Зошто Интерактивните Аркадни Машини Се Неопходни за Задржување на Клиентите

Улогата на Аркадните Машини во Современите Стратегии за Задржување на Клиенти

Смејување на Носталгија со Современи Играчки Тенденци

Кабините за аркади сѐ уште имаат големо значење кога станува збор за задржување на клиентите, бидејќи мешаат забава од старо училиште со она што играчите сакаат денес. Класичните аркадни поставки привлекуваат луѓе кои се сеќаваат како фрцале монети за Пак-ман и како избегнувале оние пикселизирани инвазори во Спејс Инвадерс. Во исто време, новите аркади се пофантазија со подобри визуели и механики на игри кои ја фатуваат младата публика. Земете го како пример Стрит Фајтер — денес видите ги истите карактери, но со пофини графики и онлајн борбени режими кои не постоеле порано. Вистинската магија се случува кога луѓето емоционално ќе се поврзат со игрите кои ги играале како деца. Сопствениците на бизниси го знаат ова добро, бидејќи користењето на детските воспомени создава лојални клиенти кои година по година се враќаат.

Креирање на социјални хабови преку мултиплeйър искуства

Денес, аркадните машини се одлични во собирање на луѓето заедно преку мултиплеер игри, создавајќи заедници кои ги натеруваат луѓето повторно и повторно да се враќаат. Земете го на пример Марио Кар – кога аркадите започнале да нудат оваа игра, сериозно го започнале општественото врзување помеѓу играчите. Луѓето имаат пријатно време со своите пријатели додека трчаат против нив, што ги натера да посетуваат исто место неделно и неделно. Според најнови податоци од индустријата на игри, местата кои поставуваат повеќе играчки станици имаат повеќе посетители. Посетителите почнуваат да формираат редовни групи кои играат заедно секоја сабота вечер или нешто во таа насока. Сопствениците на аркади го знаат ова затоа што гледаат повторна посета од клиентите кои формираат пријателства преку овие заеднички моменти од играње.

Подобрување на повторната бизнис активност со системи за обмена на награди

Системите за наплата на награди во игралиштата функционираат многу добро за враќање на луѓето низ вратите повторно и повторно. Целта е луѓето да се враќаат бидејќи сакаат тикетите или поените што подоцна се претвораат во нешто интересно. Објектите што нудат ваков вид системи за награди забележуваат дека нивните посетители остануваат подолго. Постои голем избор на нешта што луѓето можат да ги освојат – мислете на памучни животни, мали уреди, понекогаш дури и специјални карти за настани или VIP третман на локални активности. Овој опсег значи дека има нешто за секој, без разлика од возраста. Кога игралиштата ќе дадат вистински награди по завршувањето на игрите, се креира овој круг во кој клиентите продолжуваат да се враќаат само за да собираат повеќе награди, што со тоа гради чувство на лојалност со текот на времето.

Психолошкиот апел на аркадните игри при стимулирање на повторни посети

Допаминскиот ефект на предизвиците базирани на вештини

Играми во аркади кои се базираат на вештини го прават своето чудо врз нашите мозоцици, бидејќи се вклучуваат во системот за награда кој сите ние го имаме, затоа луѓето не можат да престанат да играат. Кога некој ќе игра една од овие игри, неговиот мозок започнува да испушта дофамин, хемикалијата одговорна за тоа да се чувствуваме добро и да сакаме повторно да правиме нешто. Истражувања од невронауката ни покажуваат дека оваа таканаречена „чувство-добро“ хемикалија всушност помага да се засили одредено однесување, со што луѓето се враќаат повторно и повторно. Земете ги предвид машините за пињање топки или пак загатките во аркадите, тие се дизајнирани специјално да даваат моментална повратна информација секогаш кога нешто е добро. Играчите добиваат поени, слушаат звуци, можеби дури и гледаат светла да мигнуваат, сѐ тоа ги прави да сакаат да обидат уште една игра, па уште една, секогаш гонејќи го следниот висок поен.

Конкурентни возбуди во бокс и спортски симулатори

Аркадните игри кои вклучуваат конкуренција, како што се боксерски симулации или спортски наслови, навистина ја зголемуваат емоцијата и ја одржуваат посетата. Кога некој ќе се вклучи во овие игри, го чувствува возбудата од конкурирање со другите или обидот да се подобри во нешто. Многу аркади имаат редовни посетители кои остануваат затоа што игри како „Стрит Фајтер“ или „Ен Би Еј Џем“ создаваат интензивни моменти каде што победата се чувствува фантастично. Луѓето ја сакаат борбата против рекордите или надмудрувањето на противниците. Дизајнерите на игри го знаат ова и психологски – конкуренцијата ја задоволува нашата основна потреба да совладуваме предизвици и да ги покажеме нашите постигнувања на пријателите. Затоа, многумина се опседнати со овие машини години низ.

