Რატომ არის ენგაჟირებული არკადის მანქანები სა Gaussian შინახვისთვის განსაზღვრული

Არკადის მანქანების როლი მოდერნულ გამოყენების შინახვის სტრატეგიებში

Ნოსტალგიის შერწყმა მოდერნულ თამაშის ტენდენციებთან

Არკადული კაბინეტები კვლავ მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ კლიენტების არადამწყები დაბრუნების ხელშეწყობაში, რადგან ისინი აზავებენ ძველი სკოლის გართობას თამაშების მიმართ, რაც დღეს გამერებს სჭირდებათ. კლასიკური არკადული დამყარებები ამოიწვევენ იმ ადამიანებს, ვინც გახსოვს პაკ-მენში მონეტების ჩაყრა და სპეის ინვეიდერსში პიქსელური შემოჭრილთა აღმოფხვრა. ამასთან, ახალგაზრდული არკადები უფრო მაღალი ვიზუალის და თამაშის მექანიკის მიღწევას უპირებენ, რაც ახალგაზრდა აუდიტორიას იზიდავს. მაგალითად, სტრიტ ფაიტერის შემთხვევაში, დღეს იგივე პერსონაჟებს ვხედავთ, მაგრამ უფრო სლიკური გრაფიკით და ინტერნეტში ბრძოლის რეჟიმებით, რომლებიც ადრე არ არსებობდნენ. ნამდვილი მაგია მაშინ ხდება, როდესაც ადამიანები ემოციურად უკავშირდებიან თამაშებს, რომლებიც ბავშვობაში თამაშობდნენ. ეს მეწარმეებისთვის კარგად არის ცნობილი, რადგან ბავშვობის ასოციაციების გამოყენება უზრუნველყოფს მყიდველთა განხორციელებას, რომლებიც წელიწადში ბრუნდებიან.

Სოციალური ჰუბების შექმნა მრავალთამაშის გამოცდილების საშუალებით

Დღეს არკადული მანქანები საუკეთესო საშუალებაა ადამიანების ერთად შეყვანა მულტიპლაიერული თამაშების საშუალებით, რადგან ისინი ქმნიან საზოგადოებებს, რომლებიც ხალხს ხელახლა და ხელახლა აბრუნებენ. მაგალითად, მარიო კარტის შემთხვევაში – როდესაც არკადები დაიწყო ამ თამაშის შემოთავაზებამ, მას საკმარისად დიდი სოციალური კავშირის ჩამოყალიბება მოჰყვა მოთამაშეებს შორის. ხალხს უყვარს იმ ადგილებში მოსვლა მეგობრებთან ერთად და მათ წინააღმდეგ რბოლების ჩატარება, რაც იწვევს იმ ადგილების ხელახლა და ხელახლა მოსვლის სურვილს. თამაშის ინდუსტრიიდან მომდინარე ბოლო მონაცემების მიხედვით, იმ ადგილებში, სადაც მოთამაშეების სტანციების რაოდენობა მეტია, მეტი ვიზიტორი მოდის კიბეზე. მომხმარებლები იწყებენ რეგულარულ ჯგუფებს, რომლებიც ერთად თამაშობენ შაბათ-კვირას ან ასე რამეს. არკადის მფლობელები იციან, რომ ეს მუშაობს, რადგან ისინი ხედავენ მომხმარებლების ხელახლა დაბრუნებას, რომლებიც ერთმანეთთან ურთიერთობას ქმნიან ამ სათამაშო მომენტების გაზიარების შედეგად.

