Pse Mashinat e Larguara Arcade Janë Larg Ndermarrje për Mbajtjen e Klienteve

Larg Roli i Mashinave Arcade në Strategjitë moderne të Mbajtjes së Klienteve

Larg Përbërja e Nostalgjisë me Tendencat e Larg Gaming Moderne

Kabinat e arkadës ende kanë rëndësi të madhe kur bëhet fjalë për mbajtjen e klientëve të kthyer, sepse ato përziejnë argëtimin e vjetër me atë që lojtarët duan sot. Vendosjet klasike të arkadës tërheqin njerëzit që u kujtojnë kur hidhnin monedha në Pac-Man dhe shmangnin ata pushtues të pixeluar në Space Invaders. Në të njëjtën kohë, arkadët e reja po bëhen të pazakonta me pamje më të mira dhe mekanika loje që i tërheqin grupmoshat më të reja. Merrni si shembull Street Fighter sot, ju shihni të njëjtët personazhe por me grafikë më të lëmuar dhe me mënyra të luftimeve online që nuk ekzistonin më parë. Magjia e vërtetë ndodh kur njerëzit lidhen emocionalisht me lojërat që i kanë luajtur në fëmijëri. Pronarët e bizneseve e dinë këtë mirë, sepse nxjerrja e kujtimeve nga fëmijëria krijon klientë të përkushtuar që vazhdojnë të kthehen çdo vit.

Krijimi i Qendrave Shoqërore Përmes Eksperiencave të Lojës Me Shumë Personë

Sot, mašinat e arkadës janë të mëdha në bashkimin e njerëzve përmes lojrave shumëshfrytëzuesh, duke krijuar komunitete që i bëjnë njerëzit të kthehen sërish e sërish. Merrni si shembull Mario Kart – kur arkadet filluan të ofronin këtë lojë, ajo e nxitu seriozisht lidhjen shoqërore midis lojtarëve. Njerëzit e duan qëndrimin me shokët e tyre ndërsa garojnë kundër tyre, gjë që i bën ata të duan të vizitojnë të njëjtin vend javë pas jave. Sipas të dhënave të fundit nga industria e lojrave, vendet që vendosin stacione për shumë lojtarë kanë tendencë të tërheqin më shumë vizitorë. Udhëheqësit fillonojnë të formojnë grupe të rregullta që luajnë së bashku çdo të shtunë në mbrëmje apo diçka të tillë. Pronarët e arkadës e dinë se kjo funksionon sepse ata po shohin biznes të përsëritur nga klientët që formojnë miësi në këto momente të ndara të lojrave.

Dheqje e biznesit ripetues me sisteme të çmimit të hadhurave

Sistemet e shpërblimit në lojët e arkadës funksionojnë shumë mirë për të nxitur njerëzit të kthehen sërish e sërish. Qëllimi kryesor është të bëni që njerëzit të kthehen sepse duan ato karte apo pikë që më pas kthehen në diçka interesante. Vendet që ofrojnë këto lloj sistesh shpërblimi shohin gjithashtu se klientët e tyre të rregullt qëndrojnë më gjatë. Ekziston një gamë e gjerë gjërash që njerëzit mund të fitojnë - mendoni për kafshë me pelush, pajisje të vogla, ndonjëherë edhe kalime të veçanta për ngjarje apo trajtim VIP në ngjarje vendore. Kjo llojllojshmëri do të thotë se ka diçka për të gjithë, pavarësisht nga grupmosha në të cilën bëjnë pjesë. Kur arkadet shpërblejnë me çmime reale pas luajtjes së lojërave, krijohet një cikël ku klientët vazhdojnë të kthehen vetëm për të mbledhur më shumë shpërblime, gjë që me kohë ndërton besnikërinë.

Atraktiviteti Psikologjik i Lojave Arcade në Stimulim të Vizitave të Përsërita

Efekti i Dopaminës nga Provimet Baze të Larg

Lojërat e arkadës bazuar në aftësi bëjnë magji në trurin tonë sepse ato kapin sistemin e shpërblimit që të gjithë e kemi, e cila është arsyeja pse njerëzit thjesht nuk mund të ndalin duke i luajtur ato. Kur dikush luan një nga këto lojëra, truri i tij fillon të nxjerrë dopaminë, atë substancë kimike që është përgjegjëse për të na bërë të ndihemi mirë dhe të dëshirojmë të bëjmë gjëra sërish e sërish. Hulumtimet nga neuroshkenca na tregojnë se kjo ashtu quajturë kimike "e kënaqshme" në fakt na ndihmon të forcojmë sjellje të caktuara, duke bërë që njerëzit të kthehen sërish e sërish. Merrni parasysh makinat e bilardos ose ato lojëra të vështira me puzzle në arkadë, ato janë projektuar në mënyrë të veçantë për të dhënë përshtypje të menjëhershme sa herë që diçka shkon mirë. Lojtarët marrin pikë, dëgjojnë tinguj, ndoshta edhe shohin drita që flashojnë, gjë që i bën ata të duan të provojnë akoma një raund, pastaj një tjetër, duke i ndjekur gjithmonë atë pikë të ardhshme më të lartë.

