Miks mängukonsoolide kasutamine on oluline klientide pidurdamiseks

Mängukonsoolite roll tänapäevaste klientide pidurdamisstrateegiate kontekstis

Retrostika ja kaasaegsete mängusündmuste segamine

Arkaadikapid on endiselt väga olulised, kui soovitakse, et kliendid tagasi tuleksid, sest nad segavad vanastaja lõbu ja tänapäevaste mängijate soovid. Klassikalised arkaadid meelitavad inimesi, kes mäletavad, kuidas Pac-Mani mündiga mängisid ja Space Invadersi pikendatud rünnakutest kõikusid. Samal ajal on uued arkaadid aga täiesti uues valguses paremate visuaalide ja mängumehhanismidega, mis püüavad nooremat publikut. Võtke näiteks tänapäevase Street Fighteri – näete endiselt samu tegelasi, kuid sujuvama graafikaga ja võrgu võitlusrežiimidega, mida kunagi varem ei eksisteerinud. Tõeline imetoojus toimub siiski siis, kui inimesed ühenduvad emotsioonilt mängudega, mida nad lapsena mängisid. Äriomanikud teavad seda hästi, sest laste ajastu meenutuste ära kasutamine loob ustavaid kliente, kes tagasi tulevad aasta aastalt.

Sotsiaalsete keskuste loomine mitmehilisteks kogemusteks

Tänapäeval on arkaadimasinad suurepärased selles, et tuua inimesed kohtumängude kaudu kokku ja luua kogukondi, mis panevad inimesed jälle ja jälle tagasi tulema. Võtke näiteks Mario Karti – kui arkaadid hakkasid seda mängu pakkuma, algasid mängijate vahel tõelised sotsiaalsed sidemed. Inimestele meeldib sõpradega kohtuda ja samal ajal neid võistelda, mis paneb nad soovima külastada sama kohta iga nädala jooksul. Hiljutiste andmete kohaselt mängutööstusest, paigutavad kohad, kus on mitme mängija jaamid, näevad rohkem külastajaid, kes lähevad nende ust läbi. Külalised hakkavad tegema regulaarsetest rühmadest, kes iga laupäeva õhtul koos mängivad. Arkaadi omanikud teavad, et see toimib, sest nad näevad korduskäimist klientidest, kes sõprustavad üle nende jagatud mänguhetked.

Korduva müügiga edendamine preemia vahetussüsteemide abil

Arkaadimängude võidusüsteemid toimivad tõesti hästi, et inimesed uuesti ja uuesti tagasi tuleksid. Täpselt selleks, et inimesed tuleksid tagasi, sest nad tahavad neid pileteid või punkte, mis hiljem muutuvad midagi laheks. Asutused, mis pakuvad selliseid preemiakampaaniaid, märkavad, et nende regulaarsed külastajad jäävad ka kauemaks. Võidetavat on kõikejagu – mõtle viltkotkad, väikesed seadmed, mõnel juhul isegi erilised sõidukaardid üritustele või VIP-kohtumine kohalike sündmustega. Selline valik tähendab, et iga vanuserühma jaoks leidub midagi. Kui arkaadid annavad mängimise järgselt reaalseid auhindu, tekib see tsükkel, kus kliendid jäävad tagasi, et koguda rohkem auhindu, mis aja jooksul loobki lojaalsustunnet.

Psühholoogiline äratäiendamine amusementsmängude pärast, mis motiveerib tulema uuesti

Dopamiini efekt oskusepõhiste väljakutsete pärast

Oskuspõhised arkaadimängud avaldavad meie aju peale oma imet, sest nad kinnituvad meie kõigi sees olevasse preemiatesüsteemi, mistõttu ei suuda inimesed neid mänge lihtsalt lõpetada. Kui keegi mängib üht neist mängudest, hakkab tema aju tootma doopamiini, seda keemilist aine, mis tekitab meil hea tunde ja soovi tegevust korrata. Ajuuurimused näitavad, et nimetatud "hea tunde" aine aitab tegelikult kindlaid käitumisviise jäigastada, põhjustades inimestel naasmise mängimisse jälle ja jälle. Võtke näiteks pallimänguautomaadid või need keerulised mõistatusmängud arkaadides, mis on loodud nii, et annavad kohe tagasisidet iga korra õnnestumise korral. Mängijad saavad punkte, kuulevad helisid, näevad isegi vilkuvaid tulesid, mis kõik teevad neist soovijaks proovida veel ühte vooru, siis veel ühte, alati järgmise rekordi taga.