Გამოსაცდილი სისტემების გამოყენებით განახლების გამოწვევა

Არკადული თამაშების სისტემები ბრწყინვალედ მუშაობს ხალხის ხელახლა დაბრუნების მიზნით. აზრი იმაშია, რომ ხალხი ბილეთების ან ქულების გამო დაბრუნდეს, რომლებიც მოგვიანებით რამე საინტერესოდ გადაიქცევა. ადგილები, რომლებიც ასეთი ჯილდოების სისტემას სთავაზობენ, ხშირად ამჩნევენ, რომ მუდმივი მომხმარებლები უფრო ხანგრძლივად რჩებიან. ადამიანებს შეიძლება მოუგონ სხვადასხვა რამ, მაგალითად პლიუშის ცხოველები, პატარა მოწყობილობები, ზოგჯერ კი სპეციალური ბილეთები ღონისძიებებზე ან VIP მკურნალობა ადგილობრივ ღონისძიებებში. ასეთი ასორტიმენტის ხარჯზე საიმედოდ იპოვის თავისთვის სასურველს ნებისმიერი ასაკის ჯგუფიდან. როდესაც არკადები თამაშების დასრულების შემდეგ ნამდვილ ჯილდოებს აძლევს, იქმნება ასეთი ციკლი, სადაც მომხმარებელი ხელახლა ბრუნდება მხოლოდ იმიტომ, რომ მეტ ჯილდოს მოაგროვოს, რაც დროთა განმავლობაში ლოიალურების შეგრძნებას იწვევს.

Ფსიქოლოგიური მოწინაკეობა არკადიური თამაშების გამოყენებისას განახლების გამოყენებისთვის

Დოპამინის ეფექტი ტექნიკური გამოწვევების მიერ

Უნარებზე დამყარებული არკადული თამაშები ახდენს მაგიურ ზემოქმედებას ჩვენს ტვინზე, რადგან ისინი იუთვის ამ ჯილდოს სისტემას, რომელიც ყველას გვაქვს, ამიტომ ადამიანებს ვერ შეუძლიათ მათი დატოვება. როდესაც ვინმე თამაშობს ასეთ თამაშებს, მისი ტვინი იწყებს დოპამინის გამოყოფას, იმ ქიმიური ნივთიერების, რომელიც გვაკეთებს კარგად და გვინდა სათამაშოდ ხელახლა. ნეიროსაინცების კვლევები გვეუბნებიან, რომ ამ ი.წ. "კარგად გრძნობის" ქიმიური ნივთიერება საკმარისად ამაგრებს გარკვეულ ქცევებს, რითაც ხალხი ხელახლა ბრუნდება. მაგალითად, ბურთის მანქანები ან რთული თავსატეხის თამაშები არკადებში, სპეციალურად იმისთვისაა დამზადებული, რომ მაშინვე უკუგვერდოს მოგვცეს, როდესაც რამე სწორად გაკეთდება. მოთამაშეებს აქვთ ქულები, ჰქუთ ბგერები, შეიძლება ნათების ჩართვაც კი, რაც მათ სურს კიდევ ერთი ტურის სცადონ, შემდეგ კიდევ ერთი, ყოველთვის მაღალი ქულის მისაღებად.

Კონკურენციული ადრენალინი ბoksინგში და სპორტულ სიმულატორებში

Არკადული თამაშები, რომლებიც მოიცავს კონკურენციას, განსაკუთრებით თამაშები, სადაც მოხდება ბოქსის სიმულაცია ან სპორტული თემების განხით თამაშის პროცესი, ძლიერ განწვდის ემოციებს და აიძულებს ადამიანებს ხელახლა და ხელახლა დაბრუნდნენ. როდესაც ვინმე ასეთ თამაშებში აღმოჩნდება, განურჩევლივ განიცდის იმ განწვრთნას, რომელიც მოდის სხვებთან კონკურენციიდან ან რისმე უკეთ შესრულების მცდელობიდან. ბევრი არკადა ხვდება რეგულარულ მომხმარებლებს, რომლებიც იმ თამაშების გამო რჩებიან, როგორიცაა Street Fighter ან NBA Jam, რადგან ისინი ქმნიან იმ დაძაბულ მომენტებს, სადაც გამარჯვება საუცხოოდ გრძნობიერდება. ადამიანებს უყვართ უმაღლესი ქულების გადასაჭრელად ბრძოლა ან მოწინააღმდეგის მოტეხილობა. თამაშების დიზაინერები ასევე იციან, რომ ეს ფსიქოლოგიურად მუშაობს – კონკურენცია აღგვიშვებს ჩვენს ბუნებრივ სურვილს, რომ დავამატოთ გამოწვევებს და მეგობრებს შორის გამოვლინდეთ ჩვენი მიღწევებით. ამიტომ ბევრი ადამიანი წელიწადზე წელიწად დამოკიდებულებაში მოდის ასეთ მანქანებზე.

