanut aiheesta paljon. Kun pelit löytävät sen kultaisen keskikohdan, jossa pelaajat tuntevat itsensä haastetuksi mutta eivät ärsyttyneeksi, pelaajat palaavat usein takaisin. Katsokaa vaikkapa lukumääriä, joita arken isännöitsijät seuraavat asiakaskäyttäytymistä – suurin osa kertoo, että ihmiset palaavat, koska heillä oli hauskaa ja tunsivat saavutuksen pelatessaan. Nimeltään virtausteoria (flow theory) selittää itse asiassa, miksi tämä toimii niin hyvin. Kyse on siitä, että pelaajan osaamiskyky vastaa pelin vaatimuksia, vaikeustaso kasvaa vähitellen pelaajan taitojen parantuessa. Arkeissa, jotka saavat tämän tasapainon oikein, on yleensä parempaa menestystä kuin muiden pelien markkinoilla. Pelaajat pysyvät kiinnostuneina pidempään, mikä taas tarkoittaa enemmän kolikoita laitteisiin ja lopulta korkeampia voittoja laitteen isännöitsijöille.
Monimutkaista palautetta (valo / ääni) toteuttaminen
Kun pelihallien pelit saavat lisäaistit toimimaan yhdessä, ihmiset uppoavat kokemukseen helposti syvemmin. Äänet ja valot kiinnittävät huomion tehokkaasti ja saavat pelaajat tuntemaan erilaisia tunteita pelatessaan. Otetaan esimerkiksi ilmapulkypöydät, valtavat versiot, joiden vilkuvat LED-valot ja ääneen liittyvät voimakkaat tuuhausta kuvastavat äänet aktivoituvat kun joku tekee maalin. Näillä ominaisuuksilla ei ole tarkoitus olla vain näyttävää, vaan ne pitävät pelaajat palaamassa takaisin pelaamaan lisää. Alalla on kerätty varsin mielenkiintoista tietoa asiasta. Pelikäyttäytymistä tutkivat asiantuntijat huomauttavat, että kun pelikoneet osuvat useampien aistien kimppuun yhtä aikaa, ihmiset pysyvät mukavasti mukana pidempään ja muistavat pelihallissa vietettyjä hetkiään selkeämmin. Tässä ei ole kyse taikatehosteista, vaan jotain erityistä syntyy yhdistettäessä visuaalisuus, ääni ja jopa värähtely koneen ja pelaajan välille.
Ergonominen ja käyttäjäkeskeinen laatikkomuoto
Hallintapaneelien asetteluun suunnattu optimointi helpotukselle
Arcade-pelikoneiden ohjauspaneelien suunnittelussa on noudatettava joitain perussuunnittelusääntöjä, jotta ne toimisivat kaikkien pelaajien kanssa. Hyvä asettelu on erittäin tärkeää. Painikkeet tulee sijoittaa sellaisiin kohtiin, joihin pelaajat luonnostaan kääntyvät, ja koko paneelin tulisi olla säädettävä ylös tai alas, jotta eri kokoiset pelaajat voivat asettua mukavalle pelaamaan. Tämä on erityisen tärkeää liikuntarajoitteisille henkilöille, joilla voi muuten olla vaikeuksia pelata. Tutkimukset osoittavat, että kun pelikonevalmistajat huomioivat, miten pelaajat todella käyttävät laitteita, kokemus paranee merkittävästi. Pelaajat tuntevat vähemmän väsymystä pitkien pelisessioiden jälkeen, ja hallinta tulee luontevaksi eikä turhauttavaksi. Sega-nimisten klassisten pelikoneiden suunnittelua voidaan pitää esimerkkinä. Niiden suunnittelu oli järkevää alusta alkaen, mikä selittää varmasti, miksi niin moni muistaa pelata nuoruudessaan pelikoneita vielä vuosikymmenien päästä. Älykäs suunnittelu ei vain näytä hyvältä, vaan se tekee peleistä myös kaikkien saatavilla olevia – eikä siinä ole mitään järin uutta.
Vahvuuskysymykset korkeasti käytetyille koneille
Pelikoneisiin valitut materiaalit ratkaisevat kaiken vilkkaissa pelihalleissa, joissa koneet saavat jatkuvaa käyttöä päivä päivältä. Hyvät pelihallit suosivat yleensä kovia muoveja ja kestäviä metalleja, koska ne kestävät vuosien sormenjälkiä, valuneita juomia ja yleistä kulumista. Taito on saada ulkonäkö oikeaksi ja varmistaa samalla, että koneet kestävät pitkään. Kiva näköinen kone ei juuri auta, jos se rikkoutuu muutamassa kuukaudessa. Myös säännöllinen huolto on tärkeää. Useimmat käyttäjät varaa viikoittaiset puhdistukset ja kuukausittaiset tekniset tarkastukset, jotta kaikki toimii ongelmattomasti. Kun pelihallin omistajat löytävät oikean tasapainon tyylikkään ulkonäön ja kestävyyden välillä, koneet pysyvät kannattavina, vaikka niitä käyttäisi satoja pelaajia viikossa.