Largimi Larg dhe Sfida në Box dhe Simulatoret e Larg

Lojërat e arkadës që përfshijnë konkurrencë, mendoni simulime boksash apo tituj sportive, shtojnë emocionet dhe njerëzit i bëjnë të kthehen për më shumë. Kur dikush futet në këto lojëra, ai ndjen atë shtytje nga konkurrimi me të tjerët apo nga përpiqja të bëhet më i mirë në diçka. Shumë arkada shohin të rregullt që qëndrojnë pranë sepse lojërat si Street Fighter apo NBA Jam krijojnë ato momente të forta ku fitoreja ndihet fantastike. Njerëzit duan të mundin rezultatet më të larta apo të mposhtin kundërshtarët. Zhvilluesit e lojës e dinë gjithashtu se kjo funksionon psikologjikisht sepse konkurrenca i prek nevojat tona themelore për të mposhtur sfidat dhe t'i tregosh arritjet miqve të tu. Prandaj është e kuptueshme pse aq shumë njerëz bëhen të varur nga këto makina vit pas viti.

Prizat dhe Anticipation Në Lojra Me Tiketa Dhe Priza

Lojërat e bileteve dhe çmimeve e bejnë njerëzit të entuziazmojnë dhe të kureshtë për atë që mund të fitojnë më pas. Ky lloj i ngjalljes mbartë njerëzit të kthehen sërish e sërish. Shumica e këtyre lojërave janë projektuar për të bërë lojtarët të presin pikërisht aq sa të duan më shumë, gjë që i bën të varur nga fitimi i bileteve dhe i çmimeve. Nëse shikojmë numrat, kjo tregon diçka interesante edhe shumë njerëz që të vërtetë i shndërrojnë bileetat e tyre në parë, gjë që në përgjithësi do të thotë se ata kthehen më shpesh sesa jo. Makinat e kapjes që qëndrojnë në arkadë ose që janë të disponueshme për blerje, së bashku me lojëra si ajër-i hockey, sjellin të gjitha lloje të ndryshme konsumatorësh sepse çdo i mund të merret menjëherë dhe të gëzojë sfidën. Njerëzit duan të dinë se ka diçka reale që i pret në fund të mundimeve të tyre, qoftë një lojtarë e vogël apo ndoshta një përvojë të pazakonshme që nuk e kishin pritur. Kjo premtim i kthyer diçka konkrete nga koha e tyre e bën bizneset të shohin klientë që u kthehen sërish dhe e ndërton besnikërinë ndaj markës me kalimin e kohës.

Larg të Kryqët të Makinave të Arkadës me Larg të Larg

Rregullime të Vazhdueshme të Difficulties për Aplikim të Gjerë

Mënyra se si lojërat e kabinetit të lojërave të video regjistrojnë vështirësinë e tyre bazuar në atë që lojtarët mund të përballojnë bën një ndryshim të madh kur bëhet fjalë për të mbajtur njerëzit të kthehen përsëri, pavarësisht nga niveli i aftësisë së tyre. Kur një lojë bëhet më e vështirë ose më e lehtë në varësi të performancës së lojtarit gjatë luajtjes, të gjithë, nga filluesit deri te ekspertët, tendosin të kenë më shumë kënaqësi. Hulumtimet nga Frontiers in Psychology sugjerojnë se ekziston një lidhje reale midis këtyre vështirësive të përshtathshme dhe angazhimit më të mirë në përgjithësi. Merrni si shembull lojën Guitar Hero - shumë lojtarë e duan mënyrën se si loja rrisë sfidën pikërisht sa duhet pa bëhet e frustrueshme. Disa versione të Tetris-it përdorin edhe teknika të ngjashme ku blloqet bien më shpejt kur lojtarët përmirësohen. Ajo që vërejmë këtu është e qartë: lojërat që përshtaten në performancën individuale mbajnë njerëzit të interesuar për më shumë kohë dhe i bëjnë ata të kthehen përsëri për përjetime të reja.