Რეინჯის მოლოდინება ბილეთებისა და პრიზების თამაშებში

Ბილეთების და პრიზების თამაშები ნამდვილად აღიზიანებს და აინტერესებს ადამიანებს, თუ რა შეიძლება მომდევნოში მოიგონ. ასეთი სახის აღტაცება უზრუნველყოფს, რომ ხალხი ხელახლა და ხელახლა დაბრუნდეს. ამ თამაშების უმეტესობა შექმნილია იმგვარად, რომ მოთამაშეები საკმარისად იმოქმედოს იმისთვის, რომ მოითმო მეტი და მოიგროვოს ბილეთები და პრიზები. რიცხვების გადახედვა საინტერესო მონაცემებს გვაჩვენებს – ძალიან ბევრი ადამიანი ნამდვილად აბრუნებს თავის ბილეთებს, რაც კიდევ უფრო ხშირად ნიშნავს, რომ ისინი ხელახლა ბრუნდებიან. არკადებში მდებარე და იმის მსგავსი თამაშები, როგორიცაა ჰოკეი ჰაერზე, მოიგვლის სხვადასხვა სახის მომხმარებლებს, ვინაიდან ნებისმიერი ადამიანისთვის მარტივად შეიძლება მათი გატანა და გამოწვევის გამოყენება. ადამიანებს უყვართ იმის გრძნობა, რომ მათი ძალისხმევის შემდეგ რამე ნამდვილი მოულოდნელად მოელოდებათ, იყოს ეს პატარა თამაში თუ შესაძლოა უცნაური გამოცდილება, რაც არ ელოდნენ. თავის დროზე დახარჯვის შემდეგ რამე ნამდვილის მიღების პროცესი უფრო ხშირად აიძულებს ბიზნესს ხელახლა დაბრუნებულ მომხმარებლებს და ხელს უწყობს ბრენდის ლოიალურობის განვითარებას დროის განმავლობაში.

Გამოყენების მაღალი რეტენციის არკადიის მანქანების ძირითადი მახასიათებელები

Ადაპტიური რთულების დაყენებები განსაკუთრებული აპელაციით

Ის რით განსხვავდება არკადული თამაშების რთულების დონის გადამწყვეტი მომენტი მოთამაშეების შესაძლებლობების მიხედვით, ასევე არის მნიშვნელოვანი ფაქტორი მოთამაშეების სიცოცხლის ხანგრძლივობის და სხვადასხვა დონის მოთამაშეების სათამაშო გამოცდილების გაუმჯობესების ხელშეწყობაში. როდესაც თამაშის რთულების დონე იცვლება მოთამაშის შესრულების მიხედვით, დაწყებული დამწყებებიდან დამთავრებული პროფესიონალებამდე, ყველასთვის უფრო სასიამოვნო ხდება თამაშის პროცესი. Frontiers in Psychology-ის კვლევები აჩვენებს, რომ ადაპტიური რთულების დონეებს და მოთამაშეების ჩართულობას შორის არსებობს პირდაპირი კავშირი. მაგალითად Guitar Hero-ზე მოთამაშეები საყვარელ თამაშად ასახელებდნენ იმ ასპექტს, რომ თამაში უფრო რთულდებოდა მხოლოდ იმდენად, რომ არ გამოეწვია მოთამაშის გაშლილობა. Tetris-ის ზოგიერთი ვერსია ასევე იყენებს ასეთ მეთოდებს, სადაც ბლოკები უფრო სწრაფად ვარდებიან მოთამაშის უნარების გაუმჯობესების მიხედვით. აქ ნათლად ჩანს ის, რომ თამაშები, რომლებიც ინდივიდუალურ შესრულებაზე ადაპტირდებიან, მოთამაშეებს უფრო გრძელ ვადაზე აინტერესებს და ხელახლა აბრუნებს ახალი გამოცდილების მისაღებად.