Очекување на награда во билетни и призови игри

Карти и натпревари за награди навистина ја подигнуваат возбудата и љубопитноста кај луѓето што може да освојат во следен момент. Овој вид на возбуда ги навикнува луѓето да се враќаат повторно и повторно. Повеќето од овие игри се дизајнирани така што играчите чекаат доволно долго за да посакаат повеќе, што ги прави да се опседнати со собирање на картички и освојување на награди. Ако ги погледнеме бројките, забележуваме нешто интересно – премногу луѓе всушност ги остваруваат своите картички, а тоа често значи дека тие се враќаат повеќе отколку што не го прават. Машина за чепки која седи во аркада или дури и достапна за купување, заедно со игри како воздух хокеј, привлекуваат различни типови на клиенти, бидејќи секој може брзо да ја научи и ужива во предизвикот. Луѓето обожаваат да знаат дека постои нешто вистинско кое ги чека на крајот од нивните напори, дали тоа е мала играчка или можеби необичен доживување кое не го очекувале. Обетата дека ќе добијат нешто конкретно за времето кое го поминуваат играјќи навистина ги прави бизнисите да имаат повторни купувачи и гради лојалност кон брендот со текот на времето.

Клучни карактеристики на аркадни апарати со висока задржаност

Адаптивни настанки на тешкотија за широка прифатливост

Начинот на кој аркадните игри го прилагодуваат нивното ниво на предизвик базирано на тоа што играчите можат да справат прави голема разлика во однос на задржувањето на луѓето да се враќаат, без разлика од нивото на вештина. Кога игра ќе се направи потешка или полесна во зависност од тоа како некој се справува за време на играње, секој, од почетници до експерти, има тенденција да ужива повеќе. Истражување од Frontiers in Psychology предлага дека всушност постои врска помеѓу овие прилагодливи нивоа и подобро вклучување воопшто. Земете ја Guitar Hero на пример - многу играчи ја сакале играта затоа што го зголемувала предизвикот дотолку што не станувало фрустрирачко. Некои верзии на Tetris исто така користат слични техники каде што блоковите паѓаат побрзо додека играчите се подобруваат. Она што го гледаме тука е прилично јасно: игри кои се прилагодуваат на индивидуалната продуктивност ги одржуваат луѓето заинтригуирани подолго и им нуди нови искуства со што се враќаат повторно и повторно.

Стратегии за одржување за оптимална перформанса на машините

Редовната одржавање на аркадните машини значително влијае на нивната продуктивност и на тоа како ги доживуваат клиентите. Машините што се одржуваат добро обично работат подобро и траат подолго, што значи дека операторите имаат подобра вредност на инвестицијата со текот на времето. Статистиката од индустријата покажува интересен податок: правилно одржување често доведува до тоа машините да траат двапати подолго во споредба со оние што се занемаруваат. За секојдневната одржавање, повеќето оператори сметаат дека е корисно еднаш неделно да се проверуваат механичките проблеми, да се прави темелно чистење на деловите секој месец и да се ажурира софтверот кога ќе биде неопходно. Сите овие превентивни мерки имаат добри резултати, бидејќи значи помалку кварови во врвните часови. Посетителите на аркадите забележуваат овие разлики и се враќаат повторно и повторно кога игрите стабилно работат без неочекивани грешки или одложувања.

Вклучување на популарни франшизи и брендиран содржин

Аркадните игри кои имаат популарни франшизи и брендирани содржини имаат тенденција да ја подигнат возбудата и да привлечат луѓе од сите слоеви. Кога аркадите ќе се поврзат со големите фан бази од обожуваните серии, на природен начин ќе привлечат играчи кои бараат нешто познато. Земете ги во предвид машините со тема Стариот војник и Marvel, на пример – овие машини досега беа добри извори на приходи за операторите, бидејќи фановите ја сакаат можноста да ги видат нивните омилени карактери во употреба. Скорешните анкети покажуваат и интересна промена – повеќе потрошувачи се подготвени да потрошат дополнителни пари на игри поврзани со нивните омилени брендувани производи. Паметните сопственици на аркади го разбираат ова. Тие креираат искуства кои ги враќаат постојаните посетители, но исто така привлекуваат и нови луѓе кои инаку нема да влезат во аркада.

Имплементирање на Техники на Геймификација Кроз Аркадни Искуства

Пратење на Прогрес преку Профили на Играчите

Кога развојувачите на игри креираат профили на играчите, всушност додаваат нешто навистина специјално во процесот кое ги прави луѓето да се враќаат повторно и повторно. Профилите им овозможуваат на луѓето да следат каде се наоѓаат, да видат кои значки се заслужени досега и дури да замислат нови предизвици за себе. Целата оваа поставка всушност претставува што го прави гејмификацијата. Технологијата зад оваа работа исто така постанала доста интелигентна. Работи како RFID картичките кои ги користиме во аркадите или решенијата за складирање во облакот олеснуваат продолжување точно од каде што сме останале последен пат. Повеќето играчи ја сакаат оваа функција. Многу студии покажале дека кога игрите ја запаметуваат нашата идентификација и нашите предпочитувања, тогаш се чувствува подобро воопшто. Луѓето остануваат подолго поради тоа што се чувствуваат поврзани со нивниот напредок, а компаниите имаат корист од посреќни клиенти кои не преминуваат толку брзо кон други игри.