Võistlusjuhtumeid kaubanduses ja spordisimulaatorites

Arkaadimängud, mis hõlmavad võistlemist, näiteks boksimise simulatsioone või spordialaseid mänge, tõstavad tundeid ja hoiavad inimesi tagasi tulemas. Kui keegi mängu süveneb, tundub see emotsioonivool, mis tekib teiste või püüdmise vastu paremaks saada. Paljud arkaadid näevad regulaarseid külastajaid, sest mängud nagu Street Fighter või NBA Jam tekitavad neid intensiivseid hetki, kus võitmine tundub suurepärane. Inimestele meeldib murda rekordi või ületada vastased. Mänguloojatele on see teada ka psühholoogiliselt, sest konkurents pöördub meie põhiomaduste poole, et omandada väljakutseid ja näidata saavutusi sõpradele. Seetõttu jäävad paljud mängud aastate jooksul nende mängumasinate külge.

Praegude ja auhinnamängude eest ootamatud elutunnistused

Piletite ja võidunäitudega mängud tekitavad inimestes tõelist põnevust ja uudishimu selle suhtes, mida nad järgmisena võida võivad. Selline põnevus paneb inimesed jälle ja jälle tagasi tulema. Enamik neist mängudest on loodud nii, et mängija ootaks just piisavalt kaua, et tahtma rohkemat, mis teeb talle sõltuvuse piletite teenimise ja auhindade kogumise vastu. Statistika näitab ka üsna huvitavat asja – liiga paljud inimesed vahetavad oma piletid tegelikult raha vastu, mis omakorda tähendab, et nad tulevad tagasi palju sagedamini. Käppmänguautomaadid, mis asuvad mängusalendes või on isegi ostmiseks saadaval, samuti mängud nagu õhupõnnipall tõmbavad enda poole väga erinevaid kliente, kuna nendega saab kiiresti alustada ja nautida väljakutset. Inimestele meeldib teadmine, et nende jõupingutuste lõpus ootab neid midagi reaalset, olgu see väike mänguasi või võib-olla ootamatu kogemus. Selle lubaduse, et nende mängimisele kulutatud ajast saab midagi konkreetset, tõttu näevad ettevõtted kindlasti korduvaid kliente ja see aitab aja jooksul luua kaubamargi fännide hulka.

Tähtsad omadused kõrge turuhoidvahejuhtimisega arcade masinate puhul

Adaptiivsed raskeustaseted laia appealiga

Sõltuvalt sellest, mida mängijad suudavad ületada, reguleerivad arkaadimängud oma keerukust, mis aitab hoida inimesi tagasitulevana igas oskustasemes. Kui mäng muutub keerulisemaks või lihtsamaks sõltuvalt sellest, kuidas keegi mängu käigus hakkama saab, siis nii algajad kui ekspertideks tendivad rohkem naudnud. Uurimused ajakirjast Frontiers in Psychology viitavad sellele, et neil reguleeritaval keerukusel on seos parema kaasatusse panemisega üldiselt. Võtame näiteks mängu Guitar Hero - paljud mängijad hindasid kõrgelt, kuidas mäng tõstis väljakutset piisavalt, jäädes siiski kannatlikuks. Mõned Tetrisi versioonid kasutavad ka sarnaseid tehnikaid, kus plokid liiguvad kiiremini, kui mängija oskustaset parandab. Selge on see: mängud, mis kohanduvad üksikisikliku sooritusvõimega, hoidavad inimesi kauem huviga ja toovad nad tagasi uue kogemuse jaoks.