Სტრატეგიები მაशინების ოპტიმალური მუშაობისთვის

Თამაშის აპარატების გამართული მუშაობა რეგულარული მოვლა-პატრონობის დროს ნამდვილად განსხვავებას იწვევს მათი მუშაობის და მომხმარებლების აზრში. მანქანები, რომლებიც კარგად მოვლიან, ზოგადად უკეთესად მუშაობენ და უფრო დიდხანს მუშაობენ. რაც იმას ნიშნავს, რომ ოპერატორები დროთა განმავლობაში ფულს იღებენ. ინდუსტრიის ციფრები აჩვენებს რაღაც საინტერესო: სწორად მოვლა-პატრონობის მქონე მანქანები ხშირად ორჯერ უფრო დიდხანს რჩებიან, ვიდრე უგულებელყოფილი. ყოველდღიური მოვლა-პატრონობისთვის ოპერატორების უმეტესობა ითხოვს, რომ მექანიკური პრობლემები კვირაში ერთხელ შეამოწმონ, ნაწილები ყოველთვიურად კარგად გაასუფთავონ და საჭიროების შემთხვევაში პროგრამული უზრუნველყოფა განაახლონ. ყველა ეს პრევენციული მუშაობა იხდის ფულს, რადგან ეს ნიშნავს ნაკლებ შეფერხებებს პიკის საათებში. თამაშების დათვალიერება

Გავრცელებული ფრანჩაიზებისა და ბრენდირებული კონტენტის ჩატარება

Პოპულარული ფრანჩაიზების და ბრენდირებული კონტენტის მქონე არკადული თამაშები ხალხს აღიზიანებს და სხვადასხვა სახის ადამიანებს ამოჰყავს. როდესაც არკადები საყვარელი სერიების ფან ბაზებზე გადადის, ბუნებრივად იზიდავს თამაშების მოყვარულებს, რომლებიც სახიფათო რამეს ეძებენ. მაგალითად, ვინმეს რომ შეხედოთ ვარსკვლავური ომების და Marvel-ის თემატიკურ მანქანებს, ეს არის მომგებიანი ინვესტიციები ოპერატორებისთვის, რადგანაც ფანები უბრალოდ უყვართ საყვარელი გმირების სიცოცხლის დანახვა. ბოლო გამოკვლევებმა აჩვენა საინტერესო მოვლენაც: მეტი მომხმარებელი მზად არის დახარჯოს ზედმეტი თანხა თამაშებზე, რომლებიც დაკავშირებულია მათ საყვარელი ბრენდების ან სერიების ან სხვა კონტენტის ავტორებთან. ჭკვიანი არკადის მფლობელები იციან, რომ ეს მუშაობს. ისინი ქმნიან იმდენად საინტერესო გამოცდილებას, რომ რეგულარულად მომხმარებლებს უბრუნებს და ახალ მომხმარებლებს ამოჰყავს, რომლებიც საერთოდ არ იცოდნენ არკადის არსებობას.

Გამიფიკაციის ტექნიკების გამოყენება არკადიული გამოცდილების მიერ

Მოთამაშეთა პროფილების მეშვეობით პროგრესის გამოსავლენა

Როდესაც თამაშების დეველოპერები ქმნიან მოთამაშის პროფილებს, ისინი enobis სპეციფიკურად უმატებენ რაღაც განსაკუთრებულს, რამაც ადამიანები ხელახლა და ხელახლა უკან აბრუნებს. პროფილები საშუალებას აძლევს მოთამაშეებს მონიტორინგი უკეთებინათ თავისი მდგომარეობის, ნახონ ბეჯების რა უკვე მოაგებინათ და უფრო მაღლა აიყვანონ თავისი გამოწვევების სამიზნე. ეს მთელი სისტემა სწორედ იმას წარმოადგენს, რაც გეიმიფიკაციას უწოდებენ. ამ სისტემის მაღაროებული ტექნოლოგიაც საკმარისად გონივრული გახდა. მაგალითად, იმ პატარა RFID ბარათების გატარება, რომლითაც თამაშობენ არკადებში, ან მოხუცის შენახვის ამბარის ამონახსნები საშუალებას გვაძლევს ზუსტად იმ ადგილიდან გავაგრძელოთ, სადაც წინა ჯერზე გავჩერდით. უმეტესობა მოთამაშეების ეს საშუალებები უყვარს. ბევრი კვლევა აჩვენებს, რომ როდესაც თამაშები გვიხსენებენ ვინ ვართ და ჩვენი პირადი პრეფერენციები, ეს საერთოდ უფრო კარგად გრძნობინებს. ადამიანები უფრო დიდხანს გრძელდებიან, რადგან იგრძნობენ თავის პროგრესთან დაკავშირებას, ხოლო კომპანიები იღებენ სარგებელს უფრო ბედნიერი მომხმარებლებისგან, რომლებიც სწრაფად არ გადადიან სხვა თამაშებზე.