Korkeus- ja näkökulma-asetukset
Säädettävät suunnitteluratkaisut ovat tärkeässä roolissa tekemässä peleistä kaikkien saatavilla olevia, ikä- tai pituustasosta riippumatta. Tutkimukset osoittavat myös jotain mielenkiintoista – katsojakulmat vaikuttavat todella paljon siihen, kuinka tyytyväinen pelaaja on peli-istunnossa. Siksi nykyään kauppojen keskitytään niin paljon korkeuden säätöön. Pelaajat haluavat säätää laitteen asentoja, kunnes löytävät itselleen toimivan ratkaisun. Tämä siirtyminen koht customisointimahdollisuudet on järkevää usealla tavalla. Ensinnäkin se avaa pelailun mahdollisuuden myös niille, joille normaalit asetukset voivat olla hankalia. Mutta siinä on myös toinen etu – pelit tuntuvat yksinkertaisesti paremmilta, kun kaikki on saatu istumaan juuri oikein. Myös pelipaikkojen omistajat ovat huomanneet asiakaskäyttäytymisen muuttuvan näin ajan mittaan. Asiakkaat pysyvät pidempään ja tulevat takaisin useammin, kun he voivat mukauttaa kokemuksen oman tarpeensa ja mieltymystensä mukaan.
Strateginen pelivalinta ja -sijoittaminen
Klassisten ja modernien pelejen sekoitus (esim. Koripallo-/Ralli-koneet)
Kun klassiset arkadipelit kohtaavat modernit pelit, erityistä tapahtuu pelaajille kaikilla ikäpolkuilla. Tuloksena on paikka, jossa ihmiset, jotka kasvoivat Pac-Manin hahmojen kimppuun ajaessa, voivat tavata nuoria, jotka rientävät läpi virtuaalisten rata-autoilusimulaattoreiden. Teknologia on mahdollistanut eri aikakausien yhdistämisen yhteen paikkaan. Kuvittele, kuinka mahtavaa on, kun joku pelaa Street Fighteria samassa tilassa kuin joku toinen taistelelee huipputeknologian kilpasimulaattorissa. Viime vuonna julkaistu tutkimus osoitti, että arkadeissa, jotka yhdistivät vanhat ja uudet pelit, asiakasmäärät nousivat noin 25 %. Se on melko vaikuttavaa, kun miettii tarkemmin. Arkadejen omistajille, jotka haluavat pitää asiakkaat palaamassa, on olemassa fiksuja tapoja järjestää pelivalikoimaa niin, että kaikki toimii yhdessä sulavasti. Ehkä voidaan ryhmitellä samankaltaiset pelityypit tai vuorotella retrohittien ja huipputeknologisten kokemusten välillä tilassa.
Jasentaminen taidotasoja ja yleisön demografioita koskevan perusteella
Kun kolikkopelit ryhmitellään eri taitotasoille, pelaajat ovat iloisempia ja he palaavat mielellään. Ihmiset pitävät siitä, että he voivat edetä haasteissa, jotka vastaavat heidän osaamistaan. Otetaan esimerkiksi erityisalueet, jotka on varattu kovakuntoisille pelaajille. Näillä paikoilla kilpailu ei vain ole jännittävämpää, vaan ne houkuttelevät myös enemmän ihmisiä tiettyjen alueiden äärelle pelihallissa. Tilastot kertovat myös kertakäyttöisten pelien järjestämiseen perustuvat pelihallit, jotka käyttävät asiakasdataa ja sovittavat ne pelaajiin, joilla on keskimäärin 30 % pidemmät pelikerrat. Pelihallien käyttäjät pitävät tämänlaisista tilastoista hyvin hyödyllisenä päätettäessä, mihin koneet sijoitetaan ja mikä pelien yhdistelmä toimii parhaiten kaikenlaisiin kävijöihin, jotka kulkevat heidän oviaukkojensa kautta.