Hoidmislõimumed optimaalse masina toimimise tagamiseks

Kui mängumasinad regulaarselt hooldatakse, muudab see nende töövõime ja klientide arvamuse oluliseks. Hea hooldusega masinad töötavad üldiselt paremini ja kestavad pikemalt, mis tähendab, et töötajad saavad oma raha aja jooksul tagasi. Tööstuse numbrid näitavad ka midagi huvitavat: korralikult hooldatud masinad jäävad sageli kaks korda kauem tööle kui hooletusse jätetud. Enamik töötajaid leiab, et igapäevaseks hoolduseks on kasulik kontrollida masinaid kord nädalas, teha osad igakuiselt põhjalikult puhtaks ja tarkvara vajaduse korral ajakohastada. Kõik see ennetusmeetmed on kasulikud, sest see tähendab, et tipptunnil on vähem häireid. Mänguosajad märkavad neid erinevusi ja tulevad uuesti ja uuesti, kui mängud töötavad usaldusväärselt ilma ootamatute häirete või viivitusteta.

Populaarsete brändide ja tunnustatud sisu integreerimine

Kui arkaadimängud kasutavad populaarseid frantsiise ja bränditud sisusid, tekitab see inimestes põnevust ja tõmbab erinevaid inimesi enda poole. Kui arkaadid kasutavad populaarsete seeriatega seotud suuri fännibasiseid, tõmbavad nad loomulikult mängijaid, kes otsivad midagi tuttavat. Võtame näiteks Star Warsi ja Marveli teemalised masinad, mis on olnud operaatoreid jaanud, sest fännidele meeldib lihtsalt näha oma lemmiktegelasi ellu tulemas. Hiljutised uuringud viitavad ka huvitavale nihkumisele – üha rohkem tarbijaid on valmis kulutama lisavõrra mängudele, mis on seotud nendega lemmikbrändidega. Targa arkaadil omistavad teavad, et see toimib. Nad loovad kogemusi, mis hoiavad tavakülalisi tagasitulemas ja tõmbavad samas uusi inimesi, kes muidu ei tulekski sisse astuma.

Gamiifikatsiooni tehnikute rakendamine arkaadikogemustes

Edenemine jälgimine mängija profiilide kaudu

Kui mänguarendajad loovad mängijaprofiile, lisavad nad tegelikult segusse midagi erilist, mis paneb inimesed jälle ja jälle tagasi tulema. Profiilid võimaldavad inimestel jälgida, kus nad seisavad, näha, milliseid märgistusi nad on seni kogunud, ja isegi välja tulla uute väljakutsetega. Tegelikult on see just see, millest mängustamine koosneb. Selle taga olev tehnoloogia on ka üsna nutikaks muutunud. Näiteks need väikesed RFID-kaardid, milleme märgime mängusalongides või pilveteenused, muudavad asjakohase info hõlpsaks taaskasutuseks. Enamik mängijaid armastab seda. Paljud uuringud on näidanud, et kui mängud meelesid, kes me oleme ja mis on meie eelistused, on meeleolu üldiselt parem. Inimesed jäävad kauemaks, kuna nad tunnevad end seotud oma edusammudega, ja ettevõtted saavad kasuks rahulolevatest klientidest, kes ei vaheta mänge nii kiiresti.

Piiratud ajaga sündmused ja hooajalised sisu uuendused

Kui mängud tutvustavad ajalisi sündmusi või hooajalisi sisuaktualiseerimisi, siis kasutavad nad midagi väga võimas, mis hoiab mängijaid huviga. Sellised reklaamikampaaniad toimivad, sest inimesed tahavad seda, mida teised võivad kaotada, eriti kui selles on huvitavad auhinnad. Paljud mängufirmad planeerivad oma suurimad sündmused just suurde pühadesse või teistesse tähtsatesse kuupäevadesse aasta jooksul. Selline lähenemine tõmbab tavaliselt maha nii uued kui vanad näod, kes meenutavad, et eelmiste sarnaste sündmustega oli meeldiv mängida. Võtke näiteks halloweeni ja jõulutemalised sündmused. Arkaaditegevused teatavad jalutuskäikude ja kulude märkimisväärsest kasvust iga kord, kui see juhtub. Ka arvud ei vaigu, et need taktikad on tegelikult väga tõhusad, et tekitada klientide seas põnevust ja saada nad uuesti ja uuesti uksed läbi.