Სამართლის დროში ღონისძიებები და სეზონური კონტენტის განახლებები

Როდესაც თამაშები შემოჰყავთ შეზღუდული დროის ღონისძიებებს ან სეზონურ შიგთავსოვან განახლებებს, ისინი აღებენ რაიმე ძალიან მნიშვნელოვანს მოთამაშეების დასაინტერესებლად. ასეთი პრომოუშენები მუშაობს იმიტომ, რომ ხალხი ის უნდა ჰქონდეს, რასაც სხვები შეიძლება დაკარგონ, განსაკუთრებით კი მაშინ, როდესაც საცემო ჯილდოები არის ჩართული. ბევრი თამაშის კომპანია წელიწადში საუცხოო დროებშ ან სხვა მნიშვნელოვან თარიღებთან ახლოებით ატარებს უმაღლეს ღონისძიებებს. ასეთი მიდგომა ხშირად იზიდავს როგორც ახალ მოთამაშეებს, ასევე ძველ მეგობრებს, რომლებიც გახსოვთ წინა ღონისძიებებში გართობა. მაგალითად, შეგვიძლია მოვიყვანოთ ჰელოუინისა და ახალ წელზე დაფუძნებული ღონისძიებები. არკადების ოპერატორები აცხადებენ, რომ ასეთი ღონისძიებების დროს მომხმარებელთა რიცხვი და ხარჯები მკვეთრად იზრდება. რიცხვები ასევე ადასტურებენ, თუ რამდენად ეფექტურია ასეთი მეთოდები მომხმარებელთა გასახანგრძლივებლად და კვლავ დასაბრუნებლად.

Კროს-პრომოციები სხვა ბიზნეს შემთხვევებთან

Როდესაც არკადები თავიანთ თამაშებს აერთიანებენ სხვა ადგილობრივ ბიზნესებთან, ისინი ფაქტობრივად მეტ ადამიანს აიზიდებენ, რომლებიც შენიშნავენ და გახსოვთ მათ ადგილს. არკადის მფლობელები თანამშრომლობენ სხვადასხვა კომპანიებთან ან უბრალოდ აფართოებენ თავისი სერვისების ჩამონათვალს, რაც ახალ მომხმარებლებს აქვს მოგვართ. ასეთი ხელშეკრულებების გამო ჩვენ ვნახეთ რეალური შედეგები. მაგალითად, ზოგიერთი ადგილი თანამშრომლობს ახლომდებარე რესტორნებთან, ასე რომ ხალხი იღებს ფულის დასაზოგად ამ თამაშების ფასდაკლების კუპონებს, როდესაც ჭამს აქ. სხვები მაღაზიებში აყენებენ მინი არკადებს, რათა მომხმარებლებს გაუხადონ ვიზიტი უფრო სასიამოვნო. რიცხვები ასევე არ მოგვილაპარაკებენ, რადგან გაყიდვები ნამდვილად იზრდება ასეთი პრომო აქციების დროს. ამიტომ ბიზნესის მფლობელთა უმეტესობა ახლა თვლის, რომ ურთიერთ პრომოცია არ არის უბრალოდ დამატებითი საქმე, არამედ თითქმის აუცილებელია მომხმარებელთა ბაზის გასაფართოებლად და რეგულარული მომხმარებლებისთვის საინტერესო საგნების შესანარჩუნებლად.