Strategjitë e Mbajtjes për Performancë Optimi

Kur makineritë e arkadës mbahen të mira falë mirëmbajtjes së rregullt, ato funksionojnë më së miri dhe klientët i shohin ato më të mira. Makineritë që trajtohen mirë punojnë më mirë në përgjithësi dhe thjesht zgjasin më gjatë, që do të thotë se operatorët e fitojnë paratë e tyre në kohëzgjatje. Të dhënat nga industria tregojnë diçka interesante gjithashtu: makineritë që mirëmbahen mirë zakonisht zgjasin dy herë më gjatë sesa ato që nuk mirëmbahen fare. Për mirëmbajtjen e përditshme, shumica e operatorëve gjejnë të vërtetë vlerë në kontrollin e problemeve mekanike një herë në javë, pastrimin e pjesëve një herë në muaj dhe përditësimin e softuerit kur është e nevojshme. Kjo punë parandaluese vlen sepse do të thotë më pak ndërprerje gjatë orëve më të shumta të punës. Lojtarët e arkadës vërejnë këto ndryshime dhe kthehen sërish e sërish kur lojërat punojnë pa probleme pa çuditë ose vone të papritura.

Përfshirja e Franchise-ve Popullore dhe Larg Content-i

Lojërat e arkadës që kanë seritë më të famshme dhe përmbajtjen e markës së njohur i bëjnë njerëzit të entuziazmuara dhe tërheqin lloje të ndryshme njerëzish. Kur arkadet i drejtohen atyre bazeve të mëdha të fanave nga seritë të dashura, natyrshëm tërheqin lojtarë që kërkojnë diçka të njohur. Merrni si shembull seritë e tematizuara Star Wars dhe Marvel, të cilat kanë qenë të mira për operatorët sepse fanatikët i duan shumë kur personazhet e tyre të preferuar vijnë në jetë. Sondazhet e fundit tregojnë një zhvendosje interesante gjithashtu; gjithnjë e më shumë konsumatorë janë të gatshëm të harxhojnë pak më shumë para për lojëra që lidhen me markat e tyre të preferuara. Pronarët e mençur të arkadave e dinë këtë gjë. Ata po krijojnë eksperienca që i bëjnë klientët e rregullt të kthehen prapë, por që tërheqin edhe njerëz të rinj të cilët mund të mos kishin hyrë ndonjëherë në një arkadë.

Zbatimi i Teknikave Gamification Përmes Eksperiencave Arcade

Largimi i Progresit Përmes Profilave të Lojtareve

Kur zhvilluesit e lojërave krijojnë profile lojtarësh, në fakt ata po shtojnë diçka shumë të veçantë në lojë që i bën njerëzit të kthehen sërish e sërish. Profilet i lejojnë njerëzit të mbajnë gjurmë se ku ndodhen, të shohin çfarë shenjash kanë fituar deri më tani dhe madje të mendohenin sfida të reja për veten. Kjo strukturë e plotë është në thelb ajo që quhet gamifikim. Teknologjia prapa këtyre gjërave ka bërë edhe më të mençur. Gjëra si ato kartëca RFID që i përdorim në arkadat e lojërave apo zgjidhjet e ruajtjes në re e bëjnë shumë të lehtë vazhdimin nga pika ku kemi ngelur herën e fundit. Shumica e lojtarëve i duan këto gjëra. Një numër studimesh kanë treguar se kur lojërat na kujtojnë kush jemi ne dhe preferencat tona, përgjithësisht kjo ndihet më mirë. Njerëzit qëndrojnë më gjatë sepse ndiejnë lidhje me progresin e tyre, ndërsa kompanitë përfitojnë nga klientë të lumtur që nuk kalojnë shpejt te lojëra të tjera.

Ngarkimet e Larg dhe Përditësime të Larg të Kohëtimit

Kur lojët prezantojnë ngjarje me kohë të kufizuar apo azhurnime sezonale të përmbajtjes, ato i drejtohen diçkaje që është mjaft tërheqëse për të mbajtur lojtarët të interesuar. Këto lloj promovimesh funksionojnë sepse njerëzit duan gjëra që të tjerët mund të humbasin, sidomos kur janë përfshirë shpërblime të shkëlqyeshme. Shumë kompani që merren me lojëra programojnë ngjarjet më të mëdha të tyre pikërisht rreth festave të mëdha apo datave të tjera të rëndësishme gjatë vitit. Kjo strategji zakonisht sjell jo vetëm lojtarë të rinj por edhe të vjetër që kanë kujtime të bukura nga ngjarje të ngjashme në të kaluarën. Merrni si shembull ngjarjet me temë Halloween-i apo Krishtlindjet. Operatorët e arkadave raportojnë se vërejnë rritje të dukshme në numrin e klientëve dhe të shpenzimeve gjatë këtyre periudhave. Edhe të dhënat konfirmojnë se këto metoda janë mjaft efektive në gjenerimin e entuziazmit mes klientëve dhe për t'i sjellë përsëri ata nëpër dyer, një pas tjetrit.