Ristpromootioonid teiste ettevõtete pakkumistega

Kui arkaadimängudega tegelevad ettevõtted liituvad kohalike ettevõtete või nendega koostööd teevad, pakuvad nad tegelikult rohkem inimestele tähelepanu ja meeldivat kohta, kus nad asuvad. Arkaadide omanikud koostööd tehes laiendavad pakkumist, mis omakorda toob uusi kliente. Meil on selliste koostööde tulemusi näha olnud. Näiteks on mõned ettevõtted liitunud kohalike restoranidega, et külalised saaksid mängude sooduspakkumisi, kui nad seal söövad. Teised paigutavad poodidesse väikese arkaadi, et pakkuda ostjatele nauditavaid hetki nende ostlemise ajal. Ka müüginumbrid räägivad ise, müük tõuseb oluliselt, kui need reklaamikampaaniad toimuvad. Seetõttu on paljud ettevõtjad nüüd silmapaistvuse kaudu reklaamimist nägema kui lihtsalt lisavõimaluse, see on peaaegu oluline klientide arvu suurendamiseks ja regulaarsete klientide huvide hoidmiseks.

Mängija sessioonifrekvensi meetrite analüüs

Sellest, kui sageli mängijad arkaadidesse tulevad, saab kallid vihjed nende harjumuste ja püsivuse kohta. Kui arkaadide omanikud jälgivad, millal inimesed tagasi tulevad, et mängida neid masinaid, hakkavad nad nägema, kes iga nädal tagasi tuleb ja mis teeb klientide rahulolevaks. Asjaolusid nagu igaühe mänguaja pikkus, külastuste vaheline aeg ja kui palju kordi inimene üldiselt mängib, aitab selgema pildi saamisel. Toitlustussektori juhtimise ajakirjas avaldatud uuring näitab tegelikult, et on selge seos regulaarsete mängijate ja neiste vahel, kes jäävad usaldusväärsed kliendid mitmeks aastaks. Arkaadide operaatorid, kes jälgivad neid numbreid tähelepanelikult, saavad seejärel kohandada oma pakkumisi ja eriüritusi, et paremini suhelda regulaarsete klientidega ja samal ajal uusi silmeid meelitada, ehitades seeläbi aja jooksul tugevamat suhet oma põhiauditooriumiga.

Rendivõime (ROI) arvutamine arkaadmasinainvesteeringute puhul

Arvutused seoses tõusmasinade tagastusel on ettevõtmise edu seisukohalt väga olulised. Poodide omanikud peavad selgema arusaamise saama, kas nad teenivad oma mänguautomaatide investeeringutest tegelikult raha või kaotavad seda hoopis. Finantsseisu hinnates on mõistlik kõigepealt arvestada kõiki kulusid — hinnasilt, mida makstakse masinatesse, pluss igapäevase hoolduse kulud. Sissetulekud tulenevad aga inimeste mängimisest, asukohas toimuvatest eriüritustest ja reklaamtegevusest. Mõned konkreetsete näited näitavad, et poodid, mis valivad hoolikalt nii vanu klassikalisi kui ka uusi mudeleid, saavutavad uuringute kohaselt hea rahastus tagasipöördumise. Selliste arvutuste alusel saavad mänguautomaatide operaatorid tarkemalt otsustada, milliste masinate ostmisesse investeerida ja vältida ressursside raiskamist halbade valikute peale.

Standardite järgi võrdlemine tööstuse kinnipidamisega

Sellest, kui hästi mõni arkaad vastab tööstuse normidele, sõltub selle konkurentsivõime säilitamine kliendi hoidmisel. Peamiseks jälgitavaks arvuks on see, kui palju regulaarsed külastajad tagasi tulevad nädalast nädalasse ja kui palju raha iga külastus toob sisse. Enamik äriajakirjanduse väljaandeid mainib, et nende statistikatega teiste sektori ettevõtete näitajate vastu võrdlemine aitab paremini kujundada asutuse juhtimise plaane. Arkaadidega seotud asjatundjad mainivad alati nende võrdluspunktide kontrollimist, et hinnata praegust olukorda ja tuvastada parandamist vajavad aspektid. Kinni jäämin retention mõõtmistele võimaldab omanikel aja jooksul ettevõttust kasvatada, jäädes samas kaasaasa arkaadide puhul tavapäraste ootuste kõrvale.