Მოთამაშეთა სესიონების ხანგრძლივობის მეტრიკების ანალიზი

Იმის ცოდნა, თუ რამდენად ხშირად ესწრებიან მოთამაშეები არკადებში, გვაძლევს მნიშვნელოვან ინფორმაციას მათ ჩვევებზე და იმაზე, რჩებიან ისინი თუ არა. როდესაც არკადების მფლობელები აკვირდებიან იმას, თუ როდის ბრუნდებიან ადამიანები მანქანების დასაკვრელად, ისინი ხვდებიან ტენდენციებს, ვინ ბრუნდება უფრო ხშირად კვირიდან კვირას და რა უყვარს მომხმარებლებს. იმის განხილვა, თუ რამდენად ხანგრძლივად თამაშობს ადამიანი თითოეულ შემთხვევაში, თუ რამდენი დრო იკვეთება სტუმრობებს შორის და თუ რამდენად ხშირად თამაშობს ადამიანი სულ საშუალებას გვაძლევს უფრო სრული სურათის მისაღებად. ჰოსპიტალური მენეჯმენტის ჟურნალში გამოქვეყნებული კვლევა საქმეში აჩვენებს კავშირს იმ ადამიანებს შორის, რომლებიც ხშირად თამაშობენ და იმ მომხმარებლებს შორის, რომლებიც წელზე მეტია რჩებიან მუდმივ კლიენტებად. არკადების ოპერატორები, რომლებიც ყურადღებით აკვირდებიან ამ მაჩვენებლებს, შემდეგ შეძლებენ პრომოუშენების და სპეციალური ღონისძიებების გასამიზნიან როგორც მუდმივი მომხმარებლების, ასევე ახალი სტუმრების მიზიდვაზე, რითაც დროთა განმავლობაში უფრო მჭიდრო ურთიერთობას შექმნიან მათ ბირთვულ აუდიტორიასთან.

ROI-ის გამოთვლა არკადის მაशინებზე ინვესტიციებისთვის

Იმის გამოთვლა, თუ როგორ აბრუნებს ინვესტიციას არკადული მანქანების შემთხვევაში, ბიზნესის წარმატებისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია. მაღაზიის მფლობელებმა უნდა გაიგონ თუ მართლაც იმუშავებენ მათი არკადული ინვესტიციები თუ უბრალოდ ფულის დაკარგვა ხდება. როდესაც ფინანსებს ვამოწმებთ, პირველად უნდა განვიხილოთ ყველა ხარჯი – მანქანების ყიდვის დროს მათი ფასი და მუდმივი მომსახურების ხარჯები. შემოსავალი კი მოდის თამაშების დაბრუნებიდან, ადგილობრივ ღონისძიებებიდან და პრომო აქტივობებიდან ასევე. ზოგიერთი რეალური მაგალითი აჩვენებს, რომ მაღაზიებმა, რომლებმაც ყურადღებით აირჩიეს როგორც ძველი კლასიკური, ასევე ახალი მოდელები, კვლევების მიხედვით, კარგი შემოსავალი მიიღეს. ამ ყველა რიცხვის გათვალისწინებით, არკადული მანქანების ოპერატორები შეძლებენ გააკეთონ უკეთ გადაწყვეტილებები იმაზე თუ როგორი მანქანებში უნდა ინვესტირებულიყო და ამასთან თავიდან აიცილონ არასწორი არჩევანი.

Სტანდარტების შედარება ინდუსტრიის დაარსებულ შენარჩუნების საფუძვლეებთან

Იმის გაანალიზება, თუ რამდენად კარგად უმკლავდება არკადა ინდუსტრიის სტანდარტებს, დახმარებას უწევს მისი კონკურენტუნარიანობის შენარჩუნებაში მომხმარებლების შენარჩუნების საქმეში. ძირითად მაჩვენებლებს წარმოადგენს მაგალითად იმის გაგება, თუ რამდენი მუდმივი მომხმარებელი ბრუნდება უკან კვირიდან კვირას და თითო ვიზიტის დროს რა რაოდენობის შემოსავალი იქმნება. ბიზნეს გამოცემების უმეტესობა აღნიშნავს, რომ ასეთი მაჩვენებლების სექტორში არსებულ სტატისტიკასთან შედარება საშუალებას გვაძლევს უკეთესად დავგეგმოთ არკადის მართვა. პროფესიონალები, რომლებიც არკადებს კარგად ხედავენ, ყოველთვის ამბობენ, რომ ასეთი შედარებითი მაჩვენებლების მონიტორინგი საშუალებას გვაძლევს როგორც დავინახოთ მიმდინარე მდგომარეობა, ასევე გამოვლინდეს ის სფეროები, რომლებიც გასასწორებელია. მომხმარებელთა შენარჩუნების მაჩვენებლებზე დაყრდნობით მუშაობა საშუალებას აძლევს სამეურნეო სუბიექტებს გაზარდონ ბიზნესი დროთა განმავლობაში და არ დამყოჩნონ იმ მოლოდინებს, რომლებიც მომხლებელთა უმეტესობას ახალგაზრდა არკადების მიმართ აქვს.