Teemoitujen vyöhykkeiden luominen (Ilmakeila vs. Nyrkkilauta-alueet)
Kun huvipuistot alkavat luoda teemakohtaisia osioita, se muuttaa todella ihmisten viihtymistä siellä. Nämä erityisalueet vetoavat suoraan eri makuun ja auttavat pitämään asiakkaat palaamassa sinne uudelleen ja uudelleen. Otetaanpa esimerkiksi paikat, jotka erottavat pelit, kuten ilmapöytäkiekko, niistä hullunkurisista nyrkkipussimakuihin, joiden voimaa me kaikki rakastamme testata. Huvipuistot, jotka tekevät näin, huomaavat asiakkaiden pysyvän pidempään ja olevan yleisesti tyytyväisempiä. Joku, joka tutkii ihmisten ajattelua peleissä, huomauttaakin, että kun pelaajat joutuvat näihin teemavalmisteisiin tiloihin, he muodostavat todellisen yhteyden kyseiseen teemaan, mikä tekee heistä uskollisia asiakkaita. Tällaisen huvipuiston suunnittelun tarkoitus ei kuitenkaan mene pelkästään ihmisten viihtymisen ylle. Se luo koko paikkaan elävän tunnelman, joka kiinnittää huomion ja varmistaa, että kävijät haluavat palata viikosta toiseen uutta hauskuutta nauttimassa.
Teknologian integrointi parhaaksi kokemuksiksi
LED-valaistussysteemit dynaamiselle visuaaliselle vaikuttavuudelle
LED-valaistus tekee todellisen eron siinä, kun tavalliset pelihallit muuttuvat visuaalisesti näyttävämmiksi ja ihmisiä houkuttelevammiksi paikoiksi. Tutkimukset siitä, miten värit vaikuttavat pelaajiin, osoittavat selvästi, että tietyt valaistustyypit muuttavat pelaajien tunnetiloja ja pitävät heitä mukana peleissä. Olemme huomanneet, että pelihallit, jotka asentavat nuo hienot dynaamiset LED-valaistusjärjestelmät, saavat yleensä enemmän asiakkaita käymään ovellassaan. Miksi? Nuot kirkkaat ja vaihtuvat valot vain tekevät koko paikasta näyttävämmän ja avaramman. Katsos, minkä tahansa nykyisen pelihallin, jossa on värit vaihtuvat LED-valot, arvostelut ovat yleensä parempia asiakkaiden keskuudessa. Nämä valot auttavat erottamaan eri pelialueet ja pitävät katse liikkeessä huoneessa. Joidenkin lukujen perusteella voidaan havaita selkeä yhteys näyttävämpien ympäristöjen ja pelaajien viettämän ajan välillä, joten hyvä valaistus ei ole enää vain lisäarvoa vaan välttämättömyys pelihallien omistajille, jotka haluavat pysyä mukana nykypäivän kilpailussa.
Haptinen palautus interaktiivisissa koneissa
Haptinen palauteteknologia todella nostaa pelaajien upoumuksen toiselle tasolle arkadipelien parissa tarjoamalla heille todellisia kosketusvaikutelmia näytöllä tapahtuvien asioiden yhteydessä. Joidenkin tutkimusten mukaan nämä värähtelyt aktivoivat aivojen samoja osia, jotka heräävät toden teolla fyysisessä vuorovaikutuksessa ota yhteyttä , mikä tekee peleistä vielä upottavampia. Otetaan esimerkiksi kilpa-ajon arkadikoneet, jotka käyttävät tätä teknologiaa antaakseen kuljettajille tunteen oikeasta ratin takana istumisesta ja tuntumaan mutkat ja loivat iskut suoraan käsissään. Suurin osa alan ammattilaisista uskoo, että tulevaisuudessa nähdään paljon enemmän tällaista palautetta peleissä, koska se luo niin interaktiivisen kokemuksen pelaajille. Vaikka kukaan ei voi tarkalleen sanoa, kuinka suureksi tämä kasvaa, monet uskovat, että haptinen teknologia pysyy ehdottomasti läsnä arkadeissa ja pitää pelaajat kiinnostuneina pidemmissä pelisessioissa.
Ohjelmistopäivitykset ja edistyvän vaikeustason skaalaus
Arcadepelien säännöllinen päivitys auttaa pitämään pelaajat kiinnostuneina ja varmistamaan, että vanhat pelikoneet toimivat ongelmitta. Päivitykset eivät ainoastaan korjaa bugeja, vaan ne tuovat myös uutta sisältöä, kuten bonustasoja tai erikoishahmoja, jotka tekevät uusien kierrosten tekemisestä järkevää. Useimmat arcadet käyttävät progressive difficulty scaling -menetelmää, jossa jokainen taso on hieman edellistä vaikeampi, jotta pelaajat eivät kyllästy, mutta silti tuntevat saavutuksensa. Ajattele, kuinka turhauttavaa olisi, jos jokainen taso olisi täysin samanvaikeuksinen alusta loppuun asti – kukaan ei halua sitä. Älykkäät toimijat pitävät kiinni säännöllisistä päivitysaikatauluista, koska kilpailu on kovaa näinä päivinä. Pelaajat haluavat saada rahalleen vastinetta ja kääntyvät nopeasti pois, jos pelit eivät pidä heitä viikosta toiseen kiinnostuneina.