Ограничен во време događanja i sezonske ažuriranja sadržaja

Кога игрите ќе воведат настани со ограничено време или сезонски ажурирања на содржината, тие ја користат една доста моќна стратегија за задржување на интересот на играчите. Овие видови на промоции функционираат бидејќи луѓето сакаат она што другите можеби ќе го пропуштат, особено кога се вклучени кул награди. Многу играчки компании ги закажуваат нивните најголеми настани токму околу големите празници или други забележливи датуми во годината. Овој пристап обично ги доведува и новите играчи и старите пријатели кои се сеќаваат дека имале забава со слични настани претходно. Земете ги во предвид настани тематизирани за Хелоуин и Божиќ на пример. Аркадните оператори забележуваат значителен пораст на пешаѓерското движење и трошењето секогаш кога се случуваат овие настани. Бројките исто така не лагаат за тоа колку ефективни се овие тактики во генерирање на возбуда меѓу клиентите и нивното враќање низ вратите повторно и повторно.

Крос-промоции со други бизнис понуди

Кога аркадите ќе соработуваат со други локални бизниси нивните игри започнуваат да бидат забележани и луѓето започнуваат да ги паметат нивните локации. Сопствениците на аркади соработуваат со различни компании или пак ја прошируваат понудата што веќе ја имаат, што привлекува различни типови на нови клиенти. Имаме реални резултати од ваквите договори. На пример, некои објекти соработуваат со ресторани во нивна близина, така што луѓето добиваат купони за попуст на игри кога ќе јадат таму. Други поставуваат мини аркади внатре во продавници за да им дадат на купувачите нешто забавно додека разгледуваат. И бројките не лагаат – продажбите значително растат кога се случуваат вакви промоции. Затоа, многу сопственици на бизниси сега ја гледаат крос-промоцијата не само како нешто дополнително што треба да се направи, туку како скоро неопходна за зголемување на клиентелата и одржување на интересот кај редовните посетители.

Аналитика на метриките за фреквенција на играчките сесии

Познавајќи колку често играчите присуствуваат во аркади дава важни информации за нивните навики и дали тие остануваат или не. Кога сопствениците на аркади следат кога луѓето се враќаат да играат на оние машини, тие започнуваат да гледаат тенденции во тоа кој продолжува да се вратува недела по недела и што ги прави клиентите задоволни. Анализирајќи работи како што е времетраењето на игра на некој секој пат, времето помеѓу посетите и колку пати некој игра воопшто, се добива појасна слика. Истражување објавено во списание за менаџмент во гостопримство всушност покажува дека постои јасна врска помеѓу луѓето кои редовно играат и оние кои остануваат лојални клиенти години наред. Оператерите на аркади кои внимателно ги следат овие бројки потоа можат да ги прилагодат нивните рекламни понуди и специјални настани за подобро поврзување со редовните посетители, но и за привлекување на нови лица, со што со текот на времето ќе ја засилишат врската со нивната јадрена публика.

Пресметување на ROI врз инвестиции во аркадни машини

Пресметувањето на повратокот на инвестицијата за аркадните машини има големо значење за успешноста на бизнисот. Сопствениците на продавници треба да утврдат дали навистина прават профит од нивните аркадни инвестиции или само губат пари. Кога се гледаат финансите, логично е прво да се земат во предвид сите трошоци – цената на машините при купувањето плюс трошоците за одржување. Потоа има и приходи од луѓето кои играат игри, специјални настани одржани на локацијата и промоционални активности. Некои конкретни примери покажуваат дека продавниците кои внимателно ги одбираат и класичните машини од порано и поновите модели имаат добар повраток на инвестицијата, според неодамнешно објавено истражување. Со земање во предвид на сите овие бројки, операторите на аркади можат да донесат поумни одлуки за кои машини да инвестираат во иднина и да избегнат трошење на ресурси на лоши избори.

Стандардизирање според индустријски стандарди за задржувачки

Кога ќе се погледне колку добро работи една аркада во однос на индустријските стандарди, тоа помага таа да остане конкурентна во одржувањето на клиентите. Основните бројки кои се следат се работи како бројот на редовни посетители кои се враќаат неделно и колку пари се добиваат по посета. Повеќето бизнис публикации истакнуваат дека споредувањето на овие статистики со оние на другите во секторот навистина им помага на плановите за управување со местото. Луѓето кои добро ги познаваат аркадите секогаш зборуваат за проверка на овие точки на споредба и за тоа да се види каде нештата моментално се наоѓаат и да се забележат области кои имаат потреба од подобрување. Со задржување на мерките за задржување, сопствениците можат да го развијат својот бизнис со текот на времето без да заостануваат зад очекувањата на модерните аркади.