Promocion Kryqer me Ofertat e Larg Biznesit

Kur arkadet bashkëpunojnë me biznese vendore të tjera, ato të vërtetë tërheqin më shumë njerëz dhe i bëjnë ata të mbajnë mend ku gjenden. Pronarët e arkadave punojnë së bashku me kompani të ndryshme ose edhe zgjerojnë atë që ofrojnë tashmë, duke sjellë lloje të ndryshme klientë të rinj. Ne kemi parë rezultate të vërteta nga këto lloj marrëveshjesh. Për shembull, disa vende bashkëpunojnë me restorante të afërta, kështu që njerëzit marrin kuponë zbritjeje për lojëra kur hanë atje. Të tjerë vendosin arkada të vogla brenda dyqanesh, për t'u dhënë blerësve diçka për t'u kënaqur gjatë shfletimit. Edhe numrat nuk gënjehen, shitjet vërtetë ngrihen kur këto promovime ndodhin. Prandaj, shumë pronarë biznesh e shohin tani promovimin e bashkëpunues jo vetëm si një gjë shtesë për t'u bërë, por pothuajse të nevojshme për të rritur bazën e klientëve dhe për të mbajtur gjërat interesante edhe për ata që vijnë rregullisht.

Analiza e Metrikave të Frekuentimit të Sesioneve të Larg

Duke ditur sa shpesh lojtarët shfaqen në arkadë jepen informacione të vlefshme për zakonet e tyre dhe nëse ata qëndrojnë apo jo. Kur pronarët e arkadës gjurmojnë se kur njerëzit kthehen për të luajtur ato makina, ata fillojnë të shohin modele se kush vazhdon të kthehet javë pas jave dhe çfarë i bën klientët të kënaqur. Duke shikuar gjëra si sa kohë luajnë dikush secilën herë, sa kohë kalon midis vizitave dhe sa herë luajnë në total, ndihmon për të krijuar një pamje më të qartë. Një hulumtim i publikuar në një revistë për menaxhimin e industrisë së shërbimeve tregon në fakt se ekziston një lidhje e qartë midis njerëzve që vazhdojnë të luajnë rregullisht dhe atyre që qëndrojnë si klientë të besueshëm për vite me radhë. Operatorët e arkadave që i mbikëqyrin këto numra me kujdes mund të rregullojnë promovimet dhe ngjarjet e veçanta për të lidhur më mirë me klientët e rregullt, por edhe për të tërhequr fytyra të reja, duke ndërtuar në këtë mënyrë marrëdhënie më të forta me publikun e tyre kryesor me kalimin e kohës.

Llogaritja e ROI për investimet në mashinat arcade

Llogaritja e kthimit të investimeve për makina të loërave është shumë e rëndësishme për suksesin e biznesit. Pronarët e dyqaneve duhet të përcaktojnë nëse janë duke fituar vërtet para nga investimet e tyre në loëra apo po humbasin para. Kur analizohen financat, është e arsyeshme të merren parasysh të gjitha shpenzimet së pari çmimi i blerjes së makinave plus kostot e mirëmbajtjes së vazhdueshme. Pastaj ka të ardhurat nga lojtarët që luajnë lojëra, ngjarjet e veçanta që organizohen në lokacion, si dhe aktivitetet promocionale. Disa shembuj të vërtetë tregojnë se dyqanet që selektojnë me kujdes si klasikët e vjetër ashtu edhe modele të reja arrdin të kenë kthime të mira nga investimet sipas një hulumtimi të publikuar së fundi. Duke marrë parasysh të gjitha këto numra, operatorët e loëra mund të marrin vendime më të mira se çfarë lloj makinash të investojnë në të ardhmen dhe të shmangin humbjen e burimeve në zgjedhje të këqija.

Përbërja me Standardet e Rritjes së Industrie

Duke parë se sa mirë një lojëra e lojërave të lojës përballet me standardet e industrisë ndihmon ta mbajë atë konkurrues kur bëhet fjalë për mbajtjen e klientëve. Numrat kryesore që njerëzit ndjekin janë gjëra si sa klientë të rregullt kthehen javë pas jave dhe sa para sjell çdo vizitë. Shumica e botimeve të biznesit theksojnë se përputhja e këtyre statistikave me atë që po bëjnë të tjerët në sektor ndihmon vërtet në formimin e planeve më të mira për drejtimin e vendit. Njerëzit që i njohin arkadat nga brenda deri jashtë flasin gjithmonë për kontrollin e këtyre pikave të krahasimit, si për të parë se ku ndodhin gjërat tani dhe për të gjetur zonat që kanë nevojë për riparim. Duke iu përmbajtur matjeve të mbajtjes, pronarët mund të rrisin biznesin e tyre me kalimin e kohës pa u lënë pas nga ajo që të gjithë të tjerët presin nga arkadat